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TAO **
一行共4人导游：冯也芮[带团25次 好评率100.0%] 司机：Fabio Canzanella
好评：责任心强，为人热情周到。处理事情冷静世故。
点评日期：2018-06-18 21:18 参加团期：西西里岛奇遇7日游 线路反馈 ESD090618 (2018-06-09 -- 2018-06-15)
song **
一行共1人导游：冯也芮[带团25次 好评率100.0%] 司机：
好评：导游冯也芮是我见过最专业的导游.服务到位.讲解全面.时时体谅客人.由于我们是老年团.处处为我们着想.参加过这么多团.这次西西里行程是我最满意的一次.感谢冯导给我们带来了一次难忘的旅途.
点评日期：2018-05-10 15:30 参加团期：西西里岛奇遇7日游 线路反馈 ESD010518 (2018-05-01 -- 2018-05-07)
ZHANG **
一行共1人导游：冯也芮[带团25次 好评率100.0%] 司机：Gajewski Krzysztof[开车3次 好评率100.0%]
好评：去意大利的几个著名城市打了个卡，旅途非常顺利甚至都没有堵车，冯导超级棒，在车上每到一个地方前都会给我们介绍一下相关背景与历史故事等，并提醒我们防备小偷和各种景点骗术，每晚到达酒店的房间安排和与酒店的沟通也非常有效率，基本没怎么需要等待，从大家的反应看冯导可以说是非常合格的导游了 司机大哥是个波兰人，话很少，车开的很好，经常在休息时候看到他在擦车，车上也一直很干净 在奥地利的两晚酒店非常满意，阿尔卑斯山下周围环境很好又安静
点评日期：2018-04-24 15:31 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT130418 (2018-04-13 -- 2018-04-18)
Li **
一行共1人导游：冯也芮[带团25次 好评率100.0%] 司机：Gajewski Krzysztof[开车3次 好评率100.0%]
好评：好评
点评日期：2018-04-24 15:06 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT130418 (2018-04-13 -- 2018-04-18)
Rong **
一行共2人导游：冯也芮[带团25次 好评率100.0%] 司机：Gajewski Krzysztof[开车3次 好评率100.0%]
好评：好评
点评日期：2018-04-23 12:45 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT130418 (2018-04-13 -- 2018-04-18)
Zhang **
一行共2人导游：冯也芮[带团25次 好评率100.0%] 司机：Gajewski Krzysztof[开车3次 好评率100.0%]
好评：好评
点评日期：2018-04-23 12:42 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT130418 (2018-04-13 -- 2018-04-18)
mao **
一行共2人导游：冯也芮[带团25次 好评率100.0%] 司机：pio
好评：此次西西里岛之行留下了难忘的记忆，导游冯也芮遇到邮轮突然取消事件，权衡游客及各方客观情况，做出妥善处理，深表感谢。她把对西西里岛的热爱传递给大家，让大家共同经历了浪漫之旅。一并感谢戚超等三位实习导游，对团员的照顾和精彩讲解。对于想去西西里岛的朋友会推荐你们的线路！
点评日期：2018-04-11 13:15 参加团期：西西里岛奇遇7日游 线路反馈 ESD310318 (2018-03-31 -- 2018-04-06)
zhou **
一行共1人导游：冯也芮[带团25次 好评率100.0%] 司机：pio
好评：这次西西里之行，让我认识到了不一样的意大利，自然风光和古遗迹的完美结合。开元的行程安排的非常好，轻松合理，冯导经验丰富，非常细心和照顾，推荐了好多当地的美食，让我们了解当地的人文风情，大家吃喝玩乐，乐在其中，下次还要参加开元的团。
点评日期：2018-04-09 10:22 参加团期：西西里岛奇遇7日游 线路反馈 ESD310318 (2018-03-31 -- 2018-04-06)
Wu **
一行共1人导游：冯也芮[带团25次 好评率100.0%] 司机：pio
好评：冯导讲解幽默到位，让我们了解到了很多历史知识，耐心细心，非常好
点评日期：2018-04-06 21:23 参加团期：西西里岛奇遇7日游 线路反馈 ESD310318 (2018-03-31 -- 2018-04-06)
Sheng **
一行共1人导游：冯也芮[带团25次 好评率100.0%] 司机：Pio Paraggio[好评率100.0%]
好评：圣诞假期很早计划就想去意大利了，俗话说没有去过西西里就等于没去过意大利，以前看开元的团只有巴勒莫上团的，现在新增了罗马上团，而且还有去庞贝古城的行程，心动不已，果断报了名。 这次旅行也没让我失望，冬天的西西里也是有阳光，沙滩和微笑的，最重要的是，我不喜欢人多，冬天正好是淡季，人挺少的，住的几家酒店几乎只有我们这个团里的人。除了不能游泳，天黑得早了一点以外，没有啥不好的。行程安排合理，路途也不幸苦，有充足的时间给我们自由活动，欣赏美景和拍美照。尤其是导游给我们推荐的餐厅和小工艺品店，都太吸引人了。锡拉库萨的手工陶瓷店很值得一去。切法卢的阳光沙滩，还有海边的餐厅都太美了。2017年最后一天和导游司机一起在游轮上跨年，聊天可能是2017年最珍贵的回忆了。 导游冯也芮是个很开朗的小姐姐，和她一起玩超级开心，听她讲解她在西西里岛上的奇遇很有意思，行动力也很棒。这一路下来要对你说一声谢谢，辛苦啦，这么照顾我们，当导游真的很不容易。 司机Pilo是个很幽默的意大利人，一路上欢声笑语不断，最后分别的时候也有些不舍。 总之这次西西里的奇遇之行让我看到了与意大利主岛不同的风情，没有让我失望，玩的很开心。最重要的是遇到了很多有趣的人，司机也好导游也好，还有其他几位团友也都非常亲切友好互帮互助。一次愉快，难忘的旅行。
[差评]锡拉库萨的民宿，晚上没有热水，空调也不暖，冻得不行。不过西西里岛上的酒店和意大利主岛的酒店确实有差距，西西里的比较破，可以理解。
点评日期：2018-01-04 15:43 参加团期：西西里岛奇遇7日游 线路反馈 ESD261217 (2017-12-26 -- 2018-01-01)
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