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Pan **
一行共3人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Ryszard[开车35次 好评率95.3%]
好评：小王导游人很NICE，对老人很照顾。服务态度也很好，有几个游客迟到了，也都尽可能的联系他们和等待他们了。酒店选择连锁酒店还是很不错的，即使位置偏一些，安全舒适是最重要的。
[差评]一个团49个人有些多，尤其在城市里穿棱的时候，等红绿灯的时候，对环境不熟手上也没有地图，生怕跟丢了，基本无心欣赏风景。一些酒店在对待团体旅客的时候，食物配给并不足，有时候甚至等了二十多分钟才添加。
点评日期：2014-08-07 11:04 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA020814 (2014-08-02 -- 2014-08-06)
Zheng **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Frank Fuchs[开车3次 好评率100.0%]
好评：导游很专业，历史地理清楚，zshi时间观念强，准时。一定要留住这样的好导游哟！
点评日期：2014-08-05 08:34 参加团期：东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO220714 (2014-07-22 -- 2014-07-26)
Li **
一行共3人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Josef[开车33次 好评率93.9%]
好评：开元的这一行程安排很好，尽管有些赶，但是作为经常自由行的人很能理解赶的原因。6天要参观这么多的景点，价格还要控制在这个位置，赶是必然的。如果每个景点都细细品鉴，别说6天，10天也是走不下来的。感谢导游王辰昱对我年近八旬的老父老母的关照，他们对于这次旅游非常满意。导游王辰昱知识渊博，对于旅客的要求尽量解决，很有职业素养。年纪轻轻能把48个人组织的非常有序，我给满分评价。
[差评]司机情绪有些急躁，路上我很担心一不留神会出事，有一次弯道超车缺乏职业素养。很多事情需要导游王辰昱做很多额外的工作来配合协调，尽管一路没有发生什么事情，但是如果不是因为有一个好导游来指导司机的工作，很难想象会不会出事故。希望开元在司机的选择方面多把把关。
点评日期：2014-08-04 11:25 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT270714 (2014-07-27 -- 2014-08-01)
Zhao **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：mr. Stefan[开车2次 好评率100.0%]Mr. Pavelka[好评率100.0%]
好评：导游小王工作负责，耐心对待每一个参团人员，不厌其烦，非常满意。
[差评]意大利线路有些太累，车上时间太长。
点评日期：2014-08-03 18:43 参加团期：欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ040714B (2014-07-04 -- 2014-07-14)
Zhang **
一行共4人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Josef[开车33次 好评率93.9%]
好评：导游态度好，服务到位
[差评]司机态度差，开车太猛，经常开错路，耽误旅游行程，空调太冷不接受意见，导致乘客感冒。
点评日期：2014-08-03 09:32 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT270714 (2014-07-27 -- 2014-08-01)
Chen **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Josef[开车33次 好评率93.9%]
好评：导游非常有耐心，知识丰富，沿途讲解很好，收获很多，团餐安排的也不错。有的中国乘客素质低下，很不自觉，，弄脏了大巴，不但不想赔偿还推卸责任，让导游帮他们背黑锅，另一个方面司机因为大巴弄脏很不满意一直责怪导游，尽管导游没有责任可是既要忍受司机的抱怨责怪，又要忍受素质差游客的蛮不讲理胡搅蛮缠，受尽委屈。尽管如此，导游还是一直耐心的从中协调，礼貌对待游客，努力让所有团员顺利开心的走完整个行程，让人感动。
[差评]针对某些中国来的游客素质真的较差，又不了解文化差异，开元可以针对性的在上团通知书上明确一些规定及罚款事项，这样也可以让导游把主要精力集中在照顾游客的行程上，而不是处理一些乱七八糟的人搞出的麻烦上，甚至因为某些游客的个人错误殃及池鱼。
点评日期：2014-08-03 00:34 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT270714 (2014-07-27 -- 2014-08-01)
Fu **
一行共1人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Frank Fuchs[开车3次 好评率100.0%]
好评：导游非常热心态度好还帮很多游客拎包
点评日期：2014-07-26 13:43 参加团期：东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO220714 (2014-07-22 -- 2014-07-26)
Xu **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Frank Fuchs[开车3次 好评率100.0%]
好评：总的来说不错，王导知识面广，每到一处认真讲解。他工作负责，常常提醒大家注意事项，对于一些素质偏低游客的不妥要求他能果断处理和协调。 第一次参加开元团，开元品质和信誉值得信任！
[差评]酒店WiFi不是要收费就是信号差，只有布拉格Expo有网络，有些不方便。
点评日期：2014-07-26 05:18 参加团期：东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO220714 (2014-07-22 -- 2014-07-26)
Zhang **
一行共3人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：mr. Daniel[开车4次 好评率85.7%]
好评：司机和导游真是帅呆了！
点评日期：2014-07-22 15:11 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT150714 (2014-07-15 -- 2014-07-20)
Zang **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：mr. Stefan[开车2次 好评率100.0%]
好评：应该说行程安排的还可以,导游也很负责人,对每个人都尽量照顾,态度也很好,只是如果把路上播放电视剧改成介绍下一站的景点介绍就更好了,这样就会介绍得更详细,了解得更透彻.
点评日期：2014-07-22 08:03 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT040714 (2014-07-04 -- 2014-07-09)
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