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Wang **
一行共1人导游：刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机：Konrad[开车24次 好评率88.9%]
好评：f
点评日期：2016-09-05 18:54 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT310816 (2016-08-31 -- 2016-09-05)
Chen **
一行共3人导游：刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机：Konrad[开车24次 好评率88.9%]
好评：导游刘剑锋工作认真负责，热情周到、细致！
点评日期：2016-09-05 18:06 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT310816 (2016-08-31 -- 2016-09-05)
Fan **
一行共1人导游：刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机：Konrad[开车24次 好评率88.9%]
好评：刘导，认真负责，希望下次在开元团上能再次碰到刘导。
点评日期：2016-09-05 17:59 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT310816 (2016-08-31 -- 2016-09-05)
Hu **
一行共2人导游：刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机：Konrad[开车24次 好评率88.9%]
好评：质优
点评日期：2016-09-05 17:39 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT310816 (2016-08-31 -- 2016-09-05)
Hu **
一行共2人导游：刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机：Konrad[开车24次 好评率88.9%]
好评： 参这次旅游感觉很好。
点评日期：2016-09-05 17:34 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT310816 (2016-08-31 -- 2016-09-05)
Li **
一行共1人导游：刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机：Konrad[开车24次 好评率88.9%]
好评：刘导，很敬业，非常满意！
点评日期：2016-09-05 17:26 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT310816 (2016-08-31 -- 2016-09-05)
Feng **
一行共3人导游：刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机：Konrad[开车24次 好评率88.9%]
好评：导游很好，细心负责，购物团餐充分尊重团友个人意愿
[差评]最后一天行程可做调整，除了卢森堡游玩，几乎全天都在坐车
点评日期：2016-09-01 07:32 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA260816 (2016-08-26 -- 2016-08-30)
YU-WEISS **
一行共4人导游：刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机：Slavomir Grnac[开车7次 好评率100.0%]
好评：导游小刘在车上事先介绍景点，能让大家有备而行，有目的参观，并能在长时间旅途中放映精彩碟片，为大家解闷，还对我们老年游客很照顾，事先告诉哪里可以乘缆车、哪个餐馆的饭菜好和差等，让我们可以马上决定采纳与否。还为我们提出去金色大厅听音乐会立刻订票满足要求。导游态度和气，在出现临时变故时能积极想办法处理问题。 此次行程虽然安排得有些松紧不均，但有船、有缆车，大巴接送准点，让我们老年游客能完全胜任。
[差评]最后一天因在斯洛文尼亚和德国的边境有20公里堵车，司机不得不绕开高速公路走山路，导致大家胃不适呕吐等，望以后车上备些晕车药。由于绕路耽搁了时间，司机不能超时驾车，把游客撩在无名小村多时，应该起码到一个加油站让我们解决吃喝拉撒的问题，或者知道时间不够，应该把我们送往就近的火车站，而不是临时打电话想办法。应该对紧急出现的问题事先做好应对措施。建议以后在维也纳和十六湖都延长半天时间，即把六日游改为七日游。
点评日期：2016-08-22 19:25 参加团期：东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返） 线路反馈 ND150816 (2016-08-15 -- 2016-08-20)
li **
一行共2人导游：刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机：Slavomir Grnac[开车7次 好评率100.0%]
好评：导游负责，游览心情很愉快！
[差评]大巴车安全驾驶有待提高。
点评日期：2016-08-22 10:19 参加团期：东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返） 线路反馈 ND150816 (2016-08-15 -- 2016-08-20)
Pan **
一行共2人导游：刘剑锋[带团156次 好评率85.7%] 司机：Slavomir Grnac[开车7次 好评率100.0%]
好评：导游和司机相对比较负责，保障了旅行的安全，兼顾了游客的情绪
[差评]行程安排太紧凑，太赶；有几晚的酒店条件不佳，建议改善
点评日期：2016-08-08 20:35 参加团期：东欧南天仙境▪巴尔干五国七日游（慕尼黑往返） 线路反馈 ND010816 (2016-08-01 -- 2016-08-06)
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