丛 **
一行共1人好评:林雪导游带队积极,非常照顾大家
[差评]时间安排不好,大多数都是晚上到达景点,时间太短,很多景点没有必要参观,如斯洛伐克。
点评日期:2012-03-11 16:21 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO060312 (2012-03-06 -- 2012-03-10)
Deng **
一行共2人好评:导游很负责!
[差评]路线安排时间太赶了,大部分时间在路上,景点的时间给的很少
点评日期:2012-03-11 11:05 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO060312 (2012-03-06 -- 2012-03-10)
Xu **
一行共1人好评:整个行程都很好。可能有个别客人刁难导游,我们为导游出具了书面签字证明。其他,住宿出乎意料地好,不错。这是第三次参加开元的团,期待下一次再次参团旅游。谢谢林导,谢谢开元。
点评日期:2012-03-11 09:02 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO060312 (2012-03-06 -- 2012-03-10)
Liu **
一行共9人好评:林雪导游人实在是太好了,这个团里面挑剔的客人特别多,有几个人简直是无理取闹欺负人,可是林导一直是陪着笑脸,尽职尽责,很为游客着想。很怕碰到不好的导游毁了旅行,没想到这次导游这么好,却是同行的旅客太烦人了。
[差评]时间太紧张,希望以后这条线可以安排的时间长些。布拉迪斯拉法完全可以删掉,维也纳和布达佩斯时间再久些就好了。
点评日期:2012-03-10 19:27 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO060312 (2012-03-06 -- 2012-03-10)
刘小姐: 您好,很感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见。同时也很感谢您对于林导工作的肯定。 关于行程,由于欧洲对于司机的工作时间有严格限制,每天工作时长不能超过9个小时同时每工作一段时间就必须休息,再加上两个城市间距离的客观因素限制。这样导致了行程安排中必须把每天要走完的行程都尽可能安排完,否则将影响到第二天的行程。也正是这个原因,一旦导游对于团组行进时间没有把握好就会出现晚上到景点,请您谅解。我们也会把您的建议告知产品部的同事并对现有的线路进行评估,考虑是否进一步的修改线路行程,更好的完善现有产品。 祝您,工作愉快,生活开心!