Wang **

一行共4人

导游：王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 司机：Szalai Bela[开车7次 好评率73.1%]

点评日期：2014-01-03 11:40    参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅  线路反馈 ITD241213 (2013-12-24 -- 2014-01-01)

Zhao **

一行共1人

导游：王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 司机：Szalai Bela[开车7次 好评率73.1%]

点评日期：2014-01-02 19:11    参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅  线路反馈 ITD241213 (2013-12-24 -- 2014-01-01)

王导知道啦！

Ni **

一行共1人

导游：王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 司机：Szalai Bela[开车7次 好评率73.1%]

点评日期：2014-01-02 13:16    参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅  线路反馈 ITD241213 (2013-12-24 -- 2014-01-01)

Li **

一行共3人

导游：王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 司机：Szalai Bela[开车7次 好评率73.1%]

点评日期：2014-01-02 11:25    参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅  线路反馈 ITD241213 (2013-12-24 -- 2014-01-01)

Wang **

一行共3人

导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：Szalai Bela[开车7次 好评率73.1%]

点评日期：2013-07-14 15:14    参加团期：湖光山色瑞士四天精选  线路反馈 SF020713 (2013-07-02 -- 2013-07-05)

感谢您的反馈，我们会在导游任用上用心安排。

Li **

一行共2人

导游：刘世超[带团13次 好评率0.0%] 司机：Szalai Bela[开车7次 好评率73.1%]

点评日期：2013-07-06 12:48    参加团期：湖光山色瑞士四天精选  线路反馈 SF020713 (2013-07-02 -- 2013-07-05)

您好， 很感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见，也很抱歉我们没能给您提供一次愉快的旅游体验。 开元一直有一支比较稳定的有经验的导游团队。但是由于团组的增加和客观因素的影响，我们也启用一些新的导游，但是这些导游一定是经过培训或者是已经有过相关线路带团经验的。刘世超是我们导游培训班毕业的学员，我们会对此次瑞士团上发生的状况进行核实并进行严肃处理。我们将进一步加强导游培训工作的力度，提高导游的专业素养，期待下一次为您提供优质的服务。 祝您一切顺利 开元旅游

Zhang **

一行共2人

导游：姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机：Szalai Bela[开车7次 好评率73.1%]

点评日期：2013-07-04 12:38    参加团期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅  线路反馈 SW190613 (2013-06-19 -- 2013-06-24)

Shen **

一行共1人

导游：姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机：Szalai Bela[开车7次 好评率73.1%]

点评日期：2013-06-28 20:02    参加团期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅  线路反馈 SW190613 (2013-06-19 -- 2013-06-24)