岗位职责

1.主持出在线出境旅游业务的经营与管理，根据用户的服务需求与在线旅游市场变化迅速做出回应，了解行业动态并实施相关应对办法；

2.根据工作计划，组织、监督公司各项规划和计划的实施，掌控并协调各部门工作进度，推动跨部门沟通和各项工作进程；确保公司年度计划的完成；

3.领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善,主持公司的日常业务运营； 建立并完善公司的人力资源的组织架构，监管各项规章制度、岗位职责及业务流程的编制及落实，完善公司的绩效考核管理体制，重要岗位人员的招聘；

4.推进公司的各部门相关培训体系；定期召开工作例会，及时发现工作中出现的问题并及时解决问题；推进公司企业文化的建设工作；

5.参与制定公司的发展战略，并推进战略的执行；

6.及时完成总裁交代的各项任务；

岗位要求

1.大学本科以上学历，30-40岁，具备国际旅行社管理和电子商务、营销管理等相关专业知识；
2.五年以上OTA在线旅游公司或旅游项目运营统筹工作并有成功案例者优先；熟悉了解在线旅游、出境旅游市场运作与发展，熟悉在线旅游发展动态；
3.三年以上的互联网B2C营销管理经验或者互联网企业内的营销团队建设和领导的实际经验者优先；熟悉B2C/B2B等现电子商务运作模式，能独立进行分析、规划并实施适合公司发展的方案；
4.擅长市场开拓、活动策划、人际沟通、团队领导和现场督导等工作；了解人力资源管理，掌握根据市场发展阶段优化人力配置；
5.具备职业经理人素养，乐观外向，踏实肯干，有责任感，抗压性强；
6.有一定的旅游团客户群体者优先。

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岗位职责：

1.为欧洲华人客户提供电话、在线国际航班的售前售后客服；

2.结合客户需求，向客户积极销售合适的航班；

3.处理退票、变更、升舱、签转等业务；

4.与国际各大航空公司接洽，进行合作商谈。

岗位要求

1.本科以上学历，相关语言专业（德语专业尤佳）；
2.有相关航空票务销售、星级酒店、坐席呼叫中心相关客服与电话销售经验，熟悉Amadues或Eterm系统操作者优先；
3.旅行社或非旅游行业销售岗位、客服岗位1年以上经验；
4.熟悉各航空公司的销售政策及运价体系（无经验者提供培训）；
5.普通话标准，口齿清晰（无口音）；
6.良好的服务意识，优秀的客服素养与沟通能力；
7.可接受上班时间：
全天组班次：09:00-18:30与00:00-09:00两个班次轮班；
欧洲组班次：15:00-24:00与12:30-21:30两个班次轮班；
两个班次皆为5天8小时工作制，周休2天（不固定在周末休）。

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岗位职责

1.负责向客户提供欧洲旅游产品在线、电话客服咨询与支持；
2.欧洲旅游团组计调操作，筛选、采购、预订欧洲当地优质酒店、各类旅游交通工具，监督把控供应商成本与品质，保障与提升境外团组质量及客户体验；
3.欧洲旅游路线设计，产品设计；
4.客户订单、团组后勤信息的实时监控、跟进与维护。

岗位要求

1.本科以上学历，相关语言专业（德语专业尤佳）；
2.有1年以上在线（出境）旅游客服、旅行社计调（预订）工作、星级酒店、外贸业务工作经验者优先；
3.有丰富的境外自助游、跟团游经验者优先；
4.普通话标准，口齿清晰（无口音）；
5.具备较强的责任心和耐心，抗压能力好；
6.可接受上班时间：
全天组班次：09:00-18:30与00:00-09:00两个班次轮班；
欧洲组班次：15:00-24:00与12:30-21:30两个班次轮班；
两个班次皆为5天8小时工作制，周休2天（不固定在周末休）。

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岗位职责

1.负责公司国际物流业务在自有和各大电商平台（如淘宝、天猫、京东等）的日常操作与管理；
2.通过电话以及在线聊天工具等为客户提供国际物流包裹的客服、在线咨询，以及订单跟踪处理；
3.负责国际物流包裹异常状态（如延迟、破损、丢失、超重）跟进处理。

岗位要求

1.本科以上学历，物流管理等相关专业毕业；
2.普通话流利标准，口齿清晰（无口音）；
3.有良好的服务意识、沟通技巧，优秀的客服素养，对工作耐心细致。

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岗位职责

1.负责公司网站维护及基于PHP构架的新项目开发；
2.编写网站后台支持程序，严格遵守团队的代码格式、结构规定，编写易读、易维护、高质量、高效率的代码；
3.与产品经理、页面制作人员保持良好沟通，能快速理解各方需求，配合页面人员制作出符合规范的网站界面；
4.按照要求完成相关开发文档的整理与编写；
5.完成公司及部门领导交办的相关工作。

岗位要求

1.大学本科以上学历，计算机及其它相关专业；
2.熟练掌握LAMP开发环境,三年以上PHP及互联网应用开发经验；
3.熟悉linux/unix操作系统,熟悉系统维护以及基本shell脚本编程，熟悉PHP等网站程序开发语言、熟悉常见开源系统的深度二次开发；
4.精通PHP+Mysql编程,熟练运用smarty,并有优秀的数据库设计能力；
5..熟悉MySql等数据库的管理及开发；
6.具有扎实的程序设计功底，良好的编码习惯，能够编写出易于维护的代码；
7.了解网络架构和服务器软、硬件的组成及各项性能，熟悉Linux操作系统服务器配置；
8.有较强的审美设计能力，良好的创意理念和页面版式规划能力，能很好的把握色彩与网页布局，重视用户体验。

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岗位职责

1.可独立完成整站页面设计以及HTML静态页面制作；
2.根据产品的特性，配合商城和网站整体的视觉规划与设计工作进行页面设计；
3.与后端开发人员配合，高质量完成Web前端功能设计、开发和实现；
4.负责公司运营页面框架设计，根据要求对页面的风格、色彩、布局进行设计并实施；负责页面整体栏目、网页设计、编辑、美化等工作；
5.使用Web前端技术，创建用户友好、符合标准、跨平台及跨浏览器的应用，促进产品易用性改进和界面技术优化；
6.完成各部门的设计需求。

岗位要求

1.本科以上学历，计算机或美术、视觉设计等相关专业；设计类专业毕业可适当放宽标准；
2.一年以上Web前端开发工作经验；有UE工作经验者优先；
3.有相关的网页设计和用户Web界面交互设计经验，了解网站制作的执行流程及规范；
4.精通HTML/XHTML、CSS等网页制作技术，熟练应用DIV+CSS布局制作网页，熟悉页面架构和布局；
5.对Web标准和标签语义化有一定理解；能熟练使用Firefox+Firebug调试Web页面并灵活应用；
6.如精通Photoshop、Flash、Fireworks、Dreamweaver等设计软件，可适当放宽标准；
7.有较强的审美设计能力，良好的创意理念和页面版式规划能力，能很好的把握色彩与网页布局，重视用户体验；

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岗位职责

1.负责公司区域市场客户开拓和维护工作；
2.对客户需求进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户；
3.掌握所负责市场的客户信息，并迅速与之建立起有效的联系；
4.代表公司有效的拜访客户，介绍公司产品、综合实力及平台资源，与客户建立良好的合作关系；
5.寻找团队信息并跟踪，全面解答客户对旅游线路的咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易；
6.按照公司营销计划推广公司品牌及公司产品；
7.完成公司制定的销售目标；
8.协助公司收集分析行业及市场情况，定期向公司反馈。

岗位要求

1.本科以上学历，1年（含）以上同等职位相关工作经验；
2.熟悉欧洲线路，有出境旅游销售经验，有一定的客户资源、社会资源优先；
3.出色的沟通谈判能力，擅长针对陌生客户销售，有较强市场开拓能力。

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岗位职责

1.负责公司淘宝店页面设计、店铺装修；
2.负责公司市场营销活动推广配套设计，如主题页面、海报、宣传页等；
3.分析同行业动态，制定竞争应对方案，并有计划、有节奏、有主题地对网店进行装修并对公司及产品进行宣传；
4.负责公司市场线上、线下营销活动、推广、展览等的配套设计

岗位要求

1.本科以上学历，平面设计或美术、广告设计相关专业；
2.一年以上广告公司、电子商务、网络公司平面设计经验；
3.有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力；对流行时尚具有敏锐的洞察力；
4.精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件；熟悉淘宝店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计；
5.具备较强的责任心和耐心，抗压能力好。

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岗位职责

1.为公司官方微博、微信、论坛等平台提供文字信息（支持原创）；
2.针对公司产品创作相应宣传文案，推进宣传力度；
3.部门安排的其他工作等。

岗位要求

1.本科以上学历，对旅游行业有一定认识，有较强的文字编辑功底，擅长写营销软文；
2.天马行空的创意，能快速的写出好段子/文章；
3.有较强的文字以及图片编辑能力，思维敏捷，接受新鲜事物快，较强的学习能力；
4.对互联网上传播的热点/新闻非常敏锐；
5.对微博、微信、博客、论坛等产品有浓厚兴趣或深刻认识，有微博微信营销推广经验者优先考虑。

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岗位职责

1.负责公司微博、微信公众平台的日常运营管理、内容更新与维护，增加粉丝，提高关注度、策划活动；
2.负责公司微博、微信等新媒体平台的文字编辑以及内容策划；
3.了解粉丝需求，把握和分析网友使用习惯，即时掌握新闻热点；
4.熟悉网络推广手段，精通BBS、社区、blog等新兴网络功能，能够在各类网站宣传推广公司产品。

岗位要求

1.本科及以上学历，对微博、微信、博客、论坛等产品有浓厚兴趣；
2.对旅游行业有一定认识，有相关运营经验者优先考虑；
3.有较强的文字以及图片编辑能力，思维敏捷，接受新鲜事物快，较强的学习能力；
4.对互联网上传播的热点/新闻非常敏锐；
5.有积极的工作态度和良好的团队协作能力，责任心强，善于沟通。

薪酬福利

1.欧洲旅游：入职满一年以上优秀员工有机会获得30天-90天的欧洲总部培训及奖励欧洲旅游（限业务部门员工）；
2.工资构成：固定薪资+提成+年终奖；
3.培训：系统的岗位入职培训以及岗前培训；
4.五险：按照国家和地方规定缴交五险；
5..带薪年假：享受国家规定的带薪年休假；
6.员工活动：聚餐，K歌，旅游，中秋搏饼，年终尾牙等团体活动；工作时间水果零食供应；

应聘流程

有意应聘者，请投递简历到：hr@kaiyuan.de
邮件名称统一为：姓名+意向岗位+意向工作地点+联系方式

联系方式

TEl:0592-5896380；
Fax:0592-2230571