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导游彭超客户反馈
Dai **
一行共1人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：总体来说这次旅游是相当不错的，32个赞，彭超导游人挺好的，很细心，很会为团友考虑，办事效率很高，出发，中途休息，上车清人速度非常快，不浪费一分钟，分房卡两分钟搞定，也很人性化，可以自己组合找旅伴，不是强硬的分配，吃饭团餐也是自愿，不吃也没关系不回给你脸色嫌弃你的，然后吃饭的时候还给很多大妈端茶倒水，这本不是导游的工作，但他也都做了。讲解也是很到位的，没有一句废话，不会像有些导游磨叽的要死，分个房卡20分钟，上车每次点名点来点去举手来举手去。所以很喜欢彭超导游，如果他以后带别的路线团还会考虑，也会推荐朋友报他的团。
[差评]美中不足的是开元安排的路线稍微有点赶。不过呢，国人也喜欢跑量啊，哈哈
点评日期：2015-02-11 18:10 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA060215 (2015-02-06 -- 2015-02-10)
Qiao **
一行共3人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%]
好评：这是一次充实紧凑经济的大巴游，靠谱的导游，干练，讲解精准，强调事情不啰嗦，注意细节。司机非负责，给我们提供了安全可靠的行程。 导游知识面非常广，贴心的服务。 我妈妈是参团人员中年龄最大的一位，彭导贴心照顾，也使他受了些委屈。多谢彭导。
点评日期：2015-02-09 23:36 参加团期：东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO310115 (2015-01-31 -- 2015-02-04)
尊敬的客人您好，感谢您的反馈。我们将会持续改善与提升服务质量，为各位游客提供更优质的旅游体验。期待您再次选择开元。
Liu **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%]
好评：东欧四国，名不虚传，景色优美，流连忘返。大巴环游，效率颇高，酒店舒适，导游人好。经验丰富，讲解详实，风趣幽默，实事求是。司机师傅，技能高超，眼明手稳，踏实可靠。下次报团，还找开元，加油加油，马上再见。
点评日期：2015-02-07 21:20 参加团期：东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO310115 (2015-01-31 -- 2015-02-04)
Cheng **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%]
好评：超级棒的行程！酒店比预想要好很多，景点安排得当，重点的部分都看到了，导游时间的处理特别恰到好处，讲解很在点，解析得经典，热情，跟小伙伴打成一片，受到小伙伴的一致好评。司机叔叔绝对是任劳任怨为人民服务的好蜀黍！！！谢谢所有参加安排和服务的工作人员。
点评日期：2015-02-07 09:36 参加团期：东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO310115 (2015-01-31 -- 2015-02-04)
Wang **
一行共1人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Edo Ramšak[好评率100.0%]
好评：导游把时间把握得很好，全程都基本没人迟到。基本的景点都有涉及，还是比较满意的。
[差评]导游对于行程安排可听乘客意见作出适当改变，不必全按方案走！比如罗马许愿池在维修根本没必要看
点评日期：2015-01-21 11:23 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
Liu **
一行共1人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Edo Ramšak
好评：旅程安排充实，效率很高
[差评]几个地方的hotel 晚上有些冷
点评日期：2015-01-09 21:37 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
Liu **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Edo Ramšak
好评：导游非常耐心热情，司机也很给力~虽然遇上大雪，但是整体行程未受到任何影响
点评日期：2015-01-03 12:17 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
Jiang **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Edo Ramšak[好评率100.0%]
好评：行程安排很紧凑合理，时间也很准时，导游很热情，司机很专业，感谢开元在一个极端寒冷的天气里提供的热情服务。
点评日期：2015-01-02 12:31 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
Zhang **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Edo Ramšak
好评：行程安排不错
[差评]有些景点留的时间太短：如佛罗伦萨只有半天时间
点评日期：2015-01-01 12:08 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
Lu **
一行共1人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Edo Ramšak[好评率100.0%]
好评：1.司机开车稳当、服务很好； 2.导游尽心负责，做事麻利； 3.中餐还不错，虽然有点小贵。
[差评]建议： 1.旅游大巴设置WIFI； 2.选的酒店均有免费WIFI； 3.高速路上的餐饮不好，建议在安排高速路餐前给予旅客在市区购买热快餐的时间（比如麦当劳即可）； 4.行程建议精游3个城市，否则太赶。
点评日期：2014-12-31 19:51 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
尊敬的客人您好，感谢您对我们产品的肯定以及所提出的宝贵意见。我们在设计大巴线路时是希望能够让游客的有限的时间内游览更多的景点，所以行程可能较紧凑，还请您谅解。 关于您所提出的其他意见，我们会在日后的工作中加以改进，以便下次能够为您以及其他游客提供更专业、更优质的服务。 再次感谢您的反馈，祝新年快乐。
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