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wang **
一行共5人导游：孟繁铭[带团120次 好评率99.2%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评：整个行程略为赶路，不过作为大巴团也可以理解。司机非常棒，安排的酒店也很有特色，只可惜在酒店待的时间太短
点评日期：2017-07-26 17:47 参加团期：北欧峡湾之旅 线路反馈 XW190717 (2017-07-19 -- 2017-07-24)
Chen **
一行共1人导游：谭茜[带团90次 好评率100.0%]孟繁铭[带团120次 好评率99.2%] 司机：Bernd Heim[开车2次 好评率100.0%]Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评：行程安排的非常好，张弛有度，谭导亲切能干，是个不错的旅行。
点评日期：2017-07-25 12:42 参加团期：北欧全景9日游（丹麦+瑞典+芬兰+挪威） 线路反馈 BO160717A (2017-07-16 -- 2017-07-24)
Wu **
一行共1人导游：孟繁铭[带团120次 好评率99.2%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评：我巳经是第三次参加开元团的旅游了，非常喜欢跟着开元游玩！开元的服务周到细致，特别是这次，导游服务特别人性化，我是一个腿有残疾的老太太，走路慢些，拄着一根拐杖，而且这次只有我一人出游，导游孟繁铭处处都能为我着想，上、下楼为我拿行李箱，尽量安排我方便进出的房间，还把自己住的房间让给我住，我在奥斯陆直接回哥徳堡，他为我写下详细的路途转车路线，在安排好游客游玩后，又送我到出租车候车点，直到交待好司机路线方离开！真的是周到细致、贴心温暖！令我非常感动！他不仅对我这样，对每一位游客都是热情服务，把游客的利益放在第一位，甚至委屈自己！他不愧是你们公司培养出的优秀导游！我在此请公司大力表彰他的服务态度，让公司的业务越来越红火！
点评日期：2017-07-24 10:13 参加团期：北欧峡湾之旅 线路反馈 XW190717 (2017-07-19 -- 2017-07-24)
LI **
一行共3人导游：谭茜[带团90次 好评率100.0%]孟繁铭[带团120次 好评率99.2%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]Hermann Storch[开车21次 好评率100.0%]
好评：北欧清新自然，峡湾风景尤其美丽。司机导游都不错，尤其是我们谭导，领着大队人马，思路清晰，游玩的细节交待得清清楚楚，为我们省去不少烦恼。巾帼不让须眉，和小朋友也玩得起来。开元旅游有品质！好评
点评日期：2017-07-18 13:36 参加团期：北欧全景9日游（丹麦+瑞典+芬兰+挪威） 线路反馈 BO080717A (2017-07-08 -- 2017-07-16)
Ye **
一行共4人导游：谭茜[带团90次 好评率100.0%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评： 谭导很负责！
点评日期：2017-07-16 21:59 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO080717 (2017-07-08 -- 2017-07-13)
Lu **
一行共1人导游：谭茜[带团90次 好评率100.0%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评：感谢美女导游谭茜，对大家都很照顾很贴心，行程安排的也很好，又热情又细心，是我见过最好的导游啦！
点评日期：2017-07-15 13:01 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO080717 (2017-07-08 -- 2017-07-13)
TONG **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评：第一次参加贵社旅行社，感觉很好，导游很好，王导和彭导都很亲和，一路工作认真、耐心、细致。旅游线路很丰富也很漂亮，让我们领略了更多的绝佳风景。这次旅游非常愉快！
点评日期：2017-07-02 12:08 参加团期：北欧峡湾之旅 线路反馈 XW250617 (2017-06-25 -- 2017-06-30)
YANG **
一行共2人导游：刘乃齐[带团61次 好评率0.0%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评：导游刘乃齐对旅游注意事项、景点介绍等讲解十分详细，从各个方面为游客着想，行程节奏安排合理。从法兰克福出发时的司机以及从汉堡至北欧整个行程的司机态度都非常热情、周到，游客很喜欢他们。
[差评]从汉堡至法兰克福段的司机，态度不太热情，到达法兰克福主火车站停车时，刹车过猛，导致一名年纪较大的女士摔倒在车上。
点评日期：2016-08-24 15:50 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO020816 (2016-08-02 -- 2016-08-07)
Liu **
一行共1人导游：刘乃齐[带团61次 好评率0.0%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评：父母玩的特别开心 强烈赞扬刘导 老妈在回家的路上赞不绝口 棒棒哒～
点评日期：2016-08-07 18:32 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO020816 (2016-08-02 -- 2016-08-07)
Ye **
一行共3人导游：傅饶饶[带团32次 好评率92.0%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评：对于此次旅行，我还是满意的行程安排的合理，特别是傅饶饶导游，给我留下了美好的印象，她的业务能力很强，性格很沉稳，遇事不慌！一路上的解说及时，全面，还不失幽默！对一个五十人的团队有着的较强掌控能力，内外的协调能力比A团的导游更出色！我们借这个平台，谢谢傅导！希望你们的团队有更多的这样的导游！
[差评]没有
点评日期：2016-01-03 07:26 参加团期：北欧全景九日游B线 线路反馈 BO281215B (2015-12-28 -- 2016-01-02)
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