Zhang **
一行共2人导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评:这次旅行非常好,导游小姚给了非常详细的介绍,使我们在旅游之余,得到了更多的知识。此外,几乎天天能吃到中餐,满足了老父亲的饮食需要。非常感谢,希望有机会还能参加!
点评日期:2013-09-02 12:28 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA260813 (2013-08-26 -- 2013-08-30)
Huo **
一行共2人导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%]张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评:特别感谢姚国峻导游'在我最需要帮助的时候给最有效的帮助。
点评日期:2013-08-25 19:45 参加团期:欧洲风情游A线 线路反馈 FQ150813A (2013-08-15 -- 2013-08-25)
Jiang **
一行共1人导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评:不错, 很开心!对我父亲的照顾也挺周到。感谢姚导和公司。
点评日期:2013-08-25 13:19 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA150813 (2013-08-15 -- 2013-08-19)
Luong **
一行共5人导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:Karlheinz Tresch
好评:導遊姚国俊挺不錯,友善又关照. 还幫一个小朋友在车上度過生日呢 ! 我去年跟奧地利家人参加过开元 的遊遍西欧.今年跟加拿大的家人 也参加了,因为滿意,下次有机会再來.
点评日期:2013-08-23 21:42 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA150813 (2013-08-15 -- 2013-08-19)
王 **
一行共3人导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评:姚导非常好,合理安排行程,办事有条理,超级好~去意大利,我们的大巴竟然没有空调,全车人都要热死了,不过开元处理态度也不错,在第4天的时候,给我们换了一辆奔驰大巴,还请我们吃了一顿中餐,态度不错。
[差评]开始定的时候,说是大巴全程有wifi,上车才发现根本没有,这是怎么回事?这趟旅程,一共六天,第一第二天全部都在大巴上了,还好导游安排好,把漏掉的行程补上了。开始因为暴热,车上又没有空调,确实满肚子委屈和不满,车上就跟蒸笼一样,还好导游一直在努力调节联系,晚一天,估计大家都要暴动了,希望下次发团一定要注意检查大巴啊!
点评日期:2013-08-22 19:21 参加团期:感受意大利 线路反馈 IT090813 (2013-08-09 -- 2013-08-14)
您好,我们的WIFI一直在测试阶段,感谢大家的耐心与信任,我们会加油做好的。大巴车出现故障操作人员也在第一时间联系车行解决问题。一定注意检查!
Liu **
一行共1人导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评:导游行程的安排非常好,很负责任,服务周到。虽然姚导行李被偷,没有因为丢行李而耽误我们的行程。是一个非常有责任心非常棒的导游。同时也祝姚导早日找个漂亮...哈哈你懂得!
点评日期:2013-08-20 00:02 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA150813 (2013-08-15 -- 2013-08-19)
Zhu **
一行共3人导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:withole kopzyk
好评:总体安排满意,特别是导游针对旅行中的特殊情况处理很好!
[差评]本次旅游贵公司安排的车辆出现不少问题请引起重视
点评日期:2013-08-15 11:29 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA040813 (2013-08-04 -- 2013-08-08)
我们很重视这次车辆出现的问题,车辆预订部的同事会进一步跟进。
Bai **
一行共2人导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:withole kopzyk[开车9次 好评率100.0%]
好评:导游很负责任,服务周到,旅游路线安排的也很合理,一路有说有笑的很有意思。
点评日期:2013-08-12 15:57 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA040813 (2013-08-04 -- 2013-08-08)
Zhang **
一行共4人导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:withole kopzyk[开车9次 好评率100.0%]
好评:真是一次美好而难忘的旅行!行程安排得当,紧凑但又不匆忙,一路风景非常迷人,景点停留时间也恰到好处,不疲倦,也不会觉得不够。 导游姚国俊给我们这次旅行锦上添花,他语言风趣幽默,景点介绍全面细致,还加入一些有趣的个人经历,再加上他本人的声音也相当好听、低沉性感,我们全家都很喜欢他的风格!大巴有一次不太给力,话筒出现了问题,姚导也第一时间安抚了大家的情绪,并在最近的城市修理好了话筒,应急能力让人印象深刻。在此专门感谢他对团上孩子和老人的特别照顾!如果以后还有机会,我们还愿意再参加开元和姚导的团,并推荐给我们的亲朋友好! P.S. 还想感谢一位开元办公室声音好听、普通话及其标准的MM(可惜叫不上名字),我几次搞不清情况打电话询问,她都友善而耐心的进行了回答,让人感到亲切!
[差评]大巴车空调不是特别给力,车内温度在第二天最热的时候有点偏高。
点评日期:2013-08-09 23:12 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA040813 (2013-08-04 -- 2013-08-08)
感谢您对导游的肯定,开元导游团队都经过专业培训,我们要求导游先做人,在做事。大巴车空调到夏季利用率非常高,出现状况向您致歉,并在今后积极做好检查。
Zhou **
一行共1人导游:姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:Dušan Marjanovič [开车8次 好评率100.0%]
好评:都不错。导游很有性格,但是事情办的比较明白
点评日期:2013-07-30 13:05 参加团期:博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 线路反馈 SW190713 (2013-07-19 -- 2013-07-24)