Ma **
一行共2人导游:邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:整个旅行处处充满惊喜 Van der Valk特别推荐 邱导人很好 处理问题能力很强 能很好协调团友之间的关系 也能根据大家的需求临时调整行程安排
[差评]有团友带着不到2岁的孩子 全程一直在哭闹 不仅影响大家 长途旅行对小孩子自己也是折磨 希望下次报名时候可以有所限制
点评日期:2015-04-06 14:04 参加团期:荷兰赏花-海德堡、法兰克福、科隆3日线 线路反馈 XSFK030415 (2015-04-03 -- 2015-04-05)
Bi **
一行共2人导游:邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:1.两个酒店都非常好,其中Alphen的这家Van der Valk Hotel非常赞,酒店restaurant的服务和食物以及就餐环境让人流连忘返! 2.邱导带团张弛有度,行程时间安排非常合理,整个旅行开心舒适!在此感谢!
点评日期:2015-04-05 23:10 参加团期:荷兰赏花-海德堡、法兰克福、科隆3日线 线路反馈 XSFK030415 (2015-04-03 -- 2015-04-05)
Yang **
一行共2人导游:傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:傅导是我们遇到的最认真负责的导游,一路上为大伙操碎了心啊,哈哈。态度温和诚恳,我们有什么问题他都乐于帮助或解答,虽然途中因为德国司机的“严谨”和某景点处兜售skip ticket人员的不靠谱而出现了几次小状况,傅导都积极沟通处理并向我们真诚致歉,他的努力我们都看在眼里,相信大家都没有遗留不愉快。另外虽然傅导年经很青但知识储备颇丰,一路上给我们讲解景点相关的东西,还做了功课下了图片给我们开宗教、艺术、人文相关的专题,让我们去看景点时不仅仅只是走马观花而是去发现和体会一些东西,打开了好奇心去了解更多。说了导游那么多显然导游是这次旅行的亮点,不过觉得开元安排的住宿也不错,觉得500多欧的团费非常值得!以后有机会还跟开元的团游遍欧洲。
点评日期:2015-01-09 08:51 参加团期:阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
尊敬的客人您好,非常感谢您对我们产品的认可以及对导游工作的客人。傅导是开元导游培训班的优秀毕业学员之一,这是他第二次带团,能够得到众多团友的好评,是他自身努力的结果,也是诸位对他的勉励。我们会再接再厉,也期待您一如既往地支持开元。再次感谢您的反馈。
Yu **
一行共1人导游:傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:感觉这个团开元其实是没什么赚头的,但是做得还是很认真的,这条线的很多地方是觉得自己去很麻烦所以选了这个团,没有失望。导游算是很年轻的,但是做事蛮认真,路上讲东西的内容很丰富,自己准备了很多东西,看得出来是用了心啦!虽然旅途上除了点小插曲,总体还是非常满意哒!希望能多开深度游的项目,可不可以出个西西里团呀!
[差评]有两点其实也不是负面评价,就是希望能更好吧。首先是那个德国司机大叔非常执拗,感觉导游跟他沟通有点痛苦,比如梵蒂冈停车场,从同一地点出发第二次去的时候还是非要具体门牌号才能找得到,无比依赖导航,可是意大利的路标又不像德国做得那么精确啊!其次是住的地方真的太郊区啦,可能是出于价格和交通的考虑,但是如果想晚上出去活动一下基本就没可能,有点可惜。
点评日期:2015-01-05 11:17 参加团期:阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
感谢亲的好评以及提出的宝贵意见。傅导是开元导游培训班毕业不久的优秀学员,我们很开心,他能得到您这么高的评价。您所提到的司机,他是开元的老司机了,但是是第一次跑意大利团,所以如果有什么不周到的地方还请亲多多谅解。关于酒店问题,我们已经将这个问题反馈给酒店预订部的同事,但是由于恰逢圣诞和跨年,对酒店的需求量大,所以个别城市距离市中心稍远,还请您谅解。 最后,再次感谢您的宝贵意见,期待您下次继续选择开元旅游。
Wang **
一行共1人导游:傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:傅导很好,建议继续涨工资!
点评日期:2015-01-05 00:10 参加团期:阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
张 **
一行共1人导游:傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:行程安排十分紧凑,酒店也很舒适。傅导知识渊博,讲解风趣,为人诚恳,将自己的许多感悟和经历也融入了此次意大利之行。此次意大利深度游不虚此行!
点评日期:2015-01-04 08:02 参加团期:阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
Wu **
一行共1人导游:傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:傅导人很好,讲解也很丰富精彩
[差评]酒店的地点离城市中心及景点太远,早上出发去景点比较费时,且晚上不便出门欣赏城市夜景
点评日期:2015-01-04 01:36 参加团期:阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
Liu **
一行共2人导游:傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:酒店环境很好。早餐不错。只吃了一次团餐,在罗马的中餐店,很不错。行程安排很合理,有临时调整的地方,导游也会细心跟大家说明原因。该玩的基本上都玩到了。和出行前网上的旅游流程基本一致。导游尽心尽力,一路上没有发生人身或财产的损失。9天下来很开心。
[差评]1.酒店离市区太远,威尼斯那晚可以理解,但是罗马、米兰、那不勒斯、佛罗伦萨的酒店安排其实可以离主城更近一点。不然晚上8点左右回到酒店,什么都做不了。加之回到酒店前2个小时都会在去酒店的路上,所以每天基本的游玩时间到6点就结束了,错过很多夜景。 2.酒店wifi无力吐槽。不过这是欧洲旅馆的通病,可以理解。 3.在博物馆、教堂等需要排队的景点,希望开元能事先跟他们建立联系,能预约的预约,尽量减少排队。感觉跟的开元团到展馆,就像弱势群体,没有预约、需要排长队、队伍人员还多,导游前后顾忌不暇;我们在梵蒂冈博物馆那天,8点从酒店出发,下午1点才拿上导游器开始游览。导游很尽力,但解决这个问题还需要公司发力。
点评日期:2015-01-03 10:23 参加团期:阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
Xu **
一行共3人导游:傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:这次圣诞假期和小伙伴组团去意大利整体是不错的,很大的一部分要归功于傅可晞导游,待人非常真诚热情,对于团友各种各样的要求都尽力满足;游玩时间,住宿安排的很合理,并且早上几乎是早于所有团友在下面等待,晚上仍然等在大厅到很晚以防团友有问题询问,真心希望下次还能参加傅导的团!
[差评]在行程路线的安排可以更合理些,有的地方其实可以不用去的,比如维罗纳,而有的地方则可以适当增加停留时间,比如威尼斯
点评日期:2015-01-02 19:33 参加团期:阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
Hao **
一行共2人导游:傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:这次跟团之旅比我想像的要好。确实领略了意大利的美景。每天住的旅店基本上也是高规格的,对这次旅行点赞!
点评日期:2015-01-02 08:34 参加团期:阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)