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Lu **
一行共3人导游：徐森[带团260次 好评率98.8%]裴华洲[带团176次 好评率95.4%]单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Tomek[开车103次 好评率98.7%]Josef[开车33次 好评率93.9%]Jozef[开车60次 好评率99.6%]
好评：这次旅行对开元整体来说比较满意。裴导讲解很认真，单导为人很和蔼。徐森导游非常有耐心在团餐安排上让团友们都很满意，在行程安排和时间掌控上让我们感到轻松愉悦，对每位团友的要求都亲力亲为帮忙解决，深得团友们的喜爱，为徐导点十个赞！
[差评]不足之处是在威尼斯的特色餐墨鱼面有待改善，该餐馆提供的套餐让我们感到失望，主要问题是套餐质量并不符合所付费用的价值，而且该餐馆个别服务员态度极为粗鲁，准备餐具时极不耐心摔放刀叉。 另建议开元可完善旅游手册的纸质版印发工作，从细节处完善相信会有更好的整体印象。
点评日期：2014-08-21 11:45 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ090814E (2014-08-09 -- 2014-08-19)
Li **
一行共3人导游：单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Karolina[开车27次 好评率100.0%]
好评：行程合理，偏悠闲，不算太累
点评日期：2014-08-17 16:27 参加团期：湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF020814 (2014-08-02 -- 2014-08-05)
Li **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%]单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评：导游热情周到，工作仔细认真，尤其是彭超导游，获得团友一致好评。
[差评]在巴黎住宿2晚，房间潮湿，早餐供应不及时且限量，未等吃完，主食，副食就都没有了。
点评日期：2014-08-12 09:15 参加团期：欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ310714B (2014-07-31 -- 2014-08-10)
Zha **
一行共4人导游：单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Karolina[开车27次 好评率100.0%]
好评：这次瑞士游在瑞士弗里堡(Fribourg )的两夜四星酒店住宿条件很好,酒店周围的风光也非常美,早餐也非常丰富;行程沿途的瑞士湖光山色超美,唯一美中不足的是我们每个成人游客花费了140多欧的火车票钱才到达的少女峰(JungFrau)顶停留的时间太短（这是本团大多数团员的意见看法）,只给了一个小时，希望下次能加以改进。
点评日期：2014-08-11 12:37 参加团期：湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF020814 (2014-08-02 -- 2014-08-05)
Yuan **
一行共4人导游：单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Karolina[开车27次 好评率100.0%]
好评：行程安排的很好。导游工作态度很好，认真负责。
[差评]最后一晚酒店不太好，希望能参考前面两晚的酒店的标准。
点评日期：2014-08-06 22:49 参加团期：湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF020814 (2014-08-02 -- 2014-08-05)
Xu **
一行共2人导游：单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Weber Peter[开车3次 好评率100.0%]
好评：单涛导游很好，旅客遇到困难热情相助，在旅途中各方面服务极佳，值得表扬！
[差评]有的旅客时间观念不强，几乎每个景点未按规定时间到达，经常迟到，让其他旅客等候，浪费时间。
点评日期：2014-07-24 03:34 参加团期：巴黎浪漫深度游(南线) 线路反馈 MP150714 (2014-07-15 -- 2014-07-18)
我们导游管理部的同事会再次跟各位导游强调此问题，加强对时间的把控，感谢您的反馈！
Kang **
一行共1人导游：单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Weber Peter
好评： 本次带团的单涛导游带团认真负责，耐心细致。司机Weber Peter先生任劳任怨，按时接送，团员们友善互助，是一次愉快的旅行！有机会还会参加你们的团！
[差评]如果导游能与旅客一起进入景点讲解就更完美了！
点评日期：2014-07-19 20:39 参加团期：巴黎浪漫深度游(南线) 线路反馈 MP150714 (2014-07-15 -- 2014-07-18)
部分景点不允许导游讲解，请谅解！
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