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Zhou-simon **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：我们这次旅行很满意
点评日期：2013-08-26 08:41 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200813 (2013-08-20 -- 2013-08-25)
Zhang **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：导游非常好，讲解详细到位。住宿酒店都很好。唯一的一点建议是：我们总是早上8点前就出发然后晚上很早就回宾馆了；这样早起导致旅行很累，而且晚上回酒店后没事做。如果能9、10点出发，晚点回酒店就更好了。但这次行程我还是很开心的。
[差评]无，希望能晚点儿出发让旅客多睡睡。
点评日期：2013-08-25 09:34 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200813 (2013-08-20 -- 2013-08-25)
Zhu **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：王晨昱，王导对工作认真负责，对待旅客满腔热情，尊重长者，关心儿童，对待游客提出的合理建议积极采纳，帮助游客妥善解决疑难问题，工作能力强，有技巧，给游客提供物美价廉的用餐建议，处处为旅客着想。讲解中结合自身建筑专业知识，使游客增长见识。特别是王导在遇到突发个人困难时，能够冷静处理，克服心理压力，一如既往的为大家服务！再次非常感谢！
点评日期：2013-08-22 19:48 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO120813 (2013-08-12 -- 2013-08-17)
He **
一行共3人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：整个行程都比较满意，王导也很尽责，不仅讲解详细，待人接物也很热情大度，职业操守很不错，司机也很热情，谢谢王导和司机，一路辛苦啦！
点评日期：2013-08-11 22:58 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO040813 (2013-08-04 -- 2013-08-09)
Yin **
一行共1人导游：段斌[带团46次 好评率0.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：开元旅行社，这里我要特别表扬两位你们的员工,段斌和崔少鹏。我在Nimes酒店忘记我所带所有现金500欧后，导游段斌很重视，立刻联络酒店协商，并私人借出150欧元。异国他乡，素昧平生，段斌如此信任，如此大力协助，让我这个刚因丈夫病逝又节外生枝丢失钱财，在身体和精神状况都非常不好情况下的老太太实在感激不尽。 之后贵公司崔少鹏更是热情协助，帮助出谋划策，并出面多次和酒店沟通协商，终于得到酒店同意给回300欧元损失的让人欣慰的结局。通过此事看出崔少鹏本人有非常出色的办事能力。他平时待人就很友好热心，我外甥女几次将从国内带来的旅行团介绍给少鹏，都得到他高质量的服务。贵公司培养出这么好的员工，好事不怕传千里。以后我们会介绍更多国内和在欧洲的亲朋好友支持开元。在此深表谢意！！殷志娟
点评日期：2013-07-25 16:38 参加团期：普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返） 线路反馈 PR120713 (2013-07-12 -- 2013-07-17)
Ding **
一行共2人导游：裴华洲[带团177次 好评率95.4%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：裴导工作细致周到，讲解清晰全面，充分考虑每个客人的需求，尽可能为大家排忧解难。她幽默风趣，大家一路上欢声笑语，组成了快乐的大家庭！难忘而精彩的北欧之旅！
点评日期：2013-07-24 22:14 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO190713 (2013-07-19 -- 2013-07-24)
Sun **
一行共6人导游：段斌[带团46次 好评率0.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：在这次我们一行六人在导游段斌的帮助下及时赶到法兰克福火车站，并顺利到家，谢谢。孙吴张陈肖傅
点评日期：2013-07-18 11:07 参加团期：普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返） 线路反馈 PR120713 (2013-07-12 -- 2013-07-17)
Zhao **
一行共1人导游：段斌[带团46次 好评率0.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：导游司机都很尽心。看了很多景点。
[差评]行程有点儿太紧张了，好好吃顿饭都时间都没有。有些地方玩儿的时间也十分有限。
点评日期：2013-07-18 10:24 参加团期：普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返） 线路反馈 PR120713 (2013-07-12 -- 2013-07-17)
Zhu **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：小王导游很尽责，为团友自备转换插头，接线板，很耐心，给我们解决了不少手机，电脑方面的问题。虽然经验稍有不足，但我们都能理解，谁不是从年轻走过来的？经验需要时间积累，北欧团很辛苦，坐车时间很长，他很辛苦，谢谢他。 司机托马斯很好，我们都很喜欢他，工作主动，热情，也谢谢他。
[差评]sj
点评日期：2013-07-15 22:23 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO030713 (2013-07-03 -- 2013-07-08)
Li **
一行共1人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：北欧线路吃住都超好没得说，行程安排十分之紧凑，基本是拿绳命在赶路哇，不过短短六天也只能如此了。北欧旅游不在于景点而在于领略当地风土人情以及生活气息。团友们相处融洽，王导比较亲和，行程结束还带我们去吃饭，人挺好的 司机thomas大叔开朗活泼，乐于助人，很好相处，赞一个。
[差评]导游说他名字是王辰昱，开元打错了，给他改改吧哈哈
点评日期：2013-07-11 13:47 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO030713 (2013-07-03 -- 2013-07-08)
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