游客来信选登 - 德国华人旅行社 - 开元周游

表扬赵琴导游 by Liu女士（zhijun登）: 我们对赵琴导游服务态度非常满意，一路解说，非常专业，很有责任心，司机也很好。
2017-07-12 查看

表扬冰岛团王志勇导游 by 刘为英（zhijun.chen登): 这次参加德国开元周游冰岛全览10日深度游非常满意，冰岛的风景太美了尽收眼里，不仅吃的好住的好玩的好还沿路增加了好几处值得看的景点物超所值大饱眼福！特别是导游王志勇的敬业精神优质的服务和精湛的讲解深深的感动着每一位大巴游客，还经常询问大家有什么需求尽量满足每一位游客玩的尽兴！特别对老年游客更是关怀备至经常帮助提箱子帮助办理冰岛登机一切手续，使我们感到在异国旅游也有亲人陪伴特温馨！感谢王导感谢德国开元！。游客刘为英、莫宋微
2017-07-11 查看

表扬刘睿刘导
by 178****28@qq.com: 冰岛独特的地质地貌，广袤壮美的景色，冰火交融的感受，实在是不虚此行！意外的收获是遇到了一位很赞的导游。刘睿，人称刘帅哥儿！不仅颜值爆表，关键是职业素养高，语言表达能力强，精力充沛，热情周到，对不同年龄、不同性格，不同素质的人都有很好的沟通力。更关键的是刘导爱好广泛，知识面宽，包罗万象，一路上从音乐、体育、艺术、宗教、医学、天文、地理、气象、欧洲史等方面娓娓道来。而且节奏把握的相当好。在旅途中，把介绍景点，讲解风土人情，和普及相关知识，适当休息，沿途看景儿结合的特别好！最难能可贵的是，从刘导身上你能深深地体会得到他对导游行业的热爱，和积极乐观的人生态度。总之，我们的冰岛之行快乐完美！谢谢刘导！祝刘导的人生更加精彩！祝开元越来越好！
2017-06-29 查看

给刘峙刘导的表扬信 by Jin/Xiaonong(zhijun.chen选登）: 一个故事2017年5月16日我们欧洲行东线的第一天一车游客在柏林中央火车站向法兰出发，在非常高兴的气氛中，突然一老年女士发出惊叫“不好了，老头子我将包丢在上一个服务区了，这怎么是好！”大家都非常紧张了起来，这有谁能帮这个忙呢！导游呀！大家的期望刘峙呢？这时小刘认真的问了经过，了解到所有证件，返回美国的机票都在包内，关系到当晚就要飞，我们大家都认识到了问题的严重性。太不可思议，这就看出了我们导游刘峙先生处理事情的水平，首先他安慰女士及家人和大家不要着急，在认真的想事情的经过，发动大家想办法：哪位在服务区购物了？天哪，太有想法了！果不其然一位客人送上一个小票，小票上面有服务区电话，小刘马上与服务区的工作人员联系上了，东西找到了大家欢呼，太有主意了，小刘好样的！但是我已快到法兰了，这时小刘立刻宣布为了不影响大家的行程，由他向公司，朋友求助另行安排失主的儿子去服务区找回失物，大家心放下了！默默地祝福失主的平安无事！让我们看到了贵公司员工的素质，看到了贵公司认真负责态度。下次出行，依旧会选择开元！
2017-06-26 查看

对刘睿导游冰岛团评论 by GUO JIA（zhijun.chen选登）: 刘睿导游真的是我长这么大参加了这么多旅行团见过的最好的导游！我是在平台上订的团，碰到了刘导，抱着之前的刻板思维，导游就是带着我们水一水，走完行程就好。但是完全没想到，刘导尽职尽责，完全为我们团友考虑，上车给我们讲解历史，给我们旅程提供十分有用的建议。非常庆幸能在冰岛旅程中遇到刘导，玩得非常开心！祝刘导一切顺利！
2017-06-26 查看

表扬信 by daqi.hong: 我们是上海私人定制德捷奥旅行团一行12人共12天，5月16号从上海出发的，这次旅行給我们留下了深刻好印象，金牌导游张咏红在整个行程中給于了热情周到专业的服务，另外司机服务也很到位，在这次旅程中最值得提的事也是我们感受最深的事发生在慕尼黑，那天我们到宾馆已是晚上8点多钟，由于宾馆超售少我们一间房，开元负责人让导游安顿好我们后连夜协调，第二天一早就把我们安排到了其他宾馆，对于开元这种行事风格把旅客放在第一位留下深刻好印象，我们12人从内心感激开元并说以后来欧洲旅游永远选择开元，我已是第三次参加私人定制由开元接待的旅游，每次印象都不错，再提一提开元上海公司的孙可可，她在整个前期接待中工作认真，热情服务，有问必答，由于开元员工的努力工作，相信开元会越来越受广大游客喜爱。
2017-06-05 查看

致刘乃奇刘导的表扬信 by 亚东（zhijun.chen）选登: 我们参加了4月30日至5月7日的北欧之珠旅游，非常感谢刘乃齐导游。刘导年龄不大但处事稳重、待人热情、知识面广，我们一路上通过他的讲解了解了很多北欧的历史、风土人情，看到了异国风情，品尝了北欧的小吃。更感受到他专业服务带来的便利、舒适和温馨。特别是团中有一对老年夫妇不懂外语途中还要转机，刘导得知后写了两个纸条，用于打车和转机。作为旁观者我们也非常感动。刘导为公司赢得了声誉，我们再去欧洲旅游还会找开元公司的。顺祝刘导好人一生平安！
2017-05-18 查看

真的很感恩，在新年能实现多年的愿望--与极光有个约会！ by 谭凤玲（zhijun刊）: 真的很感恩，在新年能实现多年的愿望--与极光有个约会！第一次在海外跟团，这次是一次完美的旅程！特别要感谢刘导和司机师傅！是他们的专业精神，丰富的知识和细心负责的态度使6天的行程令人开心满足。特别是能在别致的小木屋外看到aurora女神！天时，地利，人和！
2017-02-12 查看

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