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Ye **
一行共2人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Variya Armutcu[开车46次 好评率93.9%]
好评：本次旅游总的来说非常满意。组织安排，酒店都很好（除了船上条件稍差）。导游非常敬业，服务细心周到，对线路景点讲解细致深刻。最后的亮点是导游在回程的路上对本次旅游总结的方式（问答抽奖），非常有趣。既活跃了气氛，加深了我们对旅游景点的印象，又可通过我们的意见反馈为贵旅行社今后提高服务质量收集信息，很不错！以后有机会还会参加开元的旅游活动。
点评日期：2014-09-30 23:01 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO220914 (2014-09-22 -- 2014-09-27)
Shi **
一行共1人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：纯净的北欧，美人鱼，维纳恩湖，暮光之城，小巷的美食，来自天朝北京和大不列颠的同学们，在这6天时间里一起领略了北国风土人情，彼此留下了难以磨灭的印象。 他高傲，但是宅心仁厚，他低调，但是受万人景仰，他可以把神赐给人类的麦克风，运用得出神入化，讲出堪称语言之艺术的超级话题，他究竟是神仙的化身？还是地狱的使者？没人知道，但是可以肯定，每个人都给他一个称号——邱导。
[差评]要么读书，要么旅行，身体和灵魂总有一个在路上
点评日期：2014-09-23 10:53 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO140914 (2014-09-14 -- 2014-09-19)
Lee **
一行共2人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：邱导是一位難得一見的好導遊，大家对他的服務都非常滿意。
点评日期：2014-09-21 20:49 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO140914 (2014-09-14 -- 2014-09-19)
Long **
一行共2人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：爸妈从北欧团旅行回来，对这次行程很满意。他们年纪都大了，爸爸还在临行前一天感冒，以至于在旅行中一直咳嗽不止。多亏了邱正一导游一路上对他们无微不至的照顾，随时耐心帮助父母解决各种突发的问题和困难，最后还亲自将他们送到汉堡火车站的站台并电话通知我们。这让我们做儿女的非常非常的感激。 这是父母在开元参加的第五个团，他们俩都超过了65岁，不懂德语英语，但是这几年随团游遍了东南西北欧十几个国家，每次旅行中都得到导游的细心照顾，且和各种年龄阶段的团友相处融洽愉快，尽兴而归。在这里特别感谢开元的既专业严谨同时又温情关怀的组织。
点评日期：2014-09-21 19:04 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO140914 (2014-09-14 -- 2014-09-19)
Huang **
一行共1人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck
好评：我们团的导游是邱正一，他是个用心在工作的人，像我们的班主任我们团散团时充满了不舍，包括对邱导的不舍，他不像一个世俗的导游更像一个充满了爱心的老师，散团时他安顿好每一个人才离去，因为他我对开元刮目相看!充满了人情味和文化味，充满了亲情…谢谢邱导!
点评日期：2014-09-21 13:12 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO140914 (2014-09-14 -- 2014-09-19)
Wu **
一行共2人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：邱导认真负责，很周到，线路也很不错，天气也特别好
[差评]游轮两天起的的确太早，附加了几个景点但有的额外收费，希望下次能增加峡湾景点
点评日期：2014-09-20 08:30 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO140914 (2014-09-14 -- 2014-09-19)
Si **
一行共2人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Mr. Martin[好评率100.0%]
好评：１。线路设计好，循环路线景点集中，灵活方便，圆了我们游东欧，瑞士的梦，实现了我们去哥本哈根一看的愿望。 ２。导游素质好。邱正一导游为人真诚，尊老爱幼，任劳任怨，尽心尽责。虽然带团时间不常，但阅历丰富，知识面广，多才多艺，语言表达精练准确，使游客每到一地之前了解很多历史背景，人文风貌，为游览大大增色。请转达我们对邱导的赞扬之意 和衷心感谢。 ３。最喜欢的酒店－萨尔茨宝附近的Avalon Hotel， 该酒店环境清新宁静，风景优美，顶层的餐厅幽雅温馨，食品丰富，服务周到。酒店直通超市，晚八点前还能买到水和食品。
[差评]最不宜选取的酒店－柏林Best Western Premier Airport Hotel， 该酒店在郊外机场附近，没有任何交通可达。 我们从东欧线的柏林7/29入住该店。第二天一早七点半要抵达北欧线集合地点－柏林市中心火车站正门。我们六点半离早餐还有半小时就急急赶路，负责的邱导叫车把我们送到某镇火车站后返回酒店继续带团。我们两个年逾七旬的老人，手持一张字比蚂蚁还小的德文地图，按酒店前台小姐的介绍，坐火车转地铁，没有转通。只能换公共汽车，其间问了六个德国人，真是困难重重。况且我们没有接到上团通知，不知火车站正门有南，北之分。等到与北欧线宋洋导游见面并赶上大巴已过八点半，耽误了一车人的行程。我们只能道歉再三。 我们如果不懂英语，你们如此安排，后果真不堪设想！
点评日期：2014-08-09 15:05 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR240714 (2014-07-24 -- 2014-07-30)
Cao **
一行共3人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Mr. Martin[好评率100.0%]
好评：各个景点不错，而且每一个景点所有的历史故事导游讲得很详细。
点评日期：2014-08-06 21:08 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR240714 (2014-07-24 -- 2014-07-30)
Liu **
一行共2人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Mr. Martin[好评率100.0%]
好评：邱导的团非常有凝聚力，邱导办事周到，收到团友一致好评！姚导知识丰富，年轻有活力，对每个景点的介绍很生动！
点评日期：2014-08-05 12:33 参加团期：东欧瑞士循环线 线路反馈 DR240714 (2014-07-24 -- 2014-07-30)
Xu **
一行共2人导游：薛松[带团42次 好评率100.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Mr. Martin[好评率100.0%]mr. Dusan[开车2次 好评率100.0%]
好评：整个行程酒店安排不错，在瑞士苏黎世住宿酒店早餐不好，量少质量差，其它酒店早餐都不错。行程膳食安排基本合理，由于行程紧张，午餐一般自己解决，晚餐根据游客的意愿或安排团餐、或自行解决；本次东欧游行程安排基本合理。导游薛松接触一天，干净不错；导游邱正一很好，对游览景点背景介绍较好，认真负责。
[差评]为了安全，旅行团要求统一是可以理解的。但是，一个团如果人数太多，完全统一行动不一定有效，在确保安全和时间的前提下，可适当允许部分团员（比如留过学的、英语很好的等等）自行游览、活动、按时归队。至于如何判断哪个人适合自由活动，根据游客的背景和观察即可得知。
点评日期：2014-07-30 15:37 参加团期：东欧瑞士风情游(柏林线) 线路反馈 XOF230714 (2014-07-23 -- 2014-07-29)
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