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Ren **
一行共1人导游：柳凯[带团8次 好评率0.0%] 司机：Jan Prochazka
好评：行程有点紧，有些景点没有很好的游览。
点评日期：2014-09-27 21:45 参加团期： 线路反馈 (1970-01-01 -- 1970-01-01)
Bao **
一行共1人导游：柳凯[带团8次 好评率0.0%] 司机：Michal velecky
好评：柳导很热心，司机也很任劳任怨。行程中安排的景点都非常好，克鲁姆洛夫不安排的话自己可能就错过了，幸好开元有安排，让我领略了这么美的小城
[差评]行程非常紧，以至于景点与午餐常常不能兼顾，景点也多是过门而不入。最后一天的酒店订得不理想，如果不是这个酒店的话我会给住宿酒店打分很好。开元订酒店的时候希望能够更仔细看看酒店到景点的路，有些路静态看没有多远，但因车流量大、地形高低不平、路面狭窄、修路等原因大巴没有办法开快，没多远的路也需要走很长时间。
点评日期：2014-09-19 00:43 参加团期：漫步东欧五国全景七日游 线路反馈 BDO120914 (2014-09-12 -- 2014-09-18)
Li **
一行共2人导游：柳凯[带团8次 好评率0.0%] 司机：Tomek
好评：导游柳凯非常负责，我们转团还被错拿箱子，专门打车帮我们追回，安排我们入住才很晚回去，非常满意。
点评日期：2014-09-13 23:02 参加团期：巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲 线路反馈 BD020914 (2014-09-02 -- 2014-09-08)
Song **
一行共2人导游：柳凯[带团8次 好评率0.0%] 司机：Mr. Mizera[好评率100.0%]
好评：这次游程的景点很多，也很美，尽管路上受到过境二次边捡，但导游都能及时把时间抢回来，没有让我们漏掉一个景点，而且柳导人很善良，所有客人的要求他都能一一滿足，不怕自己累，一心想着游客，在这里说一声谢谢了。
点评日期：2014-09-02 22:52 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR070814 (2014-08-07 -- 2014-08-13)
Zhou **
一行共1人导游：柳凯[带团8次 好评率0.0%] 司机：Mr. Mizera[好评率100.0%]
好评：很喜欢东欧线
点评日期：2014-08-23 22:07 参加团期：东欧瑞士7天游 线路反馈 DR070814A (2014-08-07 -- 2014-08-13)
Wang **
一行共2人导游：姚忠明[带团26次 好评率0.0%]董明[带团34次 好评率0.0%]柳凯[带团8次 好评率0.0%] 司机：Jan Sobek[开车15次 好评率100.0%]Zdenek[好评率100.0%]Mr. Matys[好评率100.0%]
好评：对于巴塞南法的董导比较满意，知识面丰富，讲解到位。后段的柳导有些地方组织的不到位，比如参观美泉宫让我们自己买票，我们不懂外语，不知该买啥票，而且参观还有时间限制，为了赶时间我们都多花了钱买了没有意义的18.5欧的票，对于这点大家都很有意见。
[差评]对于跟团旅游本来时间就紧，循环游每个站点都要到火车站拉着一车人去接客人，即浪费随团客人的时间，也浪费汽油、劳累司机，不如让后来的客人打车到旅店，你们给报销车费，我给你们提个小小建议。
点评日期：2014-08-23 16:23 参加团期：巴塞南法东欧瑞士风情游 线路反馈 BDR060814 (2014-08-06 -- 2014-08-19)
Zhao **
一行共2人导游：柳凯[带团8次 好评率0.0%] 司机：Mr. Matys[好评率100.0%]
好评：米粒的景色~导游很幽默~讲解很有意思（☆_☆）
点评日期：2014-08-19 23:40 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR140814 (2014-08-14 -- 2014-08-20)
Zhou **
一行共1人导游：柳凯[带团8次 好评率0.0%] 司机：Heinz Menke[开车3次 好评率100.0%]
好评：总的来说还不错，线路安排的每个地方都比较好玩，导游和司机人都不错，都很认真负责。
[差评]线路拉得太长，行程很赶，所到之处停留时间都有点短
点评日期：2014-08-03 21:30 参加团期：普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返） 线路反馈 PR240714 (2014-07-24 -- 2014-07-29)
Wang **
一行共1人导游：柳凯[带团8次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：客观讲，最后一天酒店还可以。中间两天wifi都不能用，房间很小很局促。导游人很好，感觉可能初代这个线路不是特别熟悉。
点评日期：2014-07-18 20:33 参加团期：普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返） 线路反馈 PR120714 (2014-07-12 -- 2014-07-17)
Zhuang **
一行共3人导游：柳凯[带团8次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：没有午餐和晚餐安排，所以不做评价。但导游还是用心安排大家的用餐地点的。
点评日期：2014-07-17 18:16 参加团期：普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返） 线路反馈 PR120714 (2014-07-12 -- 2014-07-17)
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