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导游彭超客户反馈
Wu **
一行共6人导游：彭超[带团242次 好评率94.4%] 司机：
好评：彭导是个难得的好导游！热心热情，知识面丰富，全程安排体贴周到！谢谢
点评日期：2015-11-19 21:17 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF241015 (2015-10-24 -- 2015-10-27)
Jiang **
一行共1人导游：彭超[带团242次 好评率94.4%] 司机：Andrzej Knapik
好评：加强游客的人身财产安全防范！！！
点评日期：2015-11-12 09:18 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA301015 (2015-10-30 -- 2015-11-03)
Jia **
一行共4人导游：彭超[带团242次 好评率94.4%] 司机：Andrzej Knapik
好评：彭导讲解很全面，耐心，细心，好评！
[差评]无
点评日期：2015-11-10 18:09 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA301015 (2015-10-30 -- 2015-11-03)
Ye **
一行共2人导游：彭超[带团242次 好评率94.4%] 司机：ANDRZEJ KNAPIK
好评：我们对我们的彭导游非常满意，整个行程安排的非常完美！
点评日期：2015-11-08 13:13 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA301015 (2015-10-30 -- 2015-11-03)
Zhang **
一行共1人导游：彭超[带团242次 好评率94.4%] 司机：Andrzej Knapik
好评：行程满满当当，很充实的旅行；同行的都是国人，这么愉快地说中文也是种享受；时间和计划的时刻相差无几。
[差评]行程安排的很好，时间点把握的很好。
点评日期：2015-11-04 09:19 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA301015 (2015-10-30 -- 2015-11-03)
Liu **
一行共1人导游：彭超[带团242次 好评率94.4%] 司机：
好评：此次瑞士之游，我们非常幸运地遇到了一个非常知心的优秀导游，彭导，他非常耐心细致地给我们讲解瑞士的风土人情，地理人文，使我们在一路旅途中备感亲切，使我感动的还一点要注重说明，尤其是团里很多团友不太了解当地一些具体细节，比如洗手间的位置，彭导总是尽心尽力，跑前跑后，给他们特别对待，尽最大努力地满足团友的各种要求，使我们深受感动！ 最后，希望贵公司多培养这样的优秀导游，以更好地提高贵公司形象。 游客：刘宇鹏
点评日期：2015-10-31 23:02 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF241015 (2015-10-24 -- 2015-10-27)
Li **
一行共4人导游：彭超[带团242次 好评率94.4%] 司机：
好评：彭导是很有经验的一流导游，这里要特别感谢一下他!也祝身体健康！工作愉快！
点评日期：2015-10-31 17:31 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF241015 (2015-10-24 -- 2015-10-27)
Li **
一行共2人导游：彭超[带团242次 好评率94.4%] 司机：
好评：导游很细心，行程合理，住宿条件很好。酒店都有开水，很符合中国人的习惯。
[差评]在因特拉肯吃的中餐真糟糕。
点评日期：2015-10-28 14:35 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF241015 (2015-10-24 -- 2015-10-27)
您好，感谢您的反馈。该行程的品质和导游的服务能让您满意，我们十分荣幸。在您所提到的因特拉肯中餐较差的问题，的确是大巴旅游特点和瑞士自身缺陷所导致的小小遗憾，欧洲的中餐馆普遍都是很难像中国的餐馆一样丰盛哦！请您谅解~~~~ 我们的目标是帮助广大游客以最少的付出，得到最大的旅途收获。您的反馈能帮助我们进一步提高团队质量，确保游客出行愉快。 最后，再次感谢您的反馈，祝您一切顺利！
Ma **
一行共1人导游：彭超[带团242次 好评率94.4%] 司机：
好评：導遊彭超 講解詳細 風趣幽默 對團友照顧周到 很贊
点评日期：2015-10-27 06:27 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF241015 (2015-10-24 -- 2015-10-27)
Shen **
一行共2人导游：彭超[带团242次 好评率94.4%] 司机：
好评：第一次参加开元的旅行团，印象很好。首先行程安排合理灵活，想购物就购物不想购物的也可以逛小镇。其次住得很好，早餐超丰盛！自己定的话肯定定不到性价比这么高的酒店！尤其像我们这样临时定的出行计划。每一个停留点的时间也比较充裕，而且基本都是自由活动，只要按时上大巴就可以了，互不影响。大巴司机虽然跟导游语言不通，但是很守时很靠谱，交通方便也是跟团的优势。运气也好，上少女峰遇到了最好的天气！美得不要不要的！总的来说很棒！以后还会参加开元别的团！
[差评]描述里写了大巴上有wifi，然而实际上并没有。最后一天住的民宿酒店里也没有wifi。
点评日期：2015-10-23 21:06 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF151015 (2015-10-15 -- 2015-10-18)
您好，感谢您的反馈。目前我们已在部分常规线路的大巴车上试行使用WiFi设备，开元正在不断完善硬件设备，争取为广大团友们带来更加优质便捷的服务。 我们尽力为您提供设施完善的酒店，但是欧洲大部分三四星酒店的房间内无线上网都是额外收费的，请您谅解。 再次感谢您的反馈，祝您一切顺利！
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