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馮 **
一行共1人导游：姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：感受到了意大利的风情对此次旅途很是享受，姚导对工作尽职尽责！谢谢开元！
点评日期：2014-05-22 12:05 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT160514 (2014-05-16 -- 2014-05-21)
Wang **
一行共2人导游：姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：本次意大利游，可以说是我参团出游最优秀的一次，五天六夜的旅行非常的充实，我们有可爱又可亲的导游，有44个有缘的个体组成的团体。。。。。。 说实话，刚刚上团的时候挺失望的，发现这是个大妈团，有句话说的很好，百年修得同船渡，千年修得共枕面，因为缘分，所以把我们这44个不同年龄，来自不同地方，不同社会地位usw.的人聚集到了一起，开始了我们的感受意大利之旅。 这次意大利之旅，说实话最最吸引我的并不是美丽的意大利风光，而是我们的可爱导游。。我不是导游，但是我很理解导游，我喜欢旅游，并且我觉得，导游是个神圣的职业，作为导游可以丰富阅历，可以交到来自全国各地的朋友，一个富有亲和力，愿意付出的导游，可以让一次旅行变得多姿多彩。 有个细节我很感动，z.b 我们在威尼斯的时候，有一对老年夫妇走丢了，因为我们要坐船回到岛外，我记得很清楚，当时我们上船之前清点人数的时候，突然发现少了2个团友，但是船不等人，我们便乘船回到了岛外，导游留在岛上寻找那对夫妇，还好有惊无险，最后，导游找到了那对夫妇，并且把他们顺利的带回团上。 按照我们原定的行程，在比萨和浮罗伦萨的那两天应该是有雨的，大家都知道旅游的时候，下雨是最最影响心情的，但是我们的导游帮我们查了这些天的天气，于是决定把这2天的行程对调一下，这样就让我们避开了雨天。
点评日期：2014-05-22 10:22 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT160514 (2014-05-16 -- 2014-05-21)
Lei **
一行共1人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%]蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Marek[开车125次 好评率99.3%]Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：一路住宿都很棒，不乏四星五星酒店，设施很新很干净。行程安排得很紧凑。11天的行程前后共有两个导游。由于我是在巴黎上团（并且直到当天才知道5月3号只有我一个人上团），明明上团通知书写的明明白白是在塞纳河边集合，提前一晚蒋导联系我说地点不确定让3号到机场再联系。结果让我独自前往老佛爷。人生地不熟不会讲法语的，手机电话卡也拨不出去电话，问路人借也借不到，委托了德国的朋友给导游打电话求回复，经常挂断，在老佛爷等了一个多小时导游。直到晚上才真正上团，也没夜游塞纳河......总之十分不顺利，一开始的心情真的很差很差很差。后来新上来的王导，懂得照顾大家的情绪，尽量满足大家的诉求，车上五十来个人年龄差距大、也来自不同的地方，众口难调，但王导基本安排得井然有序。每天到宾馆入住后，王导都主动在一楼大厅再多等半个小时，以防谁有什么问题。还借了我电脑帮我从朋友相机里考出照片。对王导的工作表示满意，公司就应该多培养这样的负责人的人性化导游！
[差评]德国接送人。。。。。。有好几次都是从大早上赶车到晚上，路途太太奔波，太累了。不过这应该也是循环线的弊端吧，希望以后有所改进。
点评日期：2014-05-18 22:48 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ030514E (2014-05-03 -- 2014-05-13)
您好， 感谢您的反馈和理解，正如您所说我们的大巴团大部分都是由循环线组成，方便了客人，但也带来了旅途的劳累，我们会努力优化行程，提高大家的旅游体验。
Jiang **
一行共4人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%]蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]Marek[开车125次 好评率99.3%]
好评：价钱合理 导游负责
[差评]提高团餐标准
点评日期：2014-05-18 07:33 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ030514E (2014-05-03 -- 2014-05-13)
Yue **
一行共1人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：王导很负责,很有耐心,人非常好！对团里的人都非常照顾。很耐心地帮团友查火车票班次。司机大叔人很好，总是帮我们抬行李。整体氛围很和谐..王导对景点的介绍很全面细致.时间利用充分,行程安排得很丰富，充实！感谢开元,感谢王导!
点评日期：2014-05-15 22:42 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA110514 (2014-05-11 -- 2014-05-15)
Li **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]Marek[开车125次 好评率99.3%]
好评：我爸爸的戒指掉在奥地利了。导游及时帮忙找回。非常感谢。
[差评]如果导演能多介绍些文化的内容会更好。或者提供相关的中文资料。
点评日期：2014-05-15 22:30 参加团期：欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ050514B (2014-05-05 -- 2014-05-15)
Ji **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：导游素质很高，服务细腻。
点评日期：2014-05-15 06:26 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA110514 (2014-05-11 -- 2014-05-15)
Wu **
一行共1人导游：梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：梁导不错，很有耐心
点评日期：2014-04-30 14:41 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT240414 (2014-04-24 -- 2014-04-29)
Zhao **
一行共2人导游：梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：导游很好，讲解到位，普通话很标准听着很舒服。对团友比较关心，照顾到位。 景点安排的挺多。 住宿还不错。 司机开车很稳。
[差评]酒店没有免费wifi,早餐质量……
点评日期：2014-04-30 14:16 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT240414 (2014-04-24 -- 2014-04-29)
Liu **
一行共1人导游：张猛[带团189次 好评率94.1%] 司机：Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：行程很顺利，张导讲解到位，时间掌握的挺好，景点都游览到了，
点评日期：2014-04-16 00:42 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT020414 (2014-04-02 -- 2014-04-07)
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