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管惠生 **
一行共2人导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评：我们来自江苏，第三次到意大利探亲，很想趁机到巴黎等地旅游，在意找不到华人旅行社组织到西北欧去的团队，从网上联系了四五家法德的旅行社，但因文字语言障碍，加之都是七十多的老人，儿女们总不放心让我们独行。最后找到德国开元旅行社，特别是与陈根林先生的多次邮件来往，才下决心参加开元公司的德荷比法卢五国大巴游。我们怀着忐忑不安的心情，独自提前二天从威尼斯直飞法来克福，自从法来克福威尔道夫机场旅店李先生亲自驾车到火车站来接我们入住起，我们心头巨石才算落地。五月八日开始，在导游刘世超先生的关照下，让我们几位老年人坐在前排位置，一路上，刘导详细介绍所到国家、城市、景点情况，特别是风土人情，使我们增长了很多见识。刘导语言风趣，知识面广，经常插进一些轶闻趣事，弄得笑声满车。在车上不断提醒我们注意人身财物安全，准时集中出发，整个行程，无一意外或不爽的小事。更值得表扬的是刘导后几天因感冒嗓音嘶哑，但仍坚持与我们交流，还自掏腰包，请我们品赏有名的比利时手工巧克力，请德国司机卡尔点心加餐。在原行程不变外，刘导为让我们都多看多玩，主动与司机协调，增加了荷兰的北海渔村，让我们品尝了当地名菜飞鱼，看到了因旅游业发展使仅有二万居民的普通渔村变为富饶的海滨花园，旅游小镇。在巴黎更是增加了诸如巴黎圣母院, 唐宁街首相官邸，玛德莲教堂等著名景点。德国司机驾车老到，安全准时，路上总会在免费WC让大家方便。整个行程虽然几乎每天要坐车游览近十二小时，但大家始终热情饱满，连我们近十位六七十岁老人都不感疲乏。刘导不愧为是我们四十多人的好朋友，开元公司的好导游，我们衷心感谢！人人鼓掌敬佩！最后再一次衷心感谢开元旅游公司，好导游刘世超，好司机卡尔！ 江苏游客管惠生，陈桂英 2013年5月15日
[差评]附带给开元公司提上一点小建议，整个行程安排似乎有点松散，诸如荷兰的宝石厂，有购物要求的自然欢迎，但我们团无一购买，实际在阿姆斯特丹运河边穿行，回忆当年荷兰人航海发家强国，对我们也有不少教益。再说在巴黎老佛爷商场停留四个小时，显然不必要，对纯旅游者应与年轻人及商人购物旅游有所区别，要在有些购物点，导游组织，自愿原则，带领有兴趣者就近转转，看看一路之隔的巴黎歌剧院，就近的卢森堡宫也好，毕竟巴黎好玩的地方实在太多，我们用一天多时间连走马观花也说不上。
点评日期：2013-05-16 11:24 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA080513 (2013-05-08 -- 2013-05-12)
您好： 非常感谢您的反馈！ 我们会及时把您的感谢传达给导游，车行以及相关同事。 关于行程问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Xi **
一行共2人导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%]蔡靖[带团2次 好评率0.0%] 司机：Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评：行程很紧凑，也很合理，导游对两位老人家也很照顾，很好！
点评日期：2013-05-15 23:47 参加团期：欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ020513B (2013-05-02 -- 2013-05-12)
Sun **
一行共2人导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：Karlheinz Tresch
好评：刘导小伙子很开朗热情，比一般的导游尽职尽责，额外带领参观了不少景点，对成员的各种要求都愿意尽力帮助，很辛劳也很不容易。 团费也很便宜，很划算了
[差评]宾馆的WIFI没一个能顺利使用的
点评日期：2013-05-12 23:00 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA080513 (2013-05-08 -- 2013-05-12)
Liao **
一行共2人导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：導遊劉世超很盡責又幽默，常講解當地特色，又必須充當導航幫司機找路和停車位。極具領導能力，很能與團友打成一片。劉導把大家的心凝聚一起，使我們成為最有向心力的團體，導致我們要分開都很捨不得。 很推薦劉世超，下次還要再跟他的團。
点评日期：2013-04-27 19:34 参加团期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 线路反馈 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
Yang **
一行共1人导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：这次安排的导游刘世超很出色，一路上一直在跟大家讲解景点，或是分享自己的一些在国外生活的心得体会，最后嗓子哑了还坚持说，非常有职业精神。给大家景点分配的时间也都很好，保证大家每天充足的时间游玩和休息。这个团人数不多，所以大家最后都有很深的感情，我很喜欢大家能融在一起的这种感觉，很亲切。很希望以后还有机会和刘导合作，参加他带的团。这次的司机大叔很非常好，但是对停车等细节不是很熟悉，还好有导游的细心指导才保证了大家的游玩时间。
[差评]酒店的住宿感觉一般，在法兰克福加住的酒店和在奥地利Bregenz的酒店很不错，其他几个都差强人意
点评日期：2013-04-24 23:05 参加团期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 线路反馈 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
Gao **
一行共1人导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评： 三年中三次来德国每每都是跟开元出行，一直以来没有什么感慨的事，而这次14号的瑞士行，让我感慨的是刘世超导游，他小小的年龄，却能把一个团队带的如此的有向心力，整个团队人人之间如此坦诚，如此关怀，完全是他的人格魅力以及具有的凝聚力！！谢谢刘世超导游，让我们陌路的人在路途中不寂寞。特别一提的是，他一面导游讲解，一面和团友互动开心，还帮助不识路的荷兰司机做了一个“活的导航仪”。和司机也结下了深厚的友谊。还有，刘导的语言也非常的好，一路的酒店，餐厅，购物等沟通中，非常的有亲和力。 在旅行结束的最后时刻，团友中的王大姐特别电话给开元，代表我们全体团友的心声，给了刘导最高最好的评价---因为刘世超，大家都还会选择开元！！
点评日期：2013-04-24 21:30 参加团期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 线路反馈 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
Tang **
一行共2人导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：作为年龄较大的团员，受到刘导不少的照顾。刘导为人热情，幽默，再好的山水也要有人情相称！六天的行程中整个团队在刘导的组织下其乐融融。麻烦刘导在不忙的时候发一下团照，真是美好回忆的见证。
点评日期：2013-04-24 11:45 参加团期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 线路反馈 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
王 **
一行共2人导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：Gerard Nobel
好评：导游很好，带队非常好，很喜欢小刘！！
点评日期：2013-04-21 08:53 参加团期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 线路反馈 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
Shen **
一行共2人导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：刘导游很赞 知识面广 负责热心 是参加旅行团几次中遇到的最好导游
点评日期：2013-04-19 20:36 参加团期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 线路反馈 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
Guo **
一行共1人导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：
好评：刘世超导游人比较好相处，全心全意为我们服务，行程安排也很紧凑，总之还不错。。。
[差评]如果可以的话，参观各景点的时候，导游能够多讲解一点就更好了。。。
点评日期：2013-04-09 15:51 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA300313 (2013-03-30 -- 2013-04-03)
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