好评：刘导的敬业和工作热情已经在大家的反馈中提到多次，这是一个人的职业激情，恳请公司能够珍惜这个财富之源并培训每一位导游的素质和工作热情，使之推广和延续。我也在2016年8月参加贵公司的北欧团，但导游整个途中除了基本讲解后就是播放的电视连续剧。相比之下这种热情如果不能得到认可的话，就会影响公司的品牌形象。也有参加贵公司的法德等的短期游，途中也是播放电视连续剧。所以我们全团人员都认可导游和司机的服务和敬业精神。希望通过我们的反馈能够有所改变和提高。

好评：导游真的很好，特意带我们去了很多很特别的地方，不是大众景点，是那种一般团都不会去的秘密景点，很棒。而且导游非常专业，介绍起来字正腔圆，对冰岛的历史文化也非常熟悉。这次旅游感觉很棒！

好评：02.02.2017-07.02.2017 有幸参加冰与火之歌，冰岛六日五晚深度游:感谢开元周游精心安排之旅！在震撼心灵的冰岛与帅哥刘睿导游同行的六天，他在我和同团的团友心里留下了深刻的印象：热情、专业、耐心。“旅行有多美好，要看你与谁同行”，路线的精心设计让我们的旅行惊喜、惊异、惊艳连连，深深感到他的努力和用心，期待下次再与开元、与刘导同行！

好评：如果说工作和人的关系有两种，有的人工作就是为了养家糊口、交差了事，而有的人则会像是被一种使命所召唤，任何接触过工作状态中的他的人，都能感受到他对这份工作的热情和深深的敬畏。 那么我们2月2日到7日“冰与火之歌”冰岛之行的导游——刘睿先生，无疑是属于第二种。 我们非常荣幸地能在一个月之中，见识了两次刘睿先生对这份工作的敬畏、热情和投入。一次在爱琴海上，另一次，就在源源不断地被北大西洋和墨西哥湾暖流包围着的地球上这片独一无二的“外星球”之地。 他是真的热爱冰岛吧，并毫无保留地把他的这份热爱传达给了每一位团友，所有人都感受并分享着这份热情。他的陪伴为我们这6天的冰岛之行增色不少，不夸张地说，如果没有刘睿，我们所看到的冰岛不会那么美，不会那么震撼，那么摄人心魄！ 作为导游，刘睿是有天赋的！相信他所有的团友都会有这样的共识。他似乎天生就是为这个职业而生，天生就是为把冰岛分享给更多的世人而生。 论讲解，他的切入点非常与众不同，声情并茂，让人无法抗拒。全程与我们分享了他个人在冰岛的各种不同的体验和经历，向我们展现的是一个全方位的冰岛，行程之外，亦有风景。我们除了惊讶于他对冰岛的了解，更对他口中那个我们这次未曾见到、未曾体验的冰岛充满了向往！如果刘睿参与了我们“冰与火之歌”的冰岛南部行的行程设计，那我们都超想让他设计一个环岛或者东部、北部的行程，即便只能在夏季成行，我相信我们所有的团友都会愿意继续跟着他，跟着开元，体验他这次通过语言向我们展示的那片不一样的风景，那些他口中的或熠熠生辉、或囧囧有神的体验，一切都是那么得无法抗拒。 论行程，安排错落有致。在天气情况相对较差的冬天，刘睿带我们走的“冰与火之歌”的行程，每一天的安排都堪称完美。即便是在前往冰湖，有单程超过3.5小时的车程的日子里，我们也完全不觉得那4个小时漫长，刘睿不仅用他有趣的讲解和体验分享，让我们听得入神，更时不时在一些值得逗留的地方停车（而不是一般加油站之类的休息点），那些不一样的亚北极荒漠和火山地貌，不仅谋杀菲林无处，产生大片无数，更让我们全程不觉得车程漫长无聊， 几乎每十分钟换一种地貌，刘睿都会提醒大家留意观察，路边有不同的景色、动物、日出、日落……他都会一一提点大家留意，让我们不要错过任何一样风景，这次的冰岛之行，有了刘睿的陪伴，可谓是一趟“极致之旅”。 论细节，刘睿对冰岛，对导游这份职业的热情，也在此行彰显得淋漓尽致。一般而言，是不是只有自驾游，才能选择你想听的、适合此情此景的音乐？可我们这次的大巴游也有！而且都是我们的导游刘睿精心挑选的，根据他对冰岛的了解，适合冰岛行程的，专属冰岛行程的音乐，他把他刻录成CD，伴随我们全程，营造的氛围，歌词的点滴……刘睿所做到的，不仅仅是照顾大家此行的衣食住行，更关注到了每个人视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉……全方位的感受。如果不是对这份职业、对这片土地充满热情，他是不可能做到的！ 此行中有一幕，一直深深印在我的脑海里——刘睿站在一块景点指示牌前面，顶着呼啸不止的狂风，对走过他面前的团友一遍又一遍地大声提示着，小心危险，指示牌上有各种在这个景点可能发生的危险的图示。刘睿此刻的严肃，是我们在此行全程前所未见的。之前的他一直和风细雨，而此时的严肃，让大家都心头一紧。 这是一个行程上没有，曾发生过危险，每年都有人在那里丧生、失踪，但很多团友强烈要求想去的地方。 是去？还是不去？ 我无法知道当时刘睿心里是否有过纠结。如果去，他不仅要承担也许无法想象的风险，他还需要耐心跟司机沟通很久。毕竟，此前两团的司机都不肯去，他需要向司机耐心解释客人的要求。相信我们的司机最后答应他的要求，也是出于对刘睿这位导游的信任，他们的合作让司机对他产生的信任，最终让我们这次的波兰司机同意开车带我们穿越一条坑坑洼洼的泥泞小路，过桥越坑，带所有人深入冰川。 如果不去，刘睿当然可以安心省事，可那些团友，心里将会留下一个永远的遗憾。谁来冰岛不是长途跋涉，留下遗憾谁也不想。所幸，我们有刘睿。他最后的决定满足了大家的心愿，但他全程的严肃和警惕，也让我们察觉到了他所承担的责任，所幸大家都很相信这位冰岛国家旅游局认证的冰岛旅行专家，他说的不能做的事儿，团友都不做，不能去的地方，大家都不去，才终于有了一次平安的“极致之旅”。 真的很感恩，这六天有刘睿的陪伴。在刘睿为大家建的交流“大片”和极光的微信群里，团友们纷纷表示愿意跟着刘睿继续探索更多未知的土地。这是我们所有人的心声。 真的希望，未来有缘还能跟着刘睿，跟着拥有如此敬业的导游的“开元周游”，一起上路！

好评：异星之旅，良心制作！冰岛，惊艳了眼睛，震撼了心灵。火山与大西洋做伴了千万年，它们都是那样暴躁，也都是那样安静；神秘极光遥望千年冰川，见证着维京人的无畏和智慧；苔原 中无数条不知伸向何处的溪流，无声地诉说着这里的生生不息；这一切勾勒出这座北极圈边缘火山岛的轮廓，也让我在心中无数次跪拜自然！帅导刘睿，点赞N次，大写加粗！他是我和同伴遇到的最优秀的导游，没有之一！“旅行有多美好，要看你与谁同行”，路线的精心设计让旅行渐入佳境，惊喜不断，恋恋不舍，深深感到他的努力和用心，却也只能期待下次再来！即使不是冰岛，也期待能再次与睿导一起出发，从北欧神话到欧洲政坛，从海洋生物到地壳形成，从“地球简史”的朗诵到“祝你生日快乐”，从欧洲各大打折村到冰岛厕所可以使用信用卡，等等等等，总之，有他的旅程，精彩纷呈！

好评：刘导非常热心，周到！虽然没有中餐吃有些不适，没有看到极光有些遗憾，其他都很好，一次愉快的旅行，谢谢

好评：导游很帅也很专业！上飞机前一天就联系我了，确认接机时间，叮嘱来冰岛的注意事项，细心周到，人特别好。这次来冰岛天气不佳，虽然没有看到极光有些遗憾，但是玩的还是很开心滴，谢谢刘导一路的细心的照顾和精彩的讲解，学到了不少知识，还给大家分享了高质量的照片，供大家刷爆朋友圈！很难忘的旅行！！

好评：导游特别棒，风流倜傥英俊潇洒，拍的一手好照片，讲的一口好故事，是我所认识的导游里最会讲故事的，从冰岛的起源讲到冰岛的经济，纵观欧洲历史，横跨体育娱乐，几天的大巴行程里都是在导游讲故事声音里睡着，然后再醒过来

好评：性价比好

[差评]1、行程安排不合理， Day2: 实际黄金圈半天游览足够，建议游黄金圈+斯科家瀑布，晚住 Vik镇 Day3:游黑沙滩+瓦特那冰川，住Hof附近。瓦特纳冰川区景色最精华，应多留时间来游览（冰河湖、Skaftafell) Day4: 全天游览瓦特纳， Day5:行程不变 2、没有安排品尝冰岛特色美食，例如 鲸鱼肉，海鲜等 3、酒店安排全部在郊区，晚上17点结束游览后，无事可做。建议可以安排至少1晚住雷克亚未克市区附近酒店，条件差也可以接受。

好评：非常不错的旅程 导游认真细致 风趣幽默