导游:张梦阳[带团32次 好评率0.0%] 司机:Smehyl Michal
好评:对于此次行程最大的亮点就是遇到了张梦阳导游,虽然年轻,但整个带队的能力值得称赞的,不输以前在开元参团遇见的任何一位导游,甚至超过他们。旅途认真负责,一路讲解并在途中还增加一些相关的知识,受益匪浅。此团人数较多,一个人忙前忙后的,常常过了饭点,饿着还是那样的热情。另外,第二天在过边关的时候我发觉戒指忘在酒店没拿,与张梦阳导游说了此事,他就安慰我说不要着急,有空马上帮我联系酒店,询问此事,但酒店方面给出的回音是没有发现,过一天他还帮着联系询问此事,还是没有音讯,我们已不抱希望了,但张导默默地还在为我们不断地询问酒店,直到三天后告诉我们找到了,第八天由于堵车的缘故很晚到酒店入住,张导安排好团友入住相关事宜后,马不停蹄地陪我去第一天入住的酒店取戒指。这样的服务态度真的没法用言语来表示谢意。只能在此再次感谢他,谢谢你!
点评日期:2017-08-22 21:39 参加团期:迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE120817 (2017-08-12 -- 2017-08-20)
He **
一行共1人导游:郭丹玮[带团65次 好评率100.0%] 司机:Andrzej Watola[开车8次 好评率100.0%]
好评:一路郭导娓娓道来的欧洲战争史让我受益匪浅。喜欢这位一位尽职,并会讲欧洲史的导游。
点评日期:2017-08-22 21:31 参加团期:铁力士雪山▪瑞士童话仙境法瑞四天三晚之旅 线路反馈 Kan-RS190817 (2017-08-19 -- 2017-08-22)
Zhu **
一行共1人导游:郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机:GRZEGORZ STASIAK[开车13次 好评率100.0%]
好评:线路设计很符合深度游的特点。 更要感谢金牌导游郑艳艳。当我手机忘带的情况下,本来想放弃团费不去意大利,当我开口向郑导开口请假时,她暖心地说:“没手机,跟着我也会很安全。” 之后立刻和我女儿建立了联系,一路和我女儿保持联络。 郑导业务熟悉,协调组织能力强,对大家的难事有求必应。希望贵社多培养点这种金牌导游。
[差评]旅途中有两个酒店建议不要再定。已经和导游反应,希望贵社能考虑更适合的住宿。
点评日期:2017-08-22 20:08 参加团期:阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD120817 (2017-08-12 -- 2017-08-20)
FENG **
一行共3人导游:刘剑锋[带团156次 好评率92.6%] 司机:Ondrej Steinz[开车11次 好评率100.0%]
好评:感谢开元的一路安排 饱览欧洲风光 认识许多新朋友 感谢刘导详尽讲解 了解欧洲历史地理文化 感谢导游助理王艺璇积极热心耐心陪同 望早日转正成为专职导游 感谢司机守时 帮助搬行李且排放整齐 总之非常棒!
点评日期:2017-08-22 18:09 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR160817 (2017-08-16 -- 2017-08-22)
LI **
一行共5人导游:郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机:GRZEGORZ STASIAK[开车13次 好评率100.0%]
好评:此次阳光魅惑意大利写意之旅给我们全家留下了美好的回忆,旅程安排合理,导游和司机非常好,服务周到,特别是郑导,服务细心周到,无论是景点的讲解还是行程的安排,非常到位,尤其是行程结束后,还热心帮助我们解释退税等相关事宜,给个大大的赞。下次有机会我们一定还参加开元周游的团。
点评日期:2017-08-22 14:39 参加团期:阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD120817 (2017-08-12 -- 2017-08-20)
Wang **
一行共9人导游:刘剑锋[带团156次 好评率92.6%] 司机:Ondrej Steinz[开车11次 好评率100.0%]
好评:很好,整个旅程导游认真、负责,能很好地兼顾和协调呑层面游客需求。希望下次再次参加贵团的旅游。
点评日期:2017-08-22 14:05 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR160817 (2017-08-16 -- 2017-08-22)
xia **
一行共2人导游:王腾飞[带团91次 好评率98.3%] 司机:Mr. Lisivka[开车14次 好评率88.9%]
好评:王导不错,有学识,能讲解,安排也很得当,一路辛苦。
点评日期:2017-08-22 11:49 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR080717 (2017-07-08 -- 2017-07-14)
Wang **
一行共1人导游:王腾飞[带团91次 好评率98.3%] 司机:Mr. Chovanec
好评:导游很负责,一路上辛苦了。
点评日期:2017-08-22 11:35 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR010717 (2017-07-01 -- 2017-07-07)
WANG **
一行共1人导游:刘剑锋[带团156次 好评率92.6%] 司机:Ondrej Steinz[开车11次 好评率100.0%]
好评:刘导知识渊博,周到细致,让我学到了不少东西,受益匪浅啊。
[差评]车的地面如果能天天打扫就更好了
点评日期:2017-08-22 11:18 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR160817 (2017-08-16 -- 2017-08-22)
Li **
一行共1人导游:冯永文[带团25次 好评率88.5%] 司机:Stanisław Piwek[开车2次 好评率100.0%]
好评:整个旅程总体都不错,导游也很负责,中途还因为走丢一次,吓得导游赶紧出来找,全车团员也非常关心,旅途挺温暖的,虽然也遇上了八组对导游的刁难,不过也没有影响我们在意大利旅游观光的心情。总结,好评。
点评日期:2017-08-22 10:42 参加团期:感受意大利 线路反馈 IT160817 (2017-08-16 -- 2017-08-21)
Yu **
一行共2人