好评:美丽的巴尔干半岛,值得去游览的地方。导游宋洋知识储备丰厚,从宗教与希腊神话的角度给我们详细的介绍了欧洲的起源与纷争。司机老大爷也很可爱善良。
点评日期:2019-06-07 23:04 参加团期:【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游 线路反馈 BEG010619 (2019-06-01 -- 2019-06-07)
YU **
一行共3人导游:左涛[带团43次 好评率99.4%] 司机:Mr Jean Claude[开车9次 好评率98.5%]
好评:痛着并快乐着这就是旅行,辛苦是很辛苦但值得,在旅途中感受到开元家的温馨(导游居然在我生日这天代表开元放了生日歌送了生日礼物)谢谢!
点评日期:2019-06-07 21:52 参加团期:西葡循环线 线路反馈 XP020619 (2019-06-02 -- 2019-06-08)
Feng **
一行共2人导游:左涛[带团43次 好评率99.4%] 司机:Mr Jean Claude[开车9次 好评率98.5%]
好评:导游棒棒的行程也是棒棒的
点评日期:2019-06-07 19:50 参加团期:西葡循环线 线路反馈 XP020619 (2019-06-02 -- 2019-06-08)
ZHANG **
一行共4人导游:左涛[带团43次 好评率99.4%] 司机:Mr Jean Claude[开车9次 好评率98.5%]
好评:导游小左认真负责,很贴心,照顾大家,非常感谢她,也希望开元越办越好
点评日期:2019-06-07 19:44 参加团期:西葡循环线 线路反馈 XP020619 (2019-06-02 -- 2019-06-08)
Zhang **
一行共1人导游:王圣[带团30次 好评率85.0%] 司机:Marko Jovic
好评:这次已经是第三次参加开元的团了,行程很愉快,王导尽职尽责,司机师傅也非常棒!
点评日期:2019-06-07 19:32 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO310519 (2019-05-31 -- 2019-06-04)
LIU **
一行共3人导游:左涛[带团43次 好评率99.4%] 司机:Mr Jean Claude[开车9次 好评率98.5%]
好评:行程安排的很好,此次出游非常满意!
点评日期:2019-06-07 19:18 参加团期:西葡循环线 线路反馈 XP020619 (2019-06-02 -- 2019-06-08)
WANG **
一行共1人好评:巴尔干半岛7日游,真的是苦与美的结合。苦在连续俩天发生了俩起车坏的意外事件,导致司机和导游为难又辛苦,游客极其无奈和疲惫。虽然车行和旅行社第一时间有补救措施,但是领导态度表达不够及时,导致大家产生了不满情绪。最后通过各方努力以及导游的中间调节,结果大家还是满意的,内心还是感谢这段旅程的。 美在风景,确实有美得不可方物的景。有很多精彩的历史故事,而且宋导讲解的特别全面和到位。在车坏以及影响行程的过程中,宋导坚持积极调节并且努力帮助团友争取权益。开元不但有了相应的补偿,宋导也极力安抚团友们的情绪。我个人认为宋洋导游工作是负责的,个人素质也是好的。在面临个别团友由于情绪过激而产生一系列甚至侮辱性的语言时,宋导依然保持文明对话。 尤其是最后,俩名团友拒绝支付宋导个人消费,并且说了很难听的话。当时车上就剩司机 导游,我以及那一对老夫妻了。当时导游还主动送我们去机场,机场也不近,我内心都是感谢司机和导游的。我当时 真的是 我听那对老夫妻在那说导游 那个话 我都气炸了...毕竟不是导游个人行为引发的车坏啥的,而且导游不仅加班加点的陪着大家,一天工作15小时,还跑前跑后的调节这那的。大家都不容易,何必要因为不想付那点小费还说的那么难听?谁不是娘生爹养的 给人导游说成那样,如果我有那样的父母 我都觉得丢人。太欺负人了,还投诉导游,我的天,无法理解,那啥胸怀啊? 希望开元可以处理好这次意外事件的善后事宜等,并且对你们本次行程的宋导好点
点评日期:2019-06-07 19:15 参加团期:【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国七日游 线路反馈 BEG010619 (2019-06-01 -- 2019-06-07)
CONG **
一行共2人导游:左涛[带团43次 好评率99.4%] 司机:Mr Jean Claude[开车9次 好评率98.5%]
好评:虽然旅程比较辛苦,但是挺值的。
点评日期:2019-06-07 18:18 参加团期:西葡循环线 线路反馈 XP020619 (2019-06-02 -- 2019-06-08)
Fu **
一行共1人导游:张铂男[带团17次 好评率97.4%] 司机:Trześniewski Cezary [开车5次 好评率100.0%]
好评:很棒
点评日期:2019-06-07 17:11 参加团期:遍游西欧循环线 线路反馈 XO010619 (2019-06-01 -- 2019-06-07)
Ting **
一行共2人导游:李向南[带团24次 好评率100.0%] 司机:Irek[开车39次 好评率99.1%]
好评:感谢导游和团员们对我和老婆的耐心等待因为老婆脚痛走路比较慢
点评日期:2019-06-07 16:46 参加团期:感受意大利 线路反馈 IT310519 (2019-05-31 -- 2019-06-06)
zhou **
一行共2人