-
服务热线
- 旅游
- 欧洲拨打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 机票
- Tel: 0049-89-38037888
- Tel: 010-65881975(非中国始发)
- Tel: 010-65885751(中国始发)
- Email: air@kaiyuan.de
- 邮轮
- 欧洲拨打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
导游彭超客户反馈
Zhang **
一行共1人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
好评：顶
点评日期：2013-09-04 06:39 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280813 (2013-08-28 -- 2013-09-02)
Ma **
一行共1人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
好评：非常感谢开元旅游公司和彭超先生安排如此完美的北欧旅行。第一次来到欧洲有些方面还不适应，但是彭先生能够了解我们的需求，并且帮助我们解决所有的问题。例如彭先生自备热水壶为我们提供开水。我的手机充电器不能用，彭先生及时提供电源转换插头。最重要的是旅行中的一些经验：那个位置是摄影的最佳位置及时间；物美价廉的餐厅；参观景点的历史文化背景；等等。跟彭先生旅行的这几天感觉很亲切和真诚，像跟自己的朋友一起旅行一样的轻松愉快。还有就是彭先生的嗓音很好，歌也唱得不错，参加他的旅行团可别错过他的歌声：）
[差评]无
点评日期：2013-09-03 17:27 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280813 (2013-08-28 -- 2013-09-02)
Lu **
一行共3人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Stefan Fleck
好评：我们参加了由彭导带队的北欧游线路，一路上彭导很热心，尽量满足每位团员的要求，带我们领略了美丽的北欧风光，给我们的欧洲之行画上了完美的句号。
点评日期：2013-09-03 02:19 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO080813 (2013-08-08 -- 2013-08-13)
Fan **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Mario Dallagrazia
好评：导游非常关心体贴细心周到.整个旅游行程很满意.下次还会参加开元的其它行程.谢谢导游和司机.
点评日期：2013-09-02 21:35 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280813 (2013-08-28 -- 2013-09-02)
Chen **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
好评：导游认真负责，行程安排很好，住宿酒店都很不错
点评日期：2013-09-02 06:41 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280813 (2013-08-28 -- 2013-09-02)
Gu **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Stefan Sresch[开车15次 好评率100.0%]
好评：最近一直忙于回国的手续而忘了来对北欧之行做评价。这次旅行很棒，彭导和司机都特别友善和负责，能够调动气氛，使得大家都很快消除彼此的陌生感，相互交流自己的经历与生活，也结识了许多志同道合的朋友。彭导做事面面俱到的细心让人印象深刻，处处都为游客着想。总之是一个非常棒的旅行。
点评日期：2013-08-29 11:24 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO150713 (2013-07-15 -- 2013-07-20)
Lan **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：北欧之行内容精彩。导游彭超年轻，热情，细心又耐心。具体体现：阳光少年，充满自信，讲解准确，景点详实，工作认真，服务周到。例如：自备热水瓶，晚上挨门送热水，体谅国内游客的生活习惯。对老年游客，主动关怀，嘘寒问暖。同时，为保证其安全，积极和家属联系。北欧物价高，导游实事求是，逐一征求意见，安排膳食消费。虽然参团游客多，组织困难，但导游不厌其烦，反复强调，使其具有时间观念，从而保障了行程顺利进展。值得赞美，导游善于思考，将人生感悟，融进景点介绍。这样，不仅使游客加深了观光印象，而且使其感觉物有所值，不虚此行。最后，感谢彭超的歌声，让游客看到一颗赤诚的心，热爱生活，分享生命的快乐！
[差评]建议：1、北欧之旅行程安排，开元还需细心设计，减少自费项目。 2、开元需反馈游客对中餐馆的膳食意见，提高其美誉。
点评日期：2013-08-25 21:58 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO080813 (2013-08-08 -- 2013-08-13)
感谢您对导游的反馈信息，不谦虚的讲开元导游都是千锤百炼出来的，经得起考验。正是因为这一群年轻的导游团队已经后方操作团队，才让我们的口碑品牌走的更远。关于您对行程安排的反馈意见，我们会积极吸取，让大家有个美好的欧洲之旅
Jin **
一行共3人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：导游很细致，真诚，带领我们圆满的完成了北欧之行，住宿也不错。
点评日期：2013-08-25 00:17 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO080813 (2013-08-08 -- 2013-08-13)
Liu **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Stefan Sresch[开车15次 好评率100.0%]
好评：导游很耐心 组织也不错
点评日期：2013-08-21 01:05 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO310713 (2013-07-31 -- 2013-08-05)
Wang **
一行共3人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Stefan Sresch[开车15次 好评率100.0%]
好评：导游彭超对待工作非常认真负责, 经验十分丰富,协调能力也非常好. 他合理安排线路和景点,时间安排非常合理科学,讲解专业详细,给我们北欧之行 带来了巨大的惊喜和收获. 另外,他对客人照顾有佳,给我们准备垃圾袋,防 晒霜,照顾生病小孩, 我的三岁的女儿在半夜12点30分发高烧, 我着急万分, 找前台语言不通,无奈给彭超打了电话, 他二话没说立刻起床赶到我房间, 摸了helene 的额头后说还真是烧的很厉害,他让我别着急转身离去,过了 10分钟他拿来两袋冰, 一袋放窗口另一袋放在孩子的额头,然后他用新鲜的柠檬 和蜂蜜泡了一大壶茶, 说让我和我儿子还有女儿明天都喝这个,接着他又多次的哄妹妹吃药, 妹妹不肯, 因为在德国小孩都不吃药,都塞屁股,但彭超很有爱心安抚妹妹直到她被感化的肯吃,这会儿,彭超才放心的回房, 我一看这时已经凌晨 2点了!除此以外, 他还安排我们吃个好吃的中餐,使我们感到这个团大家庭的温暖,最后,大家成了朋友,我还看到分别时有几位老年人,紧紧握住导游的手说真是很难忘,感动得想流泪. 导游一路上还为我们唱了不少歌,甚至于有位客人 侮辱了导游,但彭超还是很耐心的对待她,感化她.另外,司机开车技术也要赞一个!
点评日期：2013-08-15 19:18 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO310713 (2013-07-31 -- 2013-08-05)
德国
中国
法国
北欧
墨西哥
公众号
旅游客服
机票客服
定制团咨询
English
