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Song **
一行共1人导游：孔洁珊[带团74次 好评率100.0%] 司机：Variya Armutcu[开车46次 好评率93.9%]
好评：讲解生动丰富，对团员周到细心。北欧你值得拥有
点评日期：2016-06-23 11:26 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO150616 (2016-06-15 -- 2016-06-20)
Qichao **
一行共1人导游：孔洁珊[带团74次 好评率100.0%] 司机：Variya Armutcu[开车46次 好评率93.9%]
好评：有幸参加智慧美女孔导的团，听她讲北欧冰火两重天的那些事，终于来到了向往已久的北欧四国，很圆满，很嗨森。
[差评]有2天拉车时间较长，好在有琅琊棒在大巴播放，打发不少时间。
点评日期：2016-06-23 11:14 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO150616 (2016-06-15 -- 2016-06-20)
Zhou **
一行共2人好评：4天的导游培训课程转眼就结束了，本来出发前心想4天的课程能学到多少知识呢？但是经过4天孔老师轻松幽默简单易懂的教学方式，让我收获满满！在收获知识的同时，也分享了孔老师的带团经验，特别是面对突发事件的妥善处理，真是听老师几天课，胜过自己带10次团，感谢孔老师分享自己的经验，您的博学让我在离开课堂N年以后再次陶醉于知识的海洋，感受到知识的力量！感谢开元！感谢孔老师！也给开元人不断创新的精神点不完的赞，祝开元循环线旅游新概念引领新潮流！
点评日期：2016-06-03 23:37 参加团期：德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX300516 (2016-05-30 -- 2016-06-02)
Liu **
一行共1人好评：孔老师懂得好多 知识好丰富 除了专业知识 对于带团和实际操作 孔老师也有自己的一套理解和处理方法 老师把所有这些内容都特别详细地给我们做了讲解 很有收获 谢谢孔老师 谢谢开元！
点评日期：2016-06-02 20:43 参加团期：德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX300516 (2016-05-30 -- 2016-06-02)
Jia **
一行共1人导游：孔洁珊[带团74次 好评率100.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评：学习到很多之前根本没有在意或不知道如何解决的问题。受益匪浅
点评日期：2016-04-15 21:54 参加团期：德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX120416 (2016-04-12 -- 2016-04-15)
Cao **
一行共1人好评：收获很大！老师很棒！准备的内容丰富实用，讲解风趣幽默。
点评日期：2016-03-09 21:28 参加团期：德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX040316 (2016-03-04 -- 2016-03-08)
Ding **
一行共6人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%]孔洁珊[带团74次 好评率100.0%] 司机：Mariusz[开车42次 好评率91.4%]
好评：何导和孔导非常敬业 我和老婆是4年前参加过何导的团 没想到这一次在开团前 在法兰克福的火锅店有碰见了何导 后来欣喜的发现又是他带团 实在是缘分 很开心 四年时光荏苒 何导风采依旧 呵呵 这一次是带爸妈一起出来 四位老人都非常满意行程安排的也不累
点评日期：2016-02-18 08:52 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ070216A (2016-02-07 -- 2016-02-17)
邵 **
一行共1人好评：孔老师 讲解生动 富有实用性，且有令人折服之气场，
点评日期：2015-12-16 22:54 参加团期：德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX271115 (2015-11-27 -- 2015-12-01)
Zhou **
一行共1人导游：孔洁珊[带团74次 好评率100.0%] 司机：Artyom Kim[开车4次 好评率100.0%]
好评：因整个行程受时间限制所以参观活动时间比较紧张但紧张有序安排合理。导游一路对各个景点的介绍 清楚明白，在参观游览过程中对游客要求灵活有度，关心有加，使大家在短暂的相处中关系和谐，心情 舒畅。
点评日期：2015-12-03 22:00 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT211115 (2015-11-21 -- 2015-11-26)
Xu **
一行共1人好评：孔老师用短短四天时间，系统高效的讲解了建筑，宗教，美术在欧洲的历史发展。不但把我认为枯燥而有距离感的欧洲史讲的很生动而且也很便于理解，例如： 1. 通过多媒体与实物授课，孔老师准备了大量的与课程相关的图片，以及用欧元看欧洲史，大大提高了我学习欧洲史的兴趣。 2. 课上巧妙设置问题，鼓励同学们回答问题，增加了参与感。 3. 课前同学们要对自己前一天所学课程印象最深的部分总结和分享，加深了所学知识的印象。 除了理论知识，孔老师和张导还通过自己的带团经验，跟同学们分享了带团过程中遇到的各种危机情况，注意事项以及解决方法，尤其是欧洲安全问题的分享对我的启发最大，在以后的带团过程可以做到胸有成竹，周到地为团员服务。 学到知识而且交到来自不同行业的新朋友，确实是一件很开心的事情，大家加油。
点评日期：2015-12-02 15:11 参加团期：德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX271115 (2015-11-27 -- 2015-12-01)
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