Li **
一行共3人导游:游淇[带团267次 好评率99.0%]徐森[带团260次 好评率98.8%] 司机:Tomek[开车103次 好评率98.7%]Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评:两位导游很专业。也很敬业!棒!徐森导游,特别细心,周到!很棒!下次再来欧洲旅行,就找开元了
点评日期:2014-09-01 23:55 参加团期:欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ220814B (2014-08-22 -- 2014-09-01)
Cheng **
一行共5人导游:游淇[带团267次 好评率99.0%] 司机:Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评:总的来说可以的,比较满意!
点评日期:2014-09-01 22:33 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA280814 (2014-08-28 -- 2014-09-01)
Wu **
一行共3人导游:游淇[带团267次 好评率99.0%] 司机:Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评:行程比较紧凑,不过总体还可以,重要的景点基本都去了。游导人很好,经验较丰富,路上对我们一家都挺照顾的,尤其是孩子,谢谢乐乐他干妈!
[差评]在膳食方面也许可以改善一些,在梵蒂冈的饭有点差
点评日期:2014-08-29 17:10 参加团期:感受意大利 线路反馈 IT200814 (2014-08-20 -- 2014-08-25)
陈 **
一行共3人导游:徐森[带团260次 好评率98.8%]裴华洲[带团176次 好评率95.4%]单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机:Tomek[开车103次 好评率98.7%]Josef[开车33次 好评率93.9%]Jozef[开车60次 好评率99.6%]
好评:平心而论,“开元”提供的服务还是很到位。身处国外,语言不通,环境未知的情况下,能有一家这样的公司“鼎力”帮助,让人不免大喜过望:1)酒店干净整洁,是实实在在的三星或四星酒店,都提供着品质不错的早餐,都有转换插头外借服务,甚至还备有热水壶。有些酒店还很有特色,比如佛罗伦萨的运动酒店、阿姆斯特丹的帆船酒店。尽管酒店大都远离城市,但有旅游大巴,也不是什么问题。2)大巴车车况不错,奔驰品牌,座椅舒适,环境干净,波兰司机技术精湛,是旅行安全的保证。3)导游职业负责,沿途不停介绍相关景点和国家的知识,涉及衣食住行,对于传说和历史驾轻就熟,各景点也是半自助方式,留有时间,自己选择外观拍照,还是进入游览,让旅行充满乐趣。希望更多的国人都能早些认识“开元”,借助它实现自己深度游欧洲的理想。
[差评]有些导游鞠躬尽力,一味就是为了赚钱,意图明显。沿途车上过于疲劳,只能算是“走马观花”。
点评日期:2014-08-28 09:54 参加团期:欧洲风情游E线 线路反馈 FQ090814E (2014-08-09 -- 2014-08-19)
Zhao **
一行共3人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%]姚忠明[带团26次 好评率0.0%] 司机:Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评:旅游结束了,总体上是满意的。本来对酒店住宿的要求不高,应该说大部分是超出预期的,仅有极少一二次设施差了点,但房间面积之大也是少有的。导游应该说很不容易了,毕竟人员驳杂众口难调,当然要做得更好还是存在空间的。
[差评]膳食我的评价之所以差,是因为导游的宣传过度,以为可以吃一餐超值海鲜大餐,结果大失所望,参加团餐仅此一次,对各国的用餐价格已经有所了解,故对那次所谓的海鲜餐不满。行程安排上旅行社已经挖空心思,这样为旅行者节约了费用。循环式的坐车安排是可以理解的,只是若能够指定座位则更好(作为老年人,我们不会与别人抢座,于是只能坐在末排),重要的是同程旅游者可以相互熟识,既有利于交流也可以预防不法行为的发生。
点评日期:2014-08-25 08:04 参加团期:欧洲风情游A线 线路反馈 FQ260714A (2014-07-26 -- 2014-08-05)
Li **
一行共1人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%]姚忠明[带团26次 好评率0.0%] 司机:Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评:两个导游人都很好,能看得出来,姚导亲和幽默,对大家都很上心,经常辛苦自己造福大众;彭导工作严谨,一丝不苟,很关心大家的安全。酒店安排也还好,这次旅程比较愉快(^_^)
[差评]建议:希望每次都能选择比较好吃的中餐馆,组织大家进行团餐。
点评日期:2014-08-23 23:39 参加团期:欧洲风情游A线 线路反馈 FQ260714A (2014-07-26 -- 2014-08-05)
Lu **
一行共3人导游:徐森[带团260次 好评率98.8%]裴华洲[带团176次 好评率95.4%]单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机:Tomek[开车103次 好评率98.7%]Josef[开车33次 好评率93.9%]Jozef[开车60次 好评率99.6%]
好评:这次旅行对开元整体来说比较满意。裴导讲解很认真,单导为人很和蔼。徐森导游非常有耐心在团餐安排上让团友们都很满意,在行程安排和时间掌控上让我们感到轻松愉悦,对每位团友的要求都亲力亲为帮忙解决,深得团友们的喜爱,为徐导点十个赞!
[差评]不足之处是在威尼斯的特色餐墨鱼面有待改善,该餐馆提供的套餐让我们感到失望,主要问题是套餐质量并不符合所付费用的价值,而且该餐馆个别服务员态度极为粗鲁,准备餐具时极不耐心摔放刀叉。 另建议开元可完善旅游手册的纸质版印发工作,从细节处完善相信会有更好的整体印象。
点评日期:2014-08-21 11:45 参加团期:欧洲风情游E线 线路反馈 FQ090814E (2014-08-09 -- 2014-08-19)
Li **
一行共2人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%]单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机:Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评:导游热情周到,工作仔细认真,尤其是彭超导游,获得团友一致好评。
[差评]在巴黎住宿2晚,房间潮湿,早餐供应不及时且限量,未等吃完,主食,副食就都没有了。
点评日期:2014-08-12 09:15 参加团期:欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ310714B (2014-07-31 -- 2014-08-10)
Chen **
一行共3人导游:彭超[带团238次 好评率94.6%]姚忠明[带团26次 好评率0.0%] 司机:Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评: 整个行程历经很多经典的景点,自然风光、人文历史尽收眼底,这次的欧洲之行引起了我们极大的欧洲旅游兴趣。两位导游热心周到,姚导亲切,热情,彭导能在紧凑的行程中控制好时间,并妥帖安排每一个景点,司机很辛苦,但一直很有耐心很敬业,给我们留下了深刻的印象,姐们说明年还选开元,再来欧洲!
[差评]
点评日期:2014-08-09 20:55 参加团期:欧洲风情游A线 线路反馈 FQ260714A (2014-07-26 -- 2014-08-05)
Yin **
一行共2人导游:姚忠明[带团26次 好评率0.0%] 司机:Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评:好
点评日期:2014-08-08 21:49 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA260714 (2014-07-26 -- 2014-07-30)