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Chen **
一行共1人导游：何兴捷[带团20次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：因为开元在欧洲华人界好像很有口碑，所以我在欧洲的朋友介绍开元给我直接从国外加团。看了他们的网站，还有和国内的客服联络，也觉得开元的团期非常多，能满足欧洲游的大部分期望，服务也很好。特别是我刚结束11天的欧洲风情游A线的何兴捷导游。对团员都很热心，很耐心。每个人的各种需求他都能一一满足。有什么异议也都尽量化解。跟所有的团员像朋友一样相处，玩得很开心。
[差评]行程安排可以在一个地方的时间多呆一会，行程有点赶，太走马观花
点评日期：2015-05-20 23:05 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ090515A (2015-05-09 -- 2015-05-19)
Li **
一行共1人导游：何兴捷[带团20次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：一次愉快的旅程。两位导游和司机都很nice，认真负责，辛苦了。
[差评]暂时没有
点评日期：2015-05-18 16:09 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA090515 (2015-05-09 -- 2015-05-13)
Kuang **
一行共1人导游：何兴捷[带团20次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：何导很好，很关心人。团友们有困难有问题，积极帮忙解决！整个行程安排很满意，下次有机会还要参加何导的团。
点评日期：2015-05-17 21:37 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA090515 (2015-05-09 -- 2015-05-13)
Zhuang **
一行共2人导游：何兴捷[带团20次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：整体来说这个费用游五国实在很划算，收获不小。除了美景、还认识了群可爱的团友，相互帮助，有好多还是歌唱好手。 较新的连锁经济酒店比起一些旧的星级酒店让人感觉舒服好多。 除了早餐，餐费自理，于是有了很多选择，一路尝试到很多不同的当地风味。只是中国人就是中国人，有些西餐实在是很不符合国人口味，当然这不能怪旅行社。 行程紧凑，基本上涵盖了几个国家的主要景区，当然因为是大巴游，所以一路不是在景区就是在车上睡觉。风车村、郁金香园、塞纳河、凡尔赛都成为照片和脑海中美好的回忆。推荐郁金香园和塞纳河游船，好美！ 针对行程导游选择了相应的影片在车上播放，在游览前先让大家了解基本的历史背景，点赞！另外，何导介绍专业（其实他说错的话，我也不知道就是了啦），自带烧水壶帮大家烧水，并自掏腰包出奖品，在长途车上组织歌唱和表演，拉近团友距离，点赞！ 实习的副导游和司机人都很好。波兰的司机反复帮我们搬重重的行李，除了微笑和搬行李没有任何抱怨，加上一路都是中国人，他只能默默开长途车，好辛苦，一定得点赞！
[差评]整体都不错，比较耿耿于怀的是卢浮宫，凭着地图，找到三宝外，其他基本没看懂。最后一天在法兰的酒店周边没有任何餐饮或商店，好在半夜想起问前台买了披萨，饿惨了。
点评日期：2015-05-17 14:47 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA090515 (2015-05-09 -- 2015-05-13)
Teng **
一行共1人导游：何兴捷[带团20次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：收获感概多多。和自由行相比，很多事情都不用操心，只要坐在大巴上听导游讲，下车跟着大家走就好了，真的省心舒服很多。我很感激导游安排了很多自由时间，希望开元能保留这个自由时间真的很重要，能让我有机会自己探索感兴趣的景点和附近不在计划中的景点，因为团里每个人的需求都不一样，只要把最主要的景点一起去了就行了。在团里认识了很多新朋友，有些是和我一样来德国的留学生，他们为了陪爸妈才参团，有对欧洲的了解比导游还渊博的人，他们对我都很好，让我在遥远的国度也感受到了国人没有条件的温暖。每一个晚上的住宿都很满意。一路上没有出什么大的差错，何导忙前忙后也很辛苦。希望开元旅游能越办越好！
点评日期：2015-05-14 22:29 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA090515 (2015-05-09 -- 2015-05-13)
Liu **
一行共2人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：路线安排很合理。何导负责，知识面非常广泛，对沿途景点的介绍很详细。我们是上周才从国内过来的，这是我们报的第一个团，看来选择开元确实是不错的选择。五月份我们还准备报开元。
[差评]没进罗马竞技场，只看了外观，有点小遗憾。
点评日期：2015-04-29 17:29 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT220415 (2015-04-22 -- 2015-04-27)
Bian **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：导游，食宿安排都很好。
点评日期：2015-04-17 08:15 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA150315 (2015-03-15 -- 2015-03-19)
Schäfer **
一行共3人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：导游蒋铭贞很热情，认真细致地为我们大家讲解，也很照顾我的小外甥，刚好3月20号是我小外甥的生日，蒋导还给孩子买一个生日蛋糕和一个意大利的小木偶比诺丘，孩子非常开心，真心感谢蒋导
[差评]因斯布鲁克的酒店C+M+B太差，
点评日期：2015-04-12 20:07 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT200315 (2015-03-20 -- 2015-03-25)
尊敬的客人您好，感谢您的反馈以及对蒋导工作的肯定。蒋导熟悉路线、精通业务，对游客热情、服务周到，是开元为数众多的金牌导游之一。关于因斯布鲁克的酒店C+M+B，能否告知酒店具体是哪方面存在不足，我们订房部的同事好和酒店沟通。再次感谢您选择开元旅游。
Wang **
一行共1人导游：王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：王导工作负责，兢兢业业，每天到酒店办完入住手续后会等待半个小时，看客人的房间是否有问题。
点评日期：2015-04-06 15:16 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT260215 (2015-02-26 -- 2015-03-03)
Dang **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：这次行程对与我和我的小伙伴来说其实挺仓促的。从报团到上团前前后后总共不过3.4天时间。所以刚刚上团的时候有些局促，还有些不适应。不过很快，我们就融入进了旅行团这个大家庭。导游用她丰富的知识带给了我们不一样的一次旅程。过程中，我们了解到了每一座教堂历史，每一座桥梁经受的风雨，每一个城市背后的故事，以及那些镌刻在一座座沾满历史的铜绿的雕像下的文字所代表的意义。另一方面，导游还非常照顾团友。知道大家习惯喝热水，导游很贴心的带了一只烧水壶，瞬间感动爆棚；导游为了让大家能多转一些景点，规定大家不许迟到，迟到的表演节目。表演节目这一环节看似带有惩罚性质，其实不然，这是导游用这种方式让大家互相认识，让大家能够更好的成为一个整体。也正是因为这样，我们这一群有着不同年龄段的团友才能成为好友，成为在一起同欢笑，共欢乐的大集体。不仅如此，导游还和我们打成一片，在法国巴黎那天，大家去吃法餐，由于导游的参与，餐桌上大家没有引觞自饮，而是举杯共欢。完全不像是刚刚认识不过3天的人，而像是多年的至交好友在一起把酒共话。 这次的行程很快，快到大家还没来得及相互道一声珍重；这次行程很慢，慢到每一丝的记忆都如慢镜头一样，在心中久久不能抹去。 感谢导游蒋姐的一路陪伴。这是个难以忘怀的旅程。
点评日期：2015-03-26 00:28 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA150315 (2015-03-15 -- 2015-03-19)
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