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Liu **
一行共2人导游：张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机：Tomek[开车103次 好评率98.7%]Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：行程安排有点赶，总体还是不错，导游很不错，专业敬业，以后还会参加。
点评日期：2015-09-06 22:39 参加团期：欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ240815B (2015-08-24 -- 2015-09-03)
Tan **
一行共3人导游：张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：导游很好，人帅又很热情,对团员很好!行程有点紧凑,但是总体来说还是很好的，团餐好过自己找的吃的!
[差评]大巴上的厕所不能用，德国，意大利的厕所都要钱，这个开销有点大，也不太方便!一路上都在等其他迟到的团员，浪费了很多时间!
点评日期：2015-09-01 16:48 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT240815 (2015-08-24 -- 2015-08-29)
您好，感谢您的反馈。因为我们大巴车是封闭的，所以一般情况下是不建议游客使用的，以保证车内的空气质量，避免产生异味。但是大巴车司机每两至三个小时都需要休息，这时候客人可以在路边的加油站上厕所。对于您反馈等其他迟到团友的问题，我们会在日后的行程中尽量避免。再次感谢您对开元的支持！
Bao **
一行共1人导游：张猛[带团189次 好评率94.1%]郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：导游们讲解很详细，路线安排很满意
[差评]房间设备不好
点评日期：2015-08-29 07:54 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ190815A (2015-08-19 -- 2015-08-29)
Zhu **
一行共4人导游：郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：导游郑艳艳工作热情负责，非常细心，对待老人耐心照顾，讲解清晰明了，而且总是提醒大家各种注意事项。每到一个景点，总是在烈日下忙前忙后。司机是个波兰人，技术高超，开车平稳，这是一次难忘的旅行，很高兴选择了开元。
点评日期：2015-08-26 13:58 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA190815 (2015-08-19 -- 2015-08-23)
Wang **
一行共2人导游：宋洋[带团257次 好评率99.4%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：行程、住宿以及旅游景点安排总体比较合理，导游认真细致周到，讲解语言生动，内容也比较全面，点赞。但司机似乎心情不太好，很希望他能愉快工作。 提个建议： 本团两位老年游客在卢森堡就餐时一人准时返回，另一位走散且手机联系不上。所幸后来自行返回，但已延误近半小时。可见，导游必须存有团员的有效手机号码。此外，导游必须特别关注老年且语言交流存障碍的游客。最好能亲自带，实在难以应付可以安排团内有能力的人员协助。
点评日期：2015-08-05 15:54 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA280715 (2015-07-28 -- 2015-08-01)
Liu **
一行共1人导游：宋洋[带团257次 好评率99.4%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：好评：62408chuan LIU-本次选择开元旅游是经过朋友的推荐，而且朋友主要说了开元导游都非常的好，本身我对报团没报太大希望，但是对于开元导游的好我是深有体会:本次导游是宋洋，首先他细致入围:在整个过程中，多次强调安全带，多次强调尊老爱幼的原则，多次强调时间观念，为整个旅游的过程形成了非常好的氛围，没有造成行程耽误和团内的任何矛盾。第二，讲解清晰:每到一个经典之前，会进行各种铺垫，其中包括希腊神话，历史故事，宗教文化等讲解清楚详尽，但是他做的最到位的是，虽然是游览西欧，他也会联系其他国家的知识，如会对比意大利的和瑞士瑞典的国家情况，让我们对欧洲有了整体的横向和纵向的联系，并且给了大家很多未来自助游的建议。第三，行程安排合理，来之前就想到了本次行程一定非常辛苦，大部分肯定是在车上，但是导游非常有经验，如行程在哪里停车，休息多长时间，帮我们找到免费的洗手间，还有超市买一些食品。同时，每个景点都非常的详细，短短几天把西欧最主要的景点让我们一览无遗，比如在法国安排起床的时间让我们很顺利到达卢福宫，虽然时间有限，但是整个行程的合理安排让我们不觉得特别累而且效率很高。最后，个人魅力很高，导游语音清晰，讲解让大家都听的很清楚，与各个年龄段的团友都关系很好，很亲切，话里话外能感受到他对我们的责任感，同时考虑到不同人群的需求，让大家都很满意。最后令人感动的是，他还给每个团友买了礼物，每个下团的团友他都会握手再见，把我们像家人一般对待！总之这次旅行很好，我也把开元推荐给了周围的小伙伴，主推宋导！谢谢这一路的辛苦！
[差评]酒店ibis的wifi更给力就更好啦！
点评日期：2015-08-03 09:00 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA280715 (2015-07-28 -- 2015-08-01)
Du **
一行共2人导游：张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：导游非常有耐心， 讲解非常详细周到，整个行程我们感到非常安心。 很期待下次出游
点评日期：2015-07-20 16:35 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA060715 (2015-07-06 -- 2015-07-10)
Men **
一行共3人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%]张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评：张浩导游是我们见过的最好的导游，行程规划合理，团友在他的带领下都有很强的时间观念，为大家争取出时间增加景点。最重要的是张浩导游待人和善，每天都让我们心情愉悦，而且讲解到位，大家对当天甚至所有的行程安排都非常了解，让我们玩的非常开心。
点评日期：2015-07-16 20:53 参加团期：欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ300615B (2015-06-30 -- 2015-07-10)
Liu **
一行共2人导游：张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：挺好
[差评]没啥负面
点评日期：2015-07-12 13:16 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA060715 (2015-07-06 -- 2015-07-10)
Guo **
一行共1人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%]张浩[带团114次 好评率100.0%]谭茜[带团90次 好评率100.0%] 司机：Tomek[开车103次 好评率98.7%]Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：三个导游都很好，热情，讲解很详细，大赞。
点评日期：2015-07-08 17:39 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ280615E (2015-06-28 -- 2015-07-08)
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