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导游宋洋客户反馈
王 **
一行共2人导游：徐森[带团258次 好评率98.8%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]宋洋[带团258次 好评率99.4%] 司机：Cindrić Mario[开车13次 好评率100.0%]Paweł Sadowski[开车36次 好评率98.8%]
好评：参团14天，徐导的7天还挺顺：天气、交通、及团员间的相处等...邱导带团的前几天也很不错，但最后两天遇到了交通严重堵塞（在去布拉格的途中)和个别团员急赶飞机而又遇交通不畅和司机里程限制的冲突。情绪失控的团员将一切怨怒发到邱导头上，邱导一直很耐心，果断沉着地解决了这个棘手的问题。让人佩服。金牌导游果然名不虚传！其实我们大部分团员都认为错出在赶飞机的团员事先没考虑到交通和欧洲司机时限的问题，自己没留下比较充足的时间:(。
[差评]看到有的团员早餐拿了一大堆食物不吃完，感到很丢国人的脸。请导游随时提醒一下。
点评日期：2015-05-26 22:41 参加团期：巴塞南法东欧瑞士风情游 线路反馈 BDR130515 (2015-05-13 -- 2015-05-26)
Zheng **
一行共4人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%]宋洋[带团258次 好评率99.4%] 司机：Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评：这个价位的话，也没什么可以挑剔的了。导游不错。 荷兰的酒店希望在市内（靠近红灯区）
[差评]巴黎的第一天的团餐太烂，太赶，太浪费时间。
点评日期：2015-05-19 19:18 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA010515 (2015-05-01 -- 2015-05-05)
Dong **
一行共2人导游：宋洋[带团258次 好评率99.4%] 司机：Cindrić Mario
好评：第一次参加开元的团，比预想中要好太多。景色真的是想当的美，就是路上的坐车时间稍微长了一点。
点评日期：2015-05-16 07:57 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR070515 (2015-05-07 -- 2015-05-13)
Yu **
一行共1人导游：彭超[带团240次 好评率94.5%]宋洋[带团258次 好评率99.4%] 司机：Cindrić Mario[开车13次 好评率100.0%]
好评：这条循环线路很好，几个城市我都很喜欢
[差评]导游很尽责，尽量满足客人的要求，没给我们推销买东西之类，这次团员很多，能照顾到大家真不容易
点评日期：2015-05-14 20:58 参加团期：东欧瑞士风情游(柏林线) 线路反馈 XOF060515 (2015-05-06 -- 2015-05-12)
Zhao **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%]梁建伟[带团146次 好评率0.0%]宋洋[带团258次 好评率99.4%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：整个行程还是不错的，比较满意
[差评]全程基本上两天时间都是在接人。有点累。不过整个行程还是很满意的。
点评日期：2015-05-14 19:18 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ040515E (2015-05-04 -- 2015-05-14)
Wang **
一行共2人导游：彭超[带团240次 好评率94.5%]宋洋[带团258次 好评率99.4%] 司机：Cindrić Mario[开车13次 好评率100.0%]
好评：虽然这次旅游路途比较疲劳 但是有宋洋导游周到的安排 热情实在的服务 在景点到达前 总会提前进行图文并茂地讲解 在，在面对一些无法避免的游客提出的难题时和一些特殊紧急状况时 他还是能灵活处理 是个责任心强的导游
[差评]也许是开元的旅游线路安排过于紧凑 造成绝大多数自费项目由于时间原因无法参观 非常遗憾 希望以后每个地点能安排出来多几个小时可以细致参观
点评日期：2015-05-14 13:03 参加团期：东欧瑞士风情游(柏林线) 线路反馈 XOF060515 (2015-05-06 -- 2015-05-12)
Gu **
一行共1人导游：宋洋[带团258次 好评率99.4%] 司机：Stefan Fleck
好评：建议取消钻石博物馆的行程，直接影响后面行程的时间。
点评日期：2015-04-11 00:43 参加团期：荷兰郁金香赏花三日游（法兰克福往返） 线路反馈 SHF280315 (2015-03-28 -- 2015-03-29)
张 **
一行共2人导游：宋洋[带团258次 好评率99.4%] 司机：Ganda
好评：行程安排很合理，基本把荷兰逛了个遍，基本算是深度游了，很超值哟！住宿是四星级酒店，很满意！导游很nice，灵活调整了我们的安排，使我们在晴天看到了美丽的郁金香，避免了淋雨，超赞!
点评日期：2015-04-06 09:46 参加团期：荷兰赏花-基尔、汉堡、不莱梅3日线 线路反馈 FKH030415 (2015-04-03 -- 2015-04-05)
Zhang **
一行共2人导游：宋洋[带团258次 好评率99.4%] 司机：Ganda
好评：整个旅行都很满意，第二天一大早开始下大雨，导游机智的修改了行程安排，下午天晴了让我们观赏到美美的郁金香，不然肯定要失望而归了。
点评日期：2015-04-05 22:33 参加团期：荷兰赏花-基尔、汉堡、不莱梅3日线 线路反馈 FKH030415 (2015-04-03 -- 2015-04-05)
Wu **
一行共2人导游：徐森[带团258次 好评率98.8%]宋洋[带团258次 好评率99.4%] 司机：Richard[开车39次 好评率98.1%]
好评：导游宋洋为人友善细心，考虑问题周到，有耐心，充分照顾每一位游客的需求。必须点赞！！！ 司机驾驶技术非常了得，与导游宋洋配合得很好！！！
[差评]意大利的行程安排过于紧张，太赶了，罗马只有半天时间参观远远不够。意大利住的酒店条件普遍都很一般，罗马附近那家酒店暖气开大了太吵，不开的话房间又太冷，甚至没有热水洗澡，3月的天气安排这样条件的酒店很不合理。
点评日期：2015-04-03 10:31 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ220315A (2015-03-22 -- 2015-04-01)
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