游客来信选登 - 德国华人旅行社 - 开元周游

江苏游客管惠生，陈桂英的感谢信 by 管惠生，陈桂英: 我们来自江苏，第三次到意大利探亲，很想趁机到巴黎等地旅游，在意找不到华人旅行社组织到西北欧去的团队，从网上联系了四五家法德的旅行社，但因文字语言障碍，加之都是七十多的老人，儿女们总不放心让我们独行。最后找到德国开元旅行社，特别是与陈根林先生的多次邮件来往，才下决心参加开元公司的德荷比法卢五国大巴游。我们怀着忐忑不安的心情，独自提前二天从威尼斯直飞法来克福，自从法来克福威尔道夫机场旅店李先生亲自驾车到火车站来接我们入住起，我们心头巨石才算落地。五月八日开始，在导游刘世超先生的关照下，让我们几位老年人坐在前排位置，一路上，刘导详细介绍所到国家、城市、景点情况，特别是风土人情，使我们增长了很多见识。刘导语言风趣，知识面广，经常插进一些轶闻趣事，弄得笑声满车。在车上不断提醒我们注意人身财物安全，准时集中出发，整个行程，无一意外或不爽的小事。更值得表扬的是刘导后几天因感冒嗓音嘶哑，但仍坚持与我们交流，还自掏腰包，请我们品赏有名的比利时手工巧克力，请德国司机卡尔点心加餐。在原行程不变外，刘导为让我们都多看多玩，主动与司机协调，增加了荷兰的北海渔村，让我们品尝了当地名菜飞鱼，看到了因旅游业发展使仅有二万居民的普通渔村变为富饶的海滨花园，旅游小镇。在巴黎更是增加了诸如巴黎圣母院, 唐宁街首相官邸，玛德莲教堂等著名景点。德国司机驾车老到，安全准时，路上总会在免费WC让大家方便。整个行程虽然几乎每天要坐车游览近十二小时，但大家始终热情饱满，连我们近十位六七十岁老人都不感疲乏。刘导不愧为是我们四十多人的好朋友，开元公司的好导游，我们衷心感谢！人人鼓掌敬佩！附带给开元公司提上一点小建议，整个行程安排似乎有点松散，诸如荷兰的宝石厂，有购物要求的自然欢迎，但我们团无一购买，实际在阿姆斯特丹运河边穿行，回忆当年荷兰人航海发家强国，对我们也有不少教益。再说在巴黎老佛爷商场停留四个小时，显然不必要，对纯旅游者应与年轻人及商人购物旅游有所区别，要在有些购物点，导游组织，自愿原则，带领有兴趣者就近转转，看看一路之隔的巴黎歌剧院，就近的卢森堡宫也好，毕竟巴黎好玩的地方实在太多，我们用一天多时间连走马观花也说不上。最后再一次衷心感谢开元旅游公司，好导游刘世超，好司机卡尔！江苏游客管惠生，陈桂英 2013年5月15日
2013-05-17 查看

选择开元没错的 by 丁丽芳徐姣榴: 开元：你们好！我和同事两人是10月10日-14日东欧波西米亚风情游和10月18日-28日欧洲B线游的团友。参加了贵社组织的共16天游程，对线路的安排、住宿和早餐都比较满意。同时对三位导游张琪、张慧盈、蒋铭贞的工作也给予好评。她们都能敬业尽责，无论是城市的介绍、景点的讲解，还是为团友排忧解难、照顾老年团友方面都做得比较好。因为我们是请法兰克福的朋友代订的，所以也让他在导游反馈单上予以好评。11月4日回上海后我也试图在开元网上参与评点，但需要登录还是怎么进入没有成功。但开元在我心里了，我会介绍有出游欧洲计划的朋友选择开元。并且刚才在网上看到了上海办事处地址。今来信还有一事。回沪后联系到了张琪和小慧，收到了东欧和意大利的集体照。但西欧在卢森堡拍的一张至今未收到。不知是否邮箱地址有误。所以麻烦你们帮忙联系一下蒋铭贞导游，请她给我发一张10月28日在卢森堡拍的集体照。旅游是件非常快乐的事，回来整理欣赏照片更是让快乐延续着！所以在QQ和发邮件都联系不上小蒋的时候我想到请你们帮忙了。非常谢谢！打扰了。丁丽芳徐姣榴以上是我上周五晚写的信，发送后想起忘了说一件我想说的事：我就是FPA241012西欧蒋铭贞线上得到她热烈的生日祝福的上海团友（同行的南京团友在开元网客户反馈栏上提到）。六十岁生日是西欧大巴车厢里过，别有一番意义。特别是小蒋特地买了点心和礼物送我，大家一起唱生日歌的时候，让我特别的开心和激动！在这里也要再一次谢谢小蒋！谢谢开元！丁丽芳
2012-11-26 查看

朱旭东写给开元的感谢信 by 朱旭东: 尊敬的开元. 我们一行四人都已年过六十,同行的团友大多是我们的晚辈,开始有些担心会跟不上年轻人的节奏,但是在小周导游以及司机的热忱服务和精心安排下,大家都非常感激,这位司机千方百计寻找最佳泊车位置方便大家上下,为大家搬运行李,可贵的是一如既往,不是偶然一次,年轻的周导为了帮助来自荷兰的母女赶上火车,在只差五六分钟就要开车的情况下,飞奔到售票处帮她们买票,我看在眼里很受感动. 我很少用计算机写信,确实花费不少时间,但为你们开元有这么好的导游和司机,值得! 衷心祝愿你们蒸蒸日上! 朱旭东
2012-04-01 查看

感谢游导！ by 胡泰然全家: 开元旅行社的游导你好：向你表示衷心感谢，你提供的导游服务热情周到，擅于调动团员热情，活跃气氛，给我们留下了深刻的印象，希望有机会再次享受你的服务。感受意大利团胡泰然全家 30.05.2012
2012-02-24 查看

连续参加三团后的感谢信 by 陈菲: 开元的老客户，已经连续参加三团，出游后对开元旅游非常满意。
2011-09-05 查看

游客诗歌——北欧风光好 by 来信编辑部: 游客诗歌——北欧风光好
2011-08-24 查看

一封来自普通游客的感谢信 by 普通游客: 下面是一封来自普通游客的感谢信：
2011-08-04 查看

李先生的感谢信 by 李华清: 尊敬的开元公司周总经理：您好！本人及夫人、儿子、儿媳共4人参加了贵社组织的6月3日至9日的西欧风情游，和6月9日至15日的巴塞罗那环地中海游。两次旅游结束，感觉十分开心。首先是贵社安排周到、细致，日程充实，景点优美；其次是收费合理，所有的收费都事先约定，讲在明处，没有乱收费的现象发生；三是住宿在星级酒店，条件好，卫生好、大巴的车况也很好，乘坐舒适。特别要讲到的是，两次旅行贵社委派的两位导游，孙震和李林傲，都很优秀。待人热忱，服务周到，讲解清晰、详细。让我这自认为历史、人文知识还算丰富的“知道分子”，也十分惊叹他们的知识面是如此广博，而且，他们的讲述，不是背书，而是生动、有趣，让人听得津津有味。还要提到的是，二位导游不辞辛劳。有不少地方，因为限制大巴停车，停车处离景点较远，二位导游带着旅客步行到景点。丹麦原子塔、巴黎埃菲尔铁塔、巴黎圣母院都是难得停车的地方，孙震导游为了不让我们留遗憾，想尽办法，合理安排，让我们看到了景点最美的瞬间：原子塔下的嘉年华活动、埃菲尔铁塔的夜景、闪光。尤其是西班牙巴塞罗那的日程中有一天是自助游。李林傲导游带领着几十个游客，坐了公交车，再转地铁，才到达市中心。因为他解释清楚，工作细致，各位旅客虽然很累，却没有意见。各位旅客想去游玩的地方不一样，李林傲就把游客分成几批，把这一批带到毕加索博物馆去参观了，再带另一批游客去吃海鲜。他在烈日下暴晒，汗流浃背，看得我们都心痛。还需要告诉您的是：李林傲导游非常细心，从登记表上得知有两位旅客过生日，他就自费买来了蛋糕，送上，还在旅途中给他们唱生日歌祝贺。除了两位寿星很感动，我们大家也都感到心里暖暖的。周总，您手下有这么好的导游，是您管理和教育得好。俗话说：“强将手下无弱兵”。写信向您反映以上的情况和细节，是希望您对这两位导游，予以表扬和奖励。参加贵社组织的两次开心之旅，给我留下了美好的印象。以后我如果再次外出旅游，一定还会选择开元。开元——开心之源！开心之缘！旅客李华清 2011.6.17 我的邮箱： lhq1378@126.com
2011-08-04 查看

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江苏游客管惠生，陈桂英的感谢信

选择开元没错的

朱旭东写给开元的感谢信

感谢游导！

连续参加三团后的感谢信

游客诗歌——北欧风光好

一封来自普通游客的感谢信

李先生的感谢信

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