好评：李导带我们这次行程玩得非常开心，工作做的非常仔细，我们在国外都能感觉到家的温暖，非常感谢李导一路的照顾并与我们分享一路的美景

好评：该旅游线路不错，性价比较高，走马观花能将大部分重要景点浏览完。导游李娟考虑到一些需要帮助的游客，如老人、小孩以及行动不太方便的组员，在行程上安排的比较妥当，并给与适时的帮助。该组团员非常团结，一切都比较顺利。早餐都还不错。

[差评]可能由于东欧的设施条件一般，部分食宿安排一般，七月底有两个晚上没有空调还是有点热的，如果住的附近有更多好吃的就更好了，因为晚上到住宿的地方后空闲时间比较多，希望能更好的了解本地的人文以及餐饮

好评：给爸妈订的团，俩人反馈特别好，都说导游有善心，对团员特别负责、热情！行程安排的也很不错，玩儿了很多地方，行程单上的地方一个不差，还都能够进行比较深度地游览！总而言之，这个旅行非常值得！

好评：很难得的路线设计，湖光山色，还有海滨城市观光，倒数第二天的为了去海滨城市split而花费在路上的时间比较多，有些累，建议停留在克罗地亚北部即可，也可以提高一点价格一路都安排好一些的酒店 导游李娟讲解很耐心细致，知识丰富，说话风趣，对团员很体贴照顾，让大家度过了一个愉快的旅途

好评：非常愉快的东欧仙境6日游，一路追随着美景与古迹。李娟导游很棒，处处为团员着想，各方面安排的很暖心。人美，风景美，团员的心情美！ 谨以一首打油诗纪念本次旅行：东欧仙境六日游，美景古迹眼尽收，待盼有缘再相聚，小娟依然是导游！

[差评]1、住宿酒店的条件有待进一步提高，5个晚上的住宿除了布达佩斯的住宿很好，其余条件都比较差； 2、行程可以进一步优化，第三日和第五日基本都在路上，而且第五日是回头路，希望能进一步调整一下。

好评：导游让在遥远的异国他乡有了家的温暖。很满意的出行

好评：愉快的北欧之旅结束刚回到家趁着记忆犹新赶紧写点随记感慨一下旅程，我们团队一行11人在参加北欧线路之前先到达了柏林，在柏林进行了3天深度游。并于7月20日早上7:20提前到达柏林中央火车站北广场上团点，在此前一天已经与我们的北欧团导游李娟取得联系，中央火车站与小李碰面之后开启了北欧四国7日之旅。 第一天，我们到了德国港口城市罗斯托克，跟着大巴登上大轮渡漫游波罗的海到达丹麦港口城市盖瑟，继续乘大巴车前往童话王国丹麦首都哥本哈根。依次游览了海的女儿小美人鱼雕像和丹麦王室宫殿阿美琳堡宫，并在哥本哈根老城区自由活动走过了新港酒吧街，自由丰富多彩的一天结束之后，入住到了赫尔辛堡酒店. 第二天，乘坐了诗丽雅小夜曲号游览畅游波罗的海瑞典群岛，在邮轮上逛逛街，甲板上休闲，看看日出日落非常惬意。 第三天，到达了世界纬度第二高的芬兰首都赫尔辛基，看过了当地有名的白教堂，集市市场去逛逛。然后观赏了西贝柳斯大作曲家雕像，还参观了世界上独一无二开凿岩石建的教堂，很壮观，最后我们在赫尔辛基的街心公园自由活动漫步街头感受当地风情，结束赫尔辛基之后再次乘坐游轮回到瑞典首都斯德哥尔摩开启北欧第四天之旅。 第四天，第一站到达了瓦萨沉船博物馆呈现了17世纪瑞典造船的精湛技艺已经强盛，然后参观了梅拉伦湖畔的斯德哥尔摩市政厅，不愧是诺贝尔奖颁奖典礼晚会所在地太眼花缭乱了又涨知识，很赞.然后到了斯德哥尔摩皇宫区老城区晚上住在卡尔斯塔特。 第五天，我们离开瑞典到大了土豪金国挪威首都上帝家的草坪奥斯陆.见识维格兰公园的生命之雕塑，太惊人实在是感慨万千。再到了奥斯陆市中心的市政府皇宫卡尔约翰斯卡德大道，最后到了阿克胡斯城堡鸟瞰全市结束奥斯陆之游。 第六天，我们乘车到达了瑞典第二大城市也是座大学城哥德堡，瞻仰了海洋霸主波塞冬喷泉感受了哥德堡城区又在大教堂俯瞰了整个港口回到入住的酒店瑞典第三大城市马尔默，继续行走在马尔默大街小巷老城火车站很有意思。 第七天，大家一起乘车经过16公里的跨海大桥再次到达盖瑟港口乘渡轮回到罗斯托克然后到达终点站熊城柏林.。 这是一次愉快的行程。在此，我们团队所有人想对此次带队导游李娟以及司机tats 表示由衷感谢！我们对李娟的工作高度满意，她安排时间驰骋有度，讲解清晰易懂，保障了我们所有行程景点之后还给予我们充足的自由活动空间，这对于我们这些老驴友在国外来说非常合适的。谢谢这样的安排让我们看到了风景，也有时间自己感受了一些当地风土人情，真感激不尽。 一路走来，我们也看到本次团队中一些团员负面的作为，不得不说是丢尽了我们中国人的脸，实在令人气愤。尽管一路上小李耐心细致的服务，还是有团员无端的挑刺。每次集结时都要迟到，不仅不听还直接在车上骂人，甚至有人挖苦嘲讽扬言要轰导游下车。有人在要求她退邮轮船票钱以及团前丢的东西都赖小李，要她负责赔偿，最可恶的人还有人下船不打招呼拿走行李没付司机导游小费。太没素质了。 但我们看到的是，这一切都没有打垮小李，她还是用自己专业及敬业精神顺利带完我们此次北欧之旅，然人可贵啊！可以想象这么一个小姑娘在外面要经历这么多，真是让我们为人父母儿女也在国外的家长心里难过。 希望小姑娘要坚强 .往后的路上多多保护自己，善良要有限度，我们都蛮看好她，也希望开元能够给她奖励。 本次旅游的前两天，上面说的的这些人与我们同行（好像是上海人）给我本人以及我们11人小团队也带来很不愉快的回忆。包括那些对服务人员不尊重，以及没有时间观念，没有团队精神，出口热讽冷嘲，总是要和尚吃八方等等蛮横行为让我们感到不太愉悦。（因为出于公正，我也批评过他们，同样也受到他们的攻击）。赫尔辛基那些人下团后，整个团队有回到和谐，团结，友好的气氛。谢天谢地，同他们仅相处两天的时间。 出来玩就是得有个好心态，上面所说对我们并无大碍，只是对小李抱不平而已，说出了感觉痛快一些。总而言之，我们还是一如既往信赖你们开元，明年我将再组织朋友们来中欧，西欧，南欧游，到时还是参加你们团。明年见！

好评：支持下李导，给北欧之旅点个5星好评. 旅程是人生的一场修行，对于旅游行业来说提高游客素质将是长期工程.

好评：整体都不错，北欧几天一路玩得很舒心。导游单纯善良可爱又敬业。司机开车稳稳妥妥，每天帮忙搬行李任劳任怨 点赞.以后出来玩还是首选你们开元.

[差评]故意不付司机导游服务费的游客真的很差劲. 望开元以后提前收服务费。

好评：酒店住宿条件还不错，游轮的住宿差了点。行程有点赶总体上还可以，导游姐姐很和蔼可亲，跟我们分享了很多她的旅游趣事，让我们有了一个很愉快的旅程。