Zhang **
一行共3人导游:宋洋[带团243次 好评率99.1%] 司机:Edward Śleboda[开车10次 好评率100.0%]
好评:导游很周到,跟着很放心。在大的景点带着大家,给讲解。
点评日期:2016-08-10 19:43 参加团期:感受意大利 线路反馈 IT040816 (2016-08-04 -- 2016-08-09)
Liu **
一行共4人导游:宋洋[带团243次 好评率99.1%] 司机:Edward Sleboda
好评:整个行程很好,导游宋洋非常负责,耐心,对团员照顾周到。非常高兴的意大利之旅
点评日期:2016-08-10 12:58 参加团期:感受意大利 线路反馈 IT040816 (2016-08-04 -- 2016-08-09)
Wei **
一行共2人导游:宋洋[带团243次 好评率99.1%] 司机:Mirko Butkovič,[好评率85.7%]
好评:宋導雖然語速很快,可是講解得很精采豐富,也會有部分在反覆提醒。 也會讓團友在車上進行反饋,適時地解說和解釋。 積極聽取意見,爭取福利,介紹當地美食和人文。 三位實習導遊都很認真協助團員,很熱心。 特羅吉爾Hotel Sveti Kriz的酒店很棒, 地理位置也好。 萨格勒布Hotel Puntijar的酒店很漂亮,房間大服務好,古典。
[差评]司機雖然知道很多當地的資訊,過海關也快, 可是人品令人覺得不舒服。 車子也有點老舊,冷氣不冷, 但是實習導遊很貼心,之後會提早讓司機發車,讓車子涼快一點,小地方感覺用心。
点评日期:2016-08-04 15:45 参加团期:迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE010716 (2016-07-01 -- 2016-07-09)
Luo **
一行共2人导游:宋洋[带团243次 好评率99.1%] 司机:Ondrej Steinz[开车11次 好评率100.0%]
好评:行程比较轻松,景色很美,导游服务周到,值得推荐的线路
点评日期:2016-08-04 00:24 参加团期:湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF240716 (2016-07-24 -- 2016-07-27)
Gao **
一行共2人导游:宋洋[带团243次 好评率99.1%] 司机:
好评: 宋洋是个很负责任的导游。建团以后立刻建的朋友圈的办法很好。大家在旅游过程中可以利用朋友圈得到导游发布的实时信息。还可以相互拍照,传递照片,很方便。值得在公司推广使用。 最后一天有人因为航班的关系不能坐旅游安排的大巴车。导游虽然没有向这些人收当天小费,但是仍然早早起床将这些人送上去机场的地铁线。事儿虽小,游客心里温暖舒服。 从今年起我和老伴就开始退休生活了,我们希望开元能够做大做强。一直保持规矩做事规矩做人的态度。我们愿意一直跟着开元在世界各地旅游,也会把我们的体会告诉朋友。
[差评]两条建议,1如果可能还是配发耳机好。离得远也可以听到导游介绍,而且也防止人员丢失。2在大巴车上导游给放了一段介绍希腊的视频,很好看,可惜大巴车上很乱,什么也听不见。如果公司能够把这些视频的链接放到相关项目的页面上,在出发之前可以先看看,更能提高旅游的品质。特别是一些古迹,看不懂的就只能看到一堆石头。
点评日期:2016-08-03 11:14 参加团期: 遇见最美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城六日游 线路反馈 XA290716 (2016-07-29 -- 2016-08-02)
Ding **
一行共2人导游:宋洋[带团243次 好评率99.1%] 司机:
好评:圣岛风景优美 别具一格 火山岛也独特 就是这季节实在太热 太消耗体力 宋导人非常好 温和 非常细致 头天晚上3点才回酒店 第二天一早又单独送一部分团友去机场 还没收小费 真心是个好小伙 敬业 只是在组织能力方面要加强些 要拿出点魄力
[差评]在岛上能住两天就完美了
点评日期:2016-08-03 08:33 参加团期: 遇见最美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城六日游 线路反馈 XA290716 (2016-07-29 -- 2016-08-02)
Xie **
一行共2人导游:宋洋[带团243次 好评率99.1%] 司机:
好评:参加了各国的华人旅社团,这个团最好。导游宋洋也是我们见过最负责任的。最后一天因为我们的班机在送机时间前,宋洋导游怕我们不懂语言,担心安全问题,自己牺牲个人时间,早起做地铁送我们去机场,然后再会酒店接其他团友,真心的谢谢宋导。 谢谢旅行社的安排。
点评日期:2016-08-02 17:03 参加团期: 遇见最美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城六日游 线路反馈 XA290716 (2016-07-29 -- 2016-08-02)
ZHU **
一行共2人导游:宋洋[带团243次 好评率99.1%] 司机:Mirko Butkovič,[好评率85.7%]
好评:实习导游曹吉热情,周到对老年游客非常关心,特别在没有电梯的旅馆,帮助拿行李到楼上,使我们深受感动。午饭期间帮助团友介绍菜单内容和点菜,使我们感到非常方便,温馨。在旅游中,他一直忙前忙后照顾大家,上车叮嘱大家系好安全带。 张梦阳也十分热心,英语很流利,经常帮助团友和酒店服务人员沟通,介绍旅游景点内容丰富。 宋阳的知识面较广,对欧洲历史比较了解,使我们学的不少知识。
[差评]希望在好的景区多些时间游览。
点评日期:2016-07-13 20:40 参加团期:迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE010716 (2016-07-01 -- 2016-07-09)
Zhang **
一行共1人导游:宋洋[带团243次 好评率99.1%] 司机:Mirko Butkovič,[好评率85.7%]
好评:记不得这是第几次参加开元的团了,但还是一如既往地好! 作为经常在外旅游的人这条线路给了我很多的惊喜,是一条非常深度的路线,对于已经参观过很多别的欧洲景观的人也是一个很不错的选择。 特别是导游宋洋,待人十分真诚,而且尽可能带领大家走最少的路线看最多的景点,在炎热的巴尔干半岛,是很重要的,而他自己不辞辛苦,忙前跑后,让我们大家都很感动。另外除了美丽震撼的自然景观,宋导以及三位实习导游也在车上为大家讲解了大量的有关知识,生动形象,让我们都受益良多。 开元让我真切感受到了那句标语,开心旅游,原(元)来如此简单!真正地实现了对游客的承诺,在此给予好评,并且会向朋友们推广这条路线!
点评日期:2016-07-09 22:02 参加团期:迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE010716 (2016-07-01 -- 2016-07-09)
Zhang **
一行共2人导游:宋洋[带团243次 好评率99.1%] 司机:Mirko Butkovič,[好评率85.7%]
好评:导游业务能力很强,知识渊博,而且很有责任心,对老人家很好。其他几个实习导游也很好。司机和旅游车都很好,老人家对这次出游很满意,非常感谢!
点评日期:2016-07-09 21:01 参加团期:迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE010716 (2016-07-01 -- 2016-07-09)