LIU **
一行共1人导游:邓盼[带团18次 好评率100.0%] 司机:Mr. Menezl
好评:国王湖全程体验很好,魔法森林适合徒步暴走,空气真的好,国王湖风景秀丽,邓导知识丰富,人很nice,一路介绍了很多德国巴伐利亚当地历史人文背景,这次旅途很愉快!
点评日期:2019-12-04 10:35 参加团期:慕尼黑一日游B线:国王湖+魔法森林 线路反馈 KRY011019 (2019-10-01 -- 2019-10-01)
Zheng **
一行共2人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%]邓盼[带团18次 好评率100.0%]孔洁珊[带团74次 好评率100.0%]梁建伟[带团146次 好评率0.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评:棒棒嗒,老师们辛苦啦!
点评日期:2015-05-14 12:16 参加团期:德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX200415 (2015-04-20 -- 2015-04-28)
Li **
一行共1人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%]邓盼[带团18次 好评率100.0%]孔洁珊[带团74次 好评率100.0%]梁建伟[带团146次 好评率0.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评:几个老导讲的都很好,只是时间不够充裕,没办法给老师们很多的展示才华的机会吧。很多东西还要实践出真知吧。
[差评]订房但没回复,可能是我的信号不好原因吧手机
点评日期:2015-05-02 00:01 参加团期:德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX200415 (2015-04-20 -- 2015-04-28)
Chang **
一行共1人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%]邓盼[带团18次 好评率100.0%]孔洁珊[带团74次 好评率100.0%]梁建伟[带团146次 好评率0.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评:孔洁珊老師--講解清晰, 內容豐富, 非常好! 老師們: 彭超, 梁建伟, 邱正一, 邓盼 帶團經驗豐富!! 傳授給我們很多應對能力以及技巧, 使得我個人學習對路線行程安排. 學習到每一位老師的精華. 我個人非常滿意! 謝謝公司安排 張俊之
点评日期:2015-04-29 06:50 参加团期:德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX200415 (2015-04-20 -- 2015-04-28)
Wang **
一行共1人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%]邓盼[带团18次 好评率100.0%]孔洁珊[带团74次 好评率100.0%]梁建伟[带团146次 好评率0.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评:感谢每位老师给与的生动讲解。,这九天的时光,我们浸沉在知性的温暖,伴随着笑声的灿烂,感受着未来的旅程的精彩。。。
点评日期:2015-04-28 23:47 参加团期:德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX200415 (2015-04-20 -- 2015-04-28)
Teng **
一行共1人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%]邓盼[带团18次 好评率100.0%]孔洁珊[带团74次 好评率100.0%]梁建伟[带团146次 好评率0.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评:通过这次实习,学习了很多知识,收获了很多经验。导师们课堂节奏和氛围控制的很好。课程安排也顺利完成。获益良多,非常感谢!
[差评]对于条理性,重点性,主次性时间分配可以进行优化
点评日期:2015-04-28 22:54 参加团期:德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX200415 (2015-04-20 -- 2015-04-28)
Liu **
一行共2人导游:邓盼[带团18次 好评率100.0%]胡勇[带团154次 好评率83.3%]孔洁珊[带团74次 好评率100.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评:孔洁珊老师,学者型的青年女才俊。四天的课程安排,孔老师分别从宗教、建筑、城市三条主线清晰地为我们勾勒出了欧洲历史的脉络。课件皆为她的心血原创,图文并茂,有趣易懂,且每张图都配有一段脱稿口述的故事作为延续,加深了学员对内容的理解。讲课行云流水,思路清晰,逻辑性强,非常注重跟学员之间的互动,并用现代女性的视角来解读欧洲历史中的奇闻异事、黄暴种种。课堂气氛活跃,有问必答,而且问不倒,尽显科班素质。 胡勇老师身经百战,实战经验丰富。为我们讲述了大巴经典路线和小团带团技巧,对各种带团的突发状况给予提醒和评判,对处理技巧和应对方案更是知无不言言无不尽,非常的耐心,非常有亲和力。 邓盼老师讲课冷幽默,内容充实,观点犀利,水平一流!对导游心理学的讲解拿捏准确,剖析到位,剧中人物关系脉络清晰,提醒大家各尽其责,不要越界。对名表的讲解更是印象深刻,从机械表的历史讲起,追本溯源,层层递进。随着机械表技术的发展,引出了天文台认证、陀飞轮、万年历再到后来三问的巅峰之作,知识点很多,亮点也很多。 邱正一老师讲解了北欧线路,他以自己的带团经验现身说法,无保留的分享了自己的带团经验和技巧,作为导游应该如何权衡利弊?如何将细节落到实处?认真负责,讲的很具体到位,课后还为大家提供了相关的参考资料。 有幸参加开元羊年第一期的培训课程,获益匪浅,不虚此行,大家羊年发猛,一起加油!!
[差评]建议购物村一日游那天能做进一步开发,如派一名讲师做户外随团讲解。
点评日期:2015-03-17 14:16 参加团期:德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX020315 (2015-03-02 -- 2015-03-08)
Li **
一行共1人导游:邓盼[带团18次 好评率100.0%]胡勇[带团154次 好评率83.3%]孔洁珊[带团74次 好评率100.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评:各位老师的讲解都非常专业。虽然只有短短的几天时间,但是觉得学到了很多东西。开阔了眼界。老师们也没有什么架子,和蔼可亲。 同学们也相处得非常融洽。这次的培训对我来说是非常宝贵的财富。谢谢老师们和同学们留给我的美好记忆。
点评日期:2015-03-13 17:27 参加团期:德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX020315 (2015-03-02 -- 2015-03-08)
He **
一行共1人导游:邓盼[带团18次 好评率100.0%]胡勇[带团154次 好评率83.3%]孔洁珊[带团74次 好评率100.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评:邓导对手表的分析非常透彻专业,并介绍了“陀飞轮”及“三问”等高端手表基本知识,对将来手表的推售有很大的帮助。胡导带我们整体熟悉了欧陆四线及小车技巧,特别有亲和力,让我们在上团前对线路和可能遇到的问题有很好的分析和准备应对方案。孔女神让我们领略了欧洲宗教、建筑、文化、历史等各个方面各个层次的发展及底蕴,形象的辨证观和趣味故事更加深了对课程的记忆,万分敬佩。邱导给我们详细介绍了北欧路线,并站在一个新导的位置与我们进行了沟通交流,课后的资料也对我们将来的起步起到了至关重要的作用。同时,张导和彭导的加入也时不时提醒了我们很多大团带团需要注意的细节知识。这次导游实习收获很大,对今后做金牌导游的道路埋下了很好的伏笔。
[差评]邓导手表方面的讲述非常细腻,但也希望公司安排更多的时间学习游客心理学,了解游客的购物心理及导游自我销售手段。而购物村的一天相对于授课课程而讲并不是非常重要,在个人角度感觉应适当加一个“导游体验项目”,由老导带导游培训班进行轮流发言,每个人模仿带团时在大巴上需要的讲的话,并由老导进行分析和纠正(如果允许可以让学员体验拿麦克风讲解)。这样可以让我们熟悉流程并避免新导在带团时的过度紧张与焦虑。谢谢!
点评日期:2015-03-12 00:00 参加团期:德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX020315 (2015-03-02 -- 2015-03-08)
尊敬的导游培训班成员您好,十分感谢您的反馈,我们会和相关负责人反应,考虑是否有必要调整,以提高我们的课程质量。再次感谢您的意见,您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量!
Su **
一行共1人导游:邓盼[带团18次 好评率100.0%]胡勇[带团154次 好评率83.3%]孔洁珊[带团74次 好评率100.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评:各位老师讲解的都很好,课程不枯燥。我们都学到了我很多知识。
点评日期:2015-03-11 15:13 参加团期:德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX020315 (2015-03-02 -- 2015-03-08)