-
服务热线
- 旅游
- 欧洲拨打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 机票
- Tel: 0049-89-38037888
- Tel: 010-65881975(非中国始发)
- Tel: 010-65885751(中国始发)
- Email: air@kaiyuan.de
- 邮轮
- 欧洲拨打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
Liu **
一行共3人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Močenik Igor[开车6次 好评率100.0%]POTOČNIK BORUT [开车5次 好评率100.0%]
好评：导游人很不错。
点评日期：2013-07-31 16:32 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT250713 (2013-07-25 -- 2013-07-30)
Mei **
一行共2人导游：徐森[带团260次 好评率98.8%]蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评：导游和司机很敬业,讲解清晰到位,专业素质很高
[差评]可适当安排更多的中餐,线路设计有些重复,景点参观时间不足
点评日期：2013-07-29 09:09 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ130713A (2013-07-13 -- 2013-07-23)
我们线路设计部的同事将继续优化行程。
Zhu **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评：我的导游是蒋铭贞，她是个很有责任心的导游，工作认真，努力，一路上给我们普及了不少西方宗教，生活方式，当地的风土人情的知识，为了让团友更好的了解，记忆，她穿上当地的民族服装的服饰，让旅行团的观光气氛很浓，很有趣味。车内搞些小节目活跃气氛。总之是个很称职的导游，做导游有点屈才的感觉。
[差评]司机的技术很好，就是和北欧之珠的司机托马斯比工作就差点，托马斯每次都主动帮团友拿搬行李，这个司机从不帮客人搬箱子。
点评日期：2013-07-22 17:23 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ210613A (2013-06-21 -- 2013-07-01)
Liu **
一行共1人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Hans Wessels[好评率100.0%]Rik Scholte[开车16次 好评率100.0%]
好评：（1）巴塞罗纳风光无限好，阳光沙滩美食美女，导游认真负责热情服务，两位副导也十分卖力，在司机完全不认路、导航又坏了的情况下的全程充当人肉导航，保证了行程顺利圆满的完成。 （2）导游全程一直详细地介绍景点、欧洲历史和人文、欧洲宗教，准备充分，讲解生动，嗓子哑了仍继续解说，很是辛苦，给漫长的旅途增添了很多生动的色彩。 （3）每天晚上都能看到导游和副导还有司机在楼下商量次日行车路线到很晚，虽然本次行程坐车时间很长，但是在他们的努力下使得我们的行程得到了合理的优化。 （4）团友们相处融洽，团上其乐融融，大家就像一家人一样彼此照顾，虽然只有短短的六天时间，却结下了深厚的友谊。 （5）团上的小朋友们聪明伶俐、活泼可爱，给大家演唱了歌曲，时不时给大家带来欢乐。 （6）蔚蓝海岸太阳很烈，导游还特意准备了防晒霜，每次下车前提醒大家涂防晒霜注意防晒，很是贴心。 （7）西班牙海鲜饭很美味，舞蹈跳的真棒，南法的特色餐饮也很令人难以忘怀。 （8）到西班牙时正赶上西拔牙哈雷摩托车日，西班牙广场人山人海，感受到了西班牙人特有的热情和开放。
[差评]司机完全不认路，可是副导指路时又不听从，还总是说：“你是导游，你怎么能不认路呢”导游本就没有负责指路的工作！
点评日期：2013-07-14 01:31 参加团期：巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲 线路反馈 XW060713 (2013-07-06 -- 2013-07-11)
我们已向大巴车行反映了此情况，请他们对该司机进行再培训。
Ren **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Hans Wessels[好评率100.0%]
好评：景色很美，导游知识面广，讲解详细，对工作始终充满激情。
[差评]在休站休息时，确定了开车时间，导游应提前5分钟招呼大家上车，才能保证准点开车。导游可据大巴团人数，指定1-2名懂语言的团友充当临时招集人，提醒招呼大家。
点评日期：2013-07-12 20:01 参加团期：巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲 线路反馈 XW060713 (2013-07-06 -- 2013-07-11)
谢谢您的建议
Kong **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Hans WesselsRik Scholte
好评：行程安排非常好 时间紧凑 导游人很好
点评日期：2013-07-12 17:05 参加团期：巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲 线路反馈 XW060713 (2013-07-06 -- 2013-07-11)
Li **
一行共1人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Rik Scholte[开车16次 好评率100.0%]
好评：蒋导知识丰富，在每个景点都详尽的做了介绍。我个人很喜欢蒋导的风格。只是，全程大巴没有无线网络。
点评日期：2013-07-11 22:55 参加团期：巴塞罗那蔚蓝海岸六日狂想曲 线路反馈 XW060713 (2013-07-06 -- 2013-07-11)
Li **
一行共1人好评：第一次跟国外的团，大出意料之外，行程安排紧凑合理，没有强迫消费，去的购物点算是合理，蒋导很有大姐大风范，有着爽朗明快的性格，细致的讲解，结合当地风土人情详尽的介绍了历史，人文，军事，文化，艺术，以及各种贴心的小提示和注意事项，整个行程导游几乎无休息，全程讲解，即使游客都睡了。推荐的当地餐食都不错。很欣赏蒋导的工作态度，认真负责，事无巨细，所以虽然此次行程经历了几天阴雨天，路上车坏了，塞车，团友突发疾病等，蒋导都镇定贴心的予以了妥帖解决。当不仅仅是为了工作而工作的时候，相信无论导游还是游客都觉得此次行程是一种享受。
[差评]祝福开元越办越好。
点评日期：2013-07-11 13:22 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ210613A (2013-06-21 -- 2013-07-01)
Qi **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评：导游工作认真负责，待人热情，有一定的组织能力，一路气氛活跃，大家玩的很开心，
点评日期：2013-07-08 18:23 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ210613A (2013-06-21 -- 2013-07-01)
Wang **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评：参观游览比较细致，服务态度不错。
[差评]团餐中午没有时间。
点评日期：2013-07-03 08:58 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ210613A (2013-06-21 -- 2013-07-01)
德国
中国
法国
北欧
墨西哥
公众号
旅游客服
机票客服
定制团咨询
English
