Zhou-simon **
一行共2人导游:王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机:Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评:我们这次旅行很满意
点评日期:2013-08-26 08:41 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200813 (2013-08-20 -- 2013-08-25)
Zhang **
一行共2人导游:王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机:Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评:导游非常好,讲解详细到位。住宿酒店都很好。唯一的一点建议是:我们总是早上8点前就出发然后晚上很早就回宾馆了;这样早起导致旅行很累,而且晚上回酒店后没事做。如果能9、10点出发,晚点回酒店就更好了。但这次行程我还是很开心的。
[差评]无,希望能晚点儿出发让旅客多睡睡。
点评日期:2013-08-25 09:34 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200813 (2013-08-20 -- 2013-08-25)
Zhu **
一行共2人导游:王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机:Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评:王晨昱,王导对工作认真负责,对待旅客满腔热情,尊重长者,关心儿童,对待游客提出的合理建议积极采纳,帮助游客妥善解决疑难问题,工作能力强,有技巧,给游客提供物美价廉的用餐建议,处处为旅客着想。讲解中结合自身建筑专业知识,使游客增长见识。特别是王导在遇到突发个人困难时,能够冷静处理,克服心理压力,一如既往的为大家服务!再次非常感谢!
点评日期:2013-08-22 19:48 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO120813 (2013-08-12 -- 2013-08-17)
He **
一行共3人导游:王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机:Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评:整个行程都比较满意,王导也很尽责,不仅讲解详细,待人接物也很热情大度,职业操守很不错,司机也很热情,谢谢王导和司机,一路辛苦啦!
点评日期:2013-08-11 22:58 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO040813 (2013-08-04 -- 2013-08-09)
Yin **
一行共1人导游:段斌[带团46次 好评率0.0%] 司机:Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评:开元旅行社,这里我要特别表扬两位你们的员工,段斌和崔少鹏。我在Nimes酒店忘记我所带所有现金500欧后,导游段斌很重视,立刻联络酒店协商,并私人借出150欧元。异国他乡,素昧平生,段斌如此信任,如此大力协助,让我这个刚因丈夫病逝又节外生枝丢失钱财,在身体和精神状况都非常不好情况下的老太太实在感激不尽。 之后贵公司崔少鹏更是热情协助,帮助出谋划策,并出面多次和酒店沟通协商,终于得到酒店同意给回300欧元损失的让人欣慰的结局。通过此事看出崔少鹏本人有非常出色的办事能力。他平时待人就很友好热心,我外甥女几次将从国内带来的旅行团介绍给少鹏,都得到他高质量的服务。贵公司培养出这么好的员工,好事不怕传千里。以后我们会介绍更多国内和在欧洲的亲朋好友支持开元。在此深表谢意!!殷志娟
点评日期:2013-07-25 16:38 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR120713 (2013-07-12 -- 2013-07-17)
Ding **
一行共2人导游:裴华洲[带团177次 好评率95.4%] 司机:Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评:裴导工作细致周到,讲解清晰全面,充分考虑每个客人的需求,尽可能为大家排忧解难。她幽默风趣,大家一路上欢声笑语,组成了快乐的大家庭!难忘而精彩的北欧之旅!
点评日期:2013-07-24 22:14 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO190713 (2013-07-19 -- 2013-07-24)
Sun **
一行共6人导游:段斌[带团46次 好评率0.0%] 司机:Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评:在这次我们一行六人在导游段斌的帮助下及时赶到法兰克福火车站,并顺利到家,谢谢。孙吴张陈肖傅
点评日期:2013-07-18 11:07 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR120713 (2013-07-12 -- 2013-07-17)
Zhao **
一行共1人导游:段斌[带团46次 好评率0.0%] 司机:Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评:导游司机都很尽心。看了很多景点。
[差评]行程有点儿太紧张了,好好吃顿饭都时间都没有。有些地方玩儿的时间也十分有限。
点评日期:2013-07-18 10:24 参加团期:普罗旺斯薰衣草六日之旅(法兰克福往返) 线路反馈 PR120713 (2013-07-12 -- 2013-07-17)
Zhu **
一行共2人导游:王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机:Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评:小王导游很尽责,为团友自备转换插头,接线板,很耐心,给我们解决了不少手机,电脑方面的问题。虽然经验稍有不足,但我们都能理解,谁不是从年轻走过来的?经验需要时间积累,北欧团很辛苦,坐车时间很长,他很辛苦,谢谢他。 司机托马斯很好,我们都很喜欢他,工作主动,热情,也谢谢他。
[差评]sj
点评日期:2013-07-15 22:23 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO030713 (2013-07-03 -- 2013-07-08)
Li **
一行共1人导游:王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机:Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评:北欧线路吃住都超好没得说,行程安排十分之紧凑,基本是拿绳命在赶路哇,不过短短六天也只能如此了。北欧旅游不在于景点而在于领略当地风土人情以及生活气息。团友们相处融洽,王导比较亲和,行程结束还带我们去吃饭,人挺好的 司机thomas大叔开朗活泼,乐于助人,很好相处,赞一个。
[差评]导游说他名字是王辰昱,开元打错了,给他改改吧哈哈
点评日期:2013-07-11 13:47 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO030713 (2013-07-03 -- 2013-07-08)