Xu **
一行共4人导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:Jaroslav Dvořák
好评:张导非常敬业,业务水平高。我们都非常满意,玩得很愉快!谢谢!
点评日期:2014-08-23 12:22 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA040814 (2014-08-04 -- 2014-08-08)
Ni **
一行共13人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%]张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:Vita[好评率100.0%]Mr.VitaJaroslav Dvořák
好评:感谢开元,让我们对欧洲有了初步了解,行程安排比较合理。我们13人是E线巴黎上团,可能导游彭超第二天就离团,所以感受不深。特别感谢随后接团的张浩导游,对团员有耐心,照顾很全面,特别是意大利线坐车时间较长,大家比较疲惫,但是张导风趣幽默的讲解为我们解除了疲惫增加了知识。在奥地利有人生病,张导不辞辛劳陪同去医院,帮我们沟通,大晚上才回酒店休息;知道大家饮食不太习惯,安排了几次中餐味道都不错,还带我们去吃火锅,让吃不惯面包三明治的人胃口大开。感谢开元的合理安排,感谢张导,使我们的欧洲之行充满乐趣,真心感谢!
点评日期:2014-08-17 16:24 参加团期:欧洲风情游E线 线路反馈 FQ270714E (2014-07-27 -- 2014-08-06)
Wang **
一行共3人导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:Jaroslav Dvořák
好评:总的来说,挺好的。住宿条件较好,早餐也不错,尽管在法国的那家酒店早餐的服务人员不太友好,有点歧视中国人的样子。(他自己说有人带走早点,因此不给上,但实际上我们去的时候,桌子上就啥也没有,只好站着等。) 张导很好,工作认真负责,很能替团员着想,讲解耐心细致,使我们的旅途很愉快,非常感谢他。 起初我们是想选别的公司的,后来朋友介绍说你们好,我们就选了开元。果然名不虚传。 我们的家人都对这次旅行满意,说以后出游还会选开元的,而且我也会向别的朋友推荐你们,真心希望你们能越做越好!
[差评]提个建议,就是最后一天的旅程,有点单调,大部分时间在车上,感觉有点浪费时间,如果能安排别的国家或别的景点就更好了,那样加点钱也可以接受。
点评日期:2014-08-10 21:02 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA040814 (2014-08-04 -- 2014-08-08)
Qian **
一行共2人导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:Jaroslav Dvořák
好评:确实,开元的张浩导游(包括司机),业务专业、工作敬业,充分展现了开元的品牌形象,我们下次还会选择可元。谢谢张浩,谢谢开元。
点评日期:2014-08-10 12:14 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA040814 (2014-08-04 -- 2014-08-08)
Hu **
一行共2人导游:张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机:Jaroslav Dvořák
好评:我参加过多次贵公司的行程,每次遇到的导游都非常尽责和专业。例如赵琴、黄鹤飞等。此次遍游西欧,张浩导游服务意识很强,对于团里的老人和孩子照顾得很周到;对于行程中景点的历史人文经济政治都非常熟悉,讲解也尽责到位。最后一天的巴黎酒店的早餐中团友受到酒店服务人员不公正待遇时,导游张浩为游客据理力争,跟酒店做了努力的交涉,同时也及时将情况向开元总部反映。总部也立即给予了很好的处理。我们觉得开元的导游司机是最棒的团队。
[差评]出团通知书上显示,在慕尼黑上团的时间是14:15,但是,我们等待了近一个小时。希望时间可以再确切一点。
点评日期:2014-08-09 17:32 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA040814 (2014-08-04 -- 2014-08-08)