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Chen **
一行共1人导游：游淇[带团267次 好评率99.0%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：导游非常满意
点评日期：2013-10-31 08:23 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA251013 (2013-10-25 -- 2013-10-29)
Jin **
一行共4人导游：游淇[带团267次 好评率99.0%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：导游非常热情，帮助解决很多问题。大家都玩的很开心。下次到欧洲旅游，还会跟开元。
[差评]就是在阿姆斯特丹停留的时间稍短了些，逛得很匆忙，晚上住的也很不好。
点评日期：2013-10-31 05:30 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA251013 (2013-10-25 -- 2013-10-29)
感谢您的反馈，我们已经将您的意见尤其是酒店住宿问题反映到相关部门。
Cai **
一行共2人导游：刘东[带团27次 好评率0.0%]蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%]梁宵[带团10次 好评率83.3%] 司机：Nick Dennissen[开车4次 好评率87.5%]Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]Ronald Kreek[开车15次 好评率96.8%]
好评：导游蒋铭贞讲解出色。奥地利风景不错。新加的旅游景点荷兰小渔村很有意思。
[差评]旅游时间太赶，安排不太合理，车上时间太多。
点评日期：2013-10-02 22:10 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ230913E (2013-09-23 -- 2013-10-02)
您是从巴黎上车的客人，路程长，感谢您的理解。您可以多关注我们巴黎直接发团的各条欧洲旅游路线。
Li **
一行共2人导游：徐森[带团260次 好评率98.8%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：挺好玩的 ~
点评日期：2013-09-08 14:50 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA310813 (2013-08-31 -- 2013-09-04)
Chen **
一行共2人导游：徐森[带团260次 好评率98.8%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：徐导带队非常认真负责,也极其有责任感和耐心.我父亲第一天在阿姆斯特丹不小心和团队走散了,徐导顶着压力帮忙找了将近两个小时,终于找到了.另外回来那天我加班不能按时去法兰克福接父母,我发短信请徐导写个字条给父母买火车票,不想徐导后来亲自帮着买了票还嘱咐如何上下车.事后我得知非常感动. 另外德国司机大叔也很赞,据父母反映开车技术非常好.老妈容易晕车,以前坐大巴经常吐,但是这次全程基本没有不适. 因为工作缘故不能陪着老爸老妈细细游玩欧洲,但又想让老人家多走些地方,权衡再三选择了跟开元旅游.虽然中国团多少有点走马观花,行程比较累,但是因为有个好导游和好司机,爸妈觉得这趟行程很值得.万分感谢徐导和司机!(按老妈的原话说要是有非常好的选项,一定要给徐导和司机打非常好!^^)
[差评]唯一的小小遗憾是在卢森堡停留的时间太短.而且主要逛的是峡谷上头的老城区皇宫什么的,没有看到最经典的峡谷城堡风景.希望下次能给卢森堡预留多一些的时间.事实上最后回到法兰克福的时间比预定的还早了不少,这多出来的时间本可用在卢森堡多做停留.
点评日期：2013-09-06 21:13 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA310813 (2013-08-31 -- 2013-09-04)
感谢您的反馈意见，我们会安排导游注意时间调整。
Lin **
一行共1人导游：王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：导游解说的很好，赞！行程安排的景点都很经典，值得去。司机很友好，很敬业。整个行程不累。
[差评]唯一遗憾是新天鹅堡没有机会进去参观，如果能帮忙提前预定最好了。自费项目例如威尼斯的贡多拉船性价比不高，意大利团餐不太正宗。希望多多改进。
点评日期：2013-09-06 14:59 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT250813 (2013-08-25 -- 2013-08-30)
感谢您的反馈意见。意大利行程最后一天在天鹅堡做短暂游览大约2小时时间。团组进堡需要预定门票，属自费项目统一操作难度比较大，望您理解。您提出的意见我们会认真听取，做好改进工作。
Jiang **
一行共1人导游：徐森[带团260次 好评率98.8%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：行程安排很好，很充实，司机、导游经验丰富
[差评]导游说话太慢，有时会耽误些时间
点评日期：2013-09-05 10:35 参加团期：遍游西欧 线路反馈 FPA310813 (2013-08-31 -- 2013-09-04)
您好，您的意见我们会反馈给导游，请他根据团组团员年龄情况做景点讲解。
Lin **
一行共3人导游：王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：王导是个优秀的有责任心的好导，以后出游会一直选择他的!
点评日期：2013-08-31 00:36 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT250813 (2013-08-25 -- 2013-08-30)
Wu **
一行共2人导游：薛松[带团42次 好评率100.0%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：行程很愉快 团友都很好
[差评]酒店住的有些偏远 吃饭不太方便 行程安排也有些紧
点评日期：2013-07-24 18:51 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT090713 (2013-07-09 -- 2013-07-14)
我们尽量为游客选择优质酒店，我们时刻都在优化行程，期待下次能为您提供更完美的旅行。
Yao **
一行共1人导游：薛松[带团42次 好评率100.0%] 司机：Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评：上团前，在线咨询时Diana很耐心解答我的疑问，非常感谢！薛导人很nice，一路上和团友相处很好，讲解到位，司机人很和善，路上还唱歌我们听，帮我们拿行李。
[差评]说好的WIFI团，结果大巴没有WIFI,酒店的WIFI基本没信号，很遗憾。时间有限，行程有些仓促，如果每个景点里面对应的讲解能更详尽些就更好了。总的来说是次愉快的旅程！
点评日期：2013-07-21 17:17 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT090713 (2013-07-09 -- 2013-07-14)
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