Cao **
一行共2人导游:张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机:Peter Bartal,[开车16次 好评率95.9%]
好评:安排紧凑,玩得很愉快!整个路程的酒店都很好,住得很好。导游热情又很有责任感,很会带动集体气氛
点评日期:2013-08-19 10:45 参加团期:湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF150813 (2013-08-15 -- 2013-08-18)
Liang **
一行共3人导游:王志勇[带团316次 好评率100.0%]张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机:Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评:住宿相当好,且周边环境不错!导游服务周到,尽量满足个人所需!
[差评]整个行程时间比较紧凑,有些景点安排时间过长,有些景点(有购物点)安排时间较短,希望可以合理安排好!
点评日期:2013-06-19 12:03 参加团期:欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ240513B (2013-05-24 -- 2013-06-03)
Yang **
一行共3人导游:张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机:Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评:导游张猛态度非常好,工作认真,合理的安排行程,还为大家节省了卢浮宫的门票。当我发现巴黎酒店的房间有烟味时,导游还主动提出和我换房间,很让人感动。美中不足的是大巴车的厕所全程不能使用,司机路不熟,幸亏张猛业务熟练人肉导航。
点评日期:2013-06-05 20:45 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA300513 (2013-05-30 -- 2013-06-03)
Che **
一行共1人导游:张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机:Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评:非常完美的一次旅行,其实全程基本没有额外收费,吃基本都是自己解决,也没收几次门票钱。张导人非常nice,大家相处的都很不错,团内各种要求很多但是张导都能一一满足大家,整个行程不算太累。任何问题他都非常耐心,有时候我都觉得如果我是导游我都会没耐心了。。过两天还会继续支持开元,继续旅行起来~~
点评日期:2013-06-03 23:03 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA300513 (2013-05-30 -- 2013-06-03)
Wang **
一行共1人导游:张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机:Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评:开元旅游您好: 非常高兴参加了5.30-6.3西欧五日游,在这次游览的过程中,不仅参观了很多经典,也结交了不少朋友。尤其是我们的导游--张猛,非常感谢他在旅途当中替我们团友着想,无论从景点参观的路线、时间的分配,都切实的从团友的利益出发,让大家尽量多参观一些景点,少走一些冤枉路,多节省一些时间,对于团友的要求也都尽量满足。 张猛不仅不仅把自己当做我们这个团的导游,他也把自己当成大家的好朋友。我们这个团中老年人比较多,大多数又不懂英语,他都会善意的提醒年轻人多照顾一下这些老人,怕他们走丢、因为语言不通产生障碍。张猛能在很短的时间内分析清楚形势和复杂的人员关系,在最短的时间内把大家分成几个小组,团友们都相处的其乐融融。 第四天的下午,大家都在吃饭,见张猛都来不及吃饭,问他,他说有一个团友上火了,眼睛疼,他去给她买点橙子败败火。就这样的一点小事,足以看出他的善良和责任感。 因为工作原因,我需要在第五天早晨四点多离团去赶火车。第四天的晚上,因为住的离巴黎市中心比较远--30多公里的路程,张猛热情地帮助我们几个要提前离团的团友查找火车和地铁的路线。第二天4点多,天还没亮,我一个女生实在不敢走夜路,张猛和我同屋的周姐又一起把我送到了距离酒店15分钟远的火车站,还嘱咐我路上一定要注意安全,让我在这个寒冷黑暗的早晨里感到无限的温暖。真心的谢谢张猛和周姐,谢谢你们。 最后感谢开元培养出这么优秀的员工,以后如果出游要跟团,还选你们,错不了的! 王楠楠 2013-6-3
点评日期:2013-06-03 18:14 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA300513 (2013-05-30 -- 2013-06-03)
Zheng **
一行共2人导游:王志勇[带团316次 好评率100.0%]张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机:Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评:一路上还是比较开心的,导游张猛很认真,值得称赞。
[差评]住宿安排的很好,就是路线太累了,时间感觉不够用。
点评日期:2013-05-02 16:30 参加团期:欧洲风情游E线 线路反馈 FQ200413E (2013-04-20 -- 2013-04-29)
Wang **
一行共2人导游:张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机:Rik Scholte[开车16次 好评率100.0%]
好评:旅程安排很紧凑,景点不少,玩的很爽。导游张猛年轻活泼有责任心,能把60人的团组织的有条不紊。虽然旅途有点疲累,但是导游在车上也组织团友互动,老老少少,一路欢歌笑语,很是轻松愉快。一路下来,唯一可惜的是,在罗马当天,排队的人实在太多,由于时间原因,竞技场没能进去参观,只好留着一份遗憾,下回再弥补了:)
点评日期:2013-04-11 09:48 参加团期:感受意大利 线路反馈 IT240313 (2013-03-24 -- 2013-03-29)
Li **
一行共2人导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%]张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机:Rik Scholte[开车16次 好评率100.0%]
好评:非常愉快的旅行,姚导和张导都非常负责任,以后还会选择开元旅行团。
点评日期:2013-04-10 17:08 参加团期:欧洲风情游A线 线路反馈 FQ190313A (2013-03-19 -- 2013-03-29)
Zhang **
一行共3人导游:张猛[带团189次 好评率94.1%]刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机:Rik Scholte[开车16次 好评率100.0%]
好评:导游刘世超特别热情,尤其当我们的司机不认识路,他还要兼职导航,在中国餐厅吃饭,他还当服务员,亲自端菜,是个不错的导游。 Rik 这个小伙子司机很好,带我们走错了路,晚上一个人还在车里研究路线,值得加工资啊。
点评日期:2013-04-05 18:49 参加团期:欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ240313B (2013-03-24 -- 2013-04-03)
Jing **
一行共2人导游:王志勇[带团316次 好评率100.0%]张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机:Rik Scholte[开车16次 好评率100.0%]Gert Peuling[开车5次 好评率100.0%]
好评:张猛灵活会组织,整体出行还不错。王导挺负责。司机Rik开车技术极好。
[差评]开元公司安排60人坐59人的大巴,搞得张猛站了一路,客人也不愉快。在开罗分住两个酒店,距离还不近,浪费了我们好多旅游时间。王导说话喜欢重复,司机不守时,每次约好时间,还得再等司机出来。跟着开元订票,总共就往返两张票,全部出错,真失望。在巴黎打了三次长途才解决问题,开元要加强服务质量和办事效率。
点评日期:2013-04-03 09:52 参加团期:欧洲风情游D线 线路反馈 FQ240313D (2013-03-24 -- 2013-04-02)