导游:李娟[带团131次 好评率100.0%] 司机:Þorsteinn[开车3次 好评率100.0%]
好评:Our tour guide Bella is such a genuine and helpful person. She handles conflicts and difficulties very smoothly. We all really liked her during our journey in Iceland. There are some clients on our bus who have very weird habits. For example, they ate food, chatted loudly and watched Chinese drama without headphones. Bella tried to communicate politely with them many times. She never lost her temper no matter how rude those clients got. She balanced out being respectful and being effective as a team leader. I personally encountered unpleasant confrontations with one of the clients. That person was really rude and she even verbally abused Bella. Again, Bella was very kind and patient with her regardless of how that person treated her. She’s one of the best tour guides I have ever had.
点评日期:2018-08-28 23:30 参加团期:【冰岛经典】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游 线路反馈 BDDJ240818 (2018-08-24 -- 2018-08-29)
Wang **
一行共2人导游:王超[带团30次 好评率97.5%] 司机:
好评:好评!导游素质可以!
点评日期:2018-08-28 22:47 参加团期:西葡循环线 线路反馈 XP020818 (2018-08-02 -- 2018-08-08)
TIAN **
一行共1人导游:李娟[带团131次 好评率100.0%] 司机:Þorsteinn[开车3次 好评率100.0%]
好评:李娟具有渊博的业务知识,把自然景观与人文景观讲解声情并茂。导游热情真诚,细致入微的照顾每一个团员,让我们的旅途倍感温暖。 行程安排非常合理,办事效率高,很好的协调团里各种关系。非常感谢她认真负责的态度,敬业精神,她是一个高素质的优秀导游,得到全团的一致称赞,给开元旅行社树立了良好的形象。下次我们还会想加入她带的团,享受她的优质服务。 她让我们的冰岛旅途非常的快乐难忘,度过一段美好的时光,非常感谢她的爱心付出。
点评日期:2018-08-28 22:39 参加团期:【冰岛经典】冰与火之歌,冰岛六日五晚深度游 线路反馈 BDDJ240818 (2018-08-24 -- 2018-08-29)
zhang **
一行共2人导游:王超[带团30次 好评率97.5%] 司机:
好评:旅途愉快,小王超导游一路对我们照顾周到,很有耐心,非常感谢!
点评日期:2018-08-28 22:31 参加团期:西葡循环线 线路反馈 XP020818 (2018-08-02 -- 2018-08-08)
Zhong **
一行共4人导游:游淇[带团257次 好评率98.9%] 司机:ARTUR NIEDOSPIAŁ[开车3次 好评率100.0%]
好评:游导工作细致,知识广博,特别欣赏游导所讲解的欧洲历史知识。一次東欧之行,胜过学校几年书。非常感谢游导的一路细心安排照顾。
点评日期:2018-08-28 22:03 参加团期:东欧瑞士7天游 线路反馈 DR220818A (2018-08-22 -- 2018-08-28)
WANG **
一行共4人导游:王昌恺[带团40次 好评率100.0%] 司机:Vadzim Maksimovich
好评:王昌愷导游非常敬业,不仅景点带得好,讲得好,还义务为大家烧开水,全心全意为团友服务。年轻人能如此周到细致难能可贵。即便是我下团后,在巴塞罗那旅游遇到问题,王导游还热心帮忙解决。这可是份外事啊。我一年三次旅游,足迹遍及全球玩,但这样的导游,我第还是第一次碰到。给王导游100分。第一次在开元参团,有如此美好经历,以后还会报名参加开元欧洲其他团的旅游。西葡的司机普京和斯大林也是棒棒哒。开元微信小元工作也很棒,有问必答,一并表扬。
点评日期:2018-08-28 22:02 参加团期:西葡风情游(巴塞罗那线) 线路反馈 BS200818 (2018-08-20 -- 2018-08-26)
Ye **
一行共2人导游:鄢祥[带团223次 好评率100.0%]姚群[带团205次 好评率91.0%] 司机:Konrad Możdżyński[开车14次 好评率100.0%]
好评:我们老两口60多岁,首次欧洲之旅选择开元旅游公司、碰到鄢祥导游是一件幸事。特别夸奖鄢导几句,一个善良正派对人诚恳的大男孩。不势利不套路不江湖,对人一视同仁,关照每一位团员;工作责任心强,好几次我们在酒店早餐时他帮我们看行李,微信联系他回应特别及时;业务能力强,人文典故出口成章,普通话字正腔圆;同理心强,不厌其烦地交待注意事项和旅行安全。鄢导是我们这几年旅行碰到的最好的一位导游,没有之一。
点评日期:2018-08-28 21:09 参加团期:意大利南法循环线 线路反馈 BY220818 (2018-08-22 -- 2018-08-28)
yan **
一行共1人导游:游淇[带团257次 好评率98.9%] 司机:ARTUR NIEDOSPIAŁ[开车3次 好评率100.0%]
好评:导游游淇是我此行遇到的最好的导游,有责任心,许多事情亲力亲为,讲解也很不错。
点评日期:2018-08-28 18:46 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR150818 (2018-08-15 -- 2018-08-21)
Miao **
一行共2人导游:叶俊[带团124次 好评率100.0%] 司机:Siarhei Yeharchatau[开车15次 好评率100.0%]
好评:导游敬业专业
点评日期:2018-08-28 16:36 参加团期:奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡) 线路反馈 PXF180818 (2018-08-18 -- 2018-08-26)
Shen **
一行共3人导游:宋博[带团82次 好评率100.0%] 司机:Tadeusz Radomiński[开车26次 好评率100.0%]
好评:导游宋博知识面宽,讲解细致,服务耐心热情。司机车技很好。
[差评]在马尔默Good Morning 酒店早餐,把中国游客与其他游客隔离开,不妥
点评日期:2018-08-28 14:50 参加团期:北欧峡湾循环线 线路反馈 NE170818 (2018-08-17 -- 2018-08-23)
HE **
一行共1人