Han **
一行共3人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
好评:总体感觉非常值得。
点评日期:2013-09-10 11:41 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280813 (2013-08-28 -- 2013-09-02)
Ju **
一行共1人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
好评:我近十几年跟了国内国外大大小小的旅游团已经好几十个了,开元公司的团也跟了五个,这一次真的出乎我的意料,是一次完美的令人印象深刻的旅行。本来我已去过开元的其他经典线路,所以这次来之前对于相对知名度不高的北欧之旅期待并不多。但是这次北欧之珠旅行团在导游彭超的带领下,行程安排十分紧凑合理,路线经典,人文与自然的景点奇妙结合,给人视觉上的完美享受,综合感受远好过其他的开元大巴团。导游彭超先生,年轻,有活力,做事卖力,非常有亲和力,他极其细致的景点讲解,他一路上悠扬的歌声给我们所有团友留下了深刻的印象。除了必要的景点讲解,他每天在大巴车上不厌其烦地给我们介绍各地风土人情,反复讲解各国及各城市的历史,文化,艺术,发展,变迁以及各种注意事项和旅游过程中的小小提示,相比国内外的其他导游,他更象是我们的老朋友,带我们去游览北欧四国。有的团友是英国华侨,国语不太好,听讲解稍微有点吃力,彭导为了照顾这几个人,语速适中,甚至讲解完后走到这几个人面前,把重要内容用英文重复给他们听。整个行程彭导几乎无休息,他谦和礼貌地跟司机先生沟通,使得司机永远都能优化路线,没有耽误我们一分钟的时间,进而能够把游览时间最大化,让团友们都感觉充实又不疲惫。我们所有团友都很欣赏彭导的工作态度和方式,他在方方面面都认真负责,哪怕是一件最小的事情,他谦卑,思路紧密且清晰,沟通能力极强,永远都能找到大家认可的最佳解决方案。他当之无愧是我见到的最好的最专业的最有工作激情的优质导游!!! 这位年轻的彭导,优于别的导游之处是,他不但管旅游行程的事情,还关心我们的生活,注意细节。比如,在大巴车上,他反复强调环境卫生的重要性,给每个团友发了一个垃圾袋,让大家把垃圾都放到垃圾袋里面,然后他每天中午晚上都到大家面前收垃圾,使得我们的大巴用了七天后,跟第一天上车时一样干净,使得我们自始至终有一个干净舒适的环境。北欧消费高,这一点大家都知道,他出发之前就招呼大家买好必备食物和矿泉水,在旅游途中,他也会合理推荐的各国餐食,那绝对是经济实惠有特色,性价比相当高。最后一天,他还组织了一顿团餐,让大家用最少的钱吃到了最好的中餐。为了让长时间的坐车不疲劳不枯燥,彭导自己准备了有意思的碟片供大家欣赏。而到了酒店,他用自己带的烧水壶给我们烧热水,方便我们喝茶泡面。我从这些方方面面的细节就能看出一个具备专业素养的导游,处处为游客着想,耐心细致的品质和人格魅力。最后一天下团,很多游客依依不舍地跟彭导告别,大家都成为了朋友。另外,我们的大巴司机马里欧,实习导游张先生也都非常不错,这里也要提出表扬。如果彭导明年带其他线路的团,我还要争取来参团,并且还会推荐国内的亲戚朋友有机会的话参加彭导的其他线路的团。最后要说的是谢谢彭导,谢谢开元旅游,谢谢司机还有热心的团友们。希望很快大家还有机会在彭导的团再见面!
点评日期:2013-09-05 00:48 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280813 (2013-08-28 -- 2013-09-02)
您好,非常感谢您的反馈信息,我们会把这封反馈新发送给导游彭超,客人的肯定是对导游最好的评价!
Zhang **
一行共1人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
好评:顶
点评日期:2013-09-04 06:39 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280813 (2013-08-28 -- 2013-09-02)
Ma **
一行共1人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
好评:非常感谢开元旅游公司和彭超先生安排如此完美的北欧旅行。第一次来到欧洲有些方面还不适应,但是彭先生能够了解我们的需求,并且帮助我们解决所有的问题。例如彭先生自备热水壶为我们提供开水。我的手机充电器不能用,彭先生及时提供电源转换插头。最重要的是旅行中的一些经验:那个位置是摄影的最佳位置及时间;物美价廉的餐厅;参观景点的历史文化背景;等等。跟彭先生旅行的这几天感觉很亲切和真诚,像跟自己的朋友一起旅行一样的轻松愉快。还有就是彭先生的嗓音很好,歌也唱得不错,参加他的旅行团可别错过他的歌声:)
[差评]无
点评日期:2013-09-03 17:27 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280813 (2013-08-28 -- 2013-09-02)
Chen **
一行共2人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
好评:导游认真负责,行程安排很好,住宿酒店都很不错
点评日期:2013-09-02 06:41 参加团期:北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280813 (2013-08-28 -- 2013-09-02)