导游:胡钰[带团10次 好评率0.0%] 司机:Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评:感觉不错~
点评日期:2015-01-15 10:33 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA080115 (2015-01-08 -- 2015-01-12)
Xiong **
一行共2人导游:胡钰[带团10次 好评率0.0%] 司机:Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评:行程很好
[差评]导游态度很好,业务水平有待提高。
点评日期:2015-01-13 19:46 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA080115 (2015-01-08 -- 2015-01-12)
尊敬的客人您好,感谢您的反馈。遍游西欧是开元的经典路线,感谢您对我们产品的肯定。关于此次带团的胡导,是开元导游培训班毕业的学员,第一次带团,经验不足,如有不便之处还望您多多见谅。开元一直有一支比较稳定的有经验的导游团队。但是由于团组的增加和客观因素的影响,我们也启用一些新的导游,但是这些导游一定是经过培训或者是已上团实习过的。我们将进一步加强导游培训工作的力度,提高导游的专业素养。也期待您能再次选择开元旅游。再次为给您带来的不便表示歉意。
Yang **
一行共2人导游:游淇[带团254次 好评率98.8%] 司机:Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评:游导经验丰富,态度可亲,映像深刻的一点是时间控制的特别好,说几点几分就是几点几分,我们迟到都会有点小慌。团队旅行有此威慑力特别重要,个人觉得哈哈。
[差评]因为我们团只有12人,有一家四口在第一次团餐后决定之后不参与团餐,我们剩下的8人不能订团餐,所以对膳食安排没有太多感受。只是觉得第一次的团餐每人12欧元的标准,12人7菜1汤,菜品也没有特别好,觉得有点不划算。以后这样的情况是不是可以请厨房多加两个菜?只是小建议:)
点评日期:2015-01-09 09:16 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA171214 (2014-12-17 -- 2014-12-21)
尊敬的客人您好,首先非常感谢您的支持与肯定。关于您所提的团餐问题,由于团餐是自愿的,根据游客的意愿安排的,如果人少的话就安排不了,这点还望您多多见谅。其次,非常感谢您的宝贵意见,我们会与导游沟通,进一步提高团餐质量。再次感谢您的反馈,期待您再次选择开元旅游。
Cai **
一行共2人导游:游淇[带团254次 好评率98.8%] 司机:Marek[开车125次 好评率99.3%]Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评:完美的结束了这次欧洲风情E线游,谢谢开元旅行社为我们精心安排的一切衣食住行。特别感谢游淇导游对全团老少人员无微不至的照顾和关怀,下次有机会还会参加开元旅行社游淇导游的团队!
点评日期:2014-12-31 11:57 参加团期:欧洲风情游E线 线路反馈 FQ201214E (2014-12-20 -- 2014-12-30)
尊敬的客人您好,感谢您对我们产品的好评。很开心,开元能够给您带来一次愉快的旅途。 竭诚期待您下次继续选择开元旅游,祝新年快乐,一切顺利。
Zheng **
一行共2人导游:游淇[带团254次 好评率98.8%] 司机:Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评:整个旅行都是很开心的,经典的经典都去到了
[差评]就是真心好累
点评日期:2014-12-28 18:27 参加团期:感受意大利 线路反馈 IT221214 (2014-12-22 -- 2014-12-27)
Xiao **
一行共2人导游:梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机:Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评:大巴团这样的行程安排已经很不错了,节奏刚好,导游梁建伟做事仔细,还附带讲了不少历史知识,赞一个!波兰籍的司机大佬开车稳当,挺好
点评日期:2014-12-24 17:49 参加团期:感受意大利 线路反馈 IT301114 (2014-11-30 -- 2014-12-05)
Luo **
一行共1人导游:游淇[带团254次 好评率98.8%]梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机:Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评:西欧的线路的确很经典,住宿、餐饮也不错。但是意大利的线路,住宿没哟免费WIFI,早餐也一般,但是看得出旅行社和导游已做了很大的努力,意大利、奥地利的客观条件及时如此。2个导游都不错,但因为是两个有了比较,游导感觉更老练稳重、在景点自由活动安排上,给了团员们多种选择的建议。相比之下,梁导给的意见比较单一。例如在新天鹅堡,梁导只强调不建议进入城堡可能来不及,但是毕竟大老远来了,他可以给个建议,如果想进去,在停车场这里买票,再爬上城堡可能时间上安排会更好。总之,11天还是很开心顺利的,以后有机会还会定开元的团。司机真心不容易,11天很辛苦,开的也非常的稳。
点评日期:2014-12-17 08:19 参加团期:欧洲风情游A线 线路反馈 FQ251114A (2014-11-25 -- 2014-12-05)
Hu **
一行共1人导游:梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机:Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评:导游服务非常周到,十分热情有耐心。
点评日期:2014-12-11 06:29 参加团期:感受意大利 线路反馈 IT301114 (2014-11-30 -- 2014-12-05)
Wang **
一行共2人导游:游淇[带团254次 好评率98.8%] 司机:Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评:导游很好,很贴心,值得推荐!
点评日期:2014-12-01 14:41 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA251114 (2014-11-25 -- 2014-11-29)
Yu **
一行共2人导游:彭超[带团225次 好评率97.5%] 司机:Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评:整个行程安排的很紧凑,既有风景古迹的欣赏和讲解,又有时尚文化的参观和学习,住宿干净,饮食也很有特色,特别值得称赞的是导游彭超,说话幽默风趣,办事干净利落,很有原则又细致耐心,每到一处都会详细介绍当地的风俗习惯,还会带领大家去品尝特色美食和介绍知名礼物,便于游客回国后送给亲戚朋友。在行程中为大家播放大国崛起等十分增长见识的影片,也为我们游客回国后增添很多谈资。尤其是在法国当我走散时,及时与我们联系上并安排时间地点接应,既没有耽误团体的行程,也及时帮助我们赶上队伍,对此我再次感谢彭导的帮助。彭导热情周到又细致认真的工作态度以及大巴司机高超的车技和始终如一的微笑,让我们在整个旅程中倍感贴心,最终大家都成为了好朋友,旅程中留下很多美好的回忆也结识许多朋友,我已经将开元旅行介绍给了我的同事和好友,旅行社的行程、导游及大巴司机的素质都是很值得信赖和肯定的,我一定还会再去欧洲旅行,一如既往的选择开元旅行和彭导带团,希望开元旅行越来越好!
[差评]像我这样乐观开朗的人,负面情绪早就被阳光蒸发啦!整个行程都是开心愉快的!
点评日期:2014-11-19 06:07 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA031114 (2014-11-03 -- 2014-11-07)
Zhang **
一行共2人