Ye **
一行共4人导游:徐森[带团260次 好评率98.8%] 司机:Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:感谢徐导游对我们全家老人和小孩的照顾,徐导态度很好,专业知识渊博,很受益。
[差评]行程安排很紧,大部分时间在车上。
点评日期:2015-10-22 11:55 参加团期:东欧瑞士7天游 线路反馈 DR151015A (2015-10-15 -- 2015-10-21)
首先感谢您对导游和司机工作的肯定,我们在设计大巴线路时是希望能够让游客在有限的时间内游览更多的景点,所以我们的行程可能会比较紧凑,请您谅解。因为大多数游客对于该路线还是比较认可的,所以我们没有做太多的更改。您也可以尝试我们的小车团,这样可以根据您的需要给您设计行程,相对会比较轻松一些。
Chen **
一行共4人导游:邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机:Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:因为邱导,离团有些依依不舍,不对,应该是邱教授,而且是精心备课了的邱教授!
[差评]我们最后一天只是酒店,却收71元,不好
点评日期:2015-10-07 18:21 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR011015 (2015-10-01 -- 2015-10-07)
您好,感谢您的反馈,您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉。我们最后一天是有行程安排的,但导游的行程安排是在网页上行程说明的基础上根据当天的情况灵活变动,在这方面我们会加强与顾客的沟通和完善网页上的行程说明。我们将参考您的宝贵意见,不断增进行程质量!再次感谢您的反馈。
Wang **
一行共2人导游:何兴捷[带团20次 好评率0.0%] 司机:Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:导游司机认真负责,父母满意。
点评日期:2015-09-14 18:25 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR200815 (2015-08-20 -- 2015-08-26)
Qin **
一行共4人导游:邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机:Cindrić Mario[开车13次 好评率100.0%]Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:好评 :对开元非常满意,此次旅游邱正一导游各个环节的安排都很好。旅途顺利,酒店干净整洁舒适。早餐安排也很不错,导游博学多才!解说非常有水平!期待下一次与开元再结缘!
点评日期:2015-09-12 01:07 参加团期:东欧瑞士风情游(柏林线) 线路反馈 XOF020915 (2015-09-02 -- 2015-09-08)
Zhou **
一行共1人导游:滕玉林[带团19次 好评率0.0%] 司机:Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:导游不错,态度好人亲切,及时细心提醒大家要注意的地方,第一次在欧洲跟团体验很好。年纪大了也不觉得很辛苦,打算再报一个西欧的团。
[差评]希望酒店更好一点。
点评日期:2015-07-30 13:59 参加团期:东欧瑞士7天游 线路反馈 DR230715A (2015-07-23 -- 2015-07-29)
Cheng **
一行共1人导游:李娟[带团131次 好评率100.0%] 司机:Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:各方面都很满意,尤其是导游李娟热心负责,我们已经成为了好闺蜜。
点评日期:2015-07-21 14:44 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR250615 (2015-06-25 -- 2015-07-01)
周 **
一行共1人导游:李娟[带团131次 好评率100.0%] 司机:Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:这是一次开心的旅游,可以用酣畅淋漓来形容。一个旅行团的旅途效果很大程度上取决于导游个人。很荣幸的是我们碰到了一个非常有责任心,人非常好的导游。全程安排紧凑,行程合理,整个旅游过程中把团队气氛调节的很好,导游李娟非常负责任,对每一个团员都像亲人般对待,让大家一起度过了一个非常好的七天旅途。这得归功于开元的良好管理和李娟导游本身的尽职尽责。李娟是我整个旅游生涯中碰到的最好的导游,没有之一。谢谢李娟,谢谢开元。
[差评]导游整个行程过程中非常辛苦,难得的是导游李娟心态很好,完全以尽职尽责,积极乐观的心态在面对旅途中的种种困难和不协调因素。稍有遗憾的是整个旅途中司机有些不愉快,把车停在不该停车的地方,让大家被迫拖着行李从既定地点辗转到停车的地方,认为的制造了很多麻烦,这一点让大家对司机非常不高兴。希望后续开元能够加强管理
点评日期:2015-07-02 23:33 参加团期:东欧瑞士7天游 线路反馈 DR250615A (2015-06-25 -- 2015-07-01)
Wang **
一行共2人导游:何潇[带团155次 好评率0.0%] 司机:Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:导游很好 维也纳 布达佩斯和布拉格的行程安排都很好
[差评]柏林到法兰克福和法兰克福到卢塞恩 有点为了循环接人而拉车
点评日期:2015-06-25 11:07 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR110615 (2015-06-11 -- 2015-06-17)
Liu **
一行共2人导游:梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机:Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:帮两个阿姨订的,都是初次到欧洲旅游。她们对这次旅游比较满意,特别是梁导,解释清楚,也乐于帮人。在萨尔斯堡的酒店不好,位置很偏僻,但是靠马路,晚上也睡不好觉,之后是越住越好。 她们接下来还要参加意大利南法团,希望这个团一如既往的好。
[差评]唯一遗憾的是,在任何城市完全不能进商店买任何纪念品,我们理解团友比较多,要照顾到大多数人的感受,但是如果每到一个地方,能有半个钟头自由活动,加买小纪念品会让整个行程更加完美
点评日期:2015-06-07 15:34 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR280515 (2015-05-28 -- 2015-06-03)
Gao **
一行共2人导游:单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机:Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:对老人照顾得很周到,态度认真负责。
点评日期:2015-05-21 20:11 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR140515 (2015-05-14 -- 2015-05-20)